преди 4 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с LyraCasino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Някой тук има ли опит с Lyracasino? Намерих ги чрез casino.guru и високият резултат ме убеди. Сега имам две тегления, които чакат да бъдат обработени, но липсата на други отзиви и публикации във форума малко ме плаши.
Does anyone here have any experiences with Lyracasino? Found them through casino.guru and the high score convinced me. I now have two withdrawals waiting to be processed, but the lack of other reviews and forum posts scares me a bit.
Здравейте отново 🙂
Имайте предвид отговора ми тук:
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/lyracasino-leaves-me-in-the-dark-payout#post-50604
Hello again 🙂
Mind my reply right here:
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/lyracasino-leaves-me-in-the-dark-payout#post-50604
Здравейте всички
Бих искал да предупредя всички потенциални потребители, че LyraCasino са измамници. Въпреки че имат добър рейтинг тук, реалността е малко по-различна.
За първи път в моя 20+ хазартен опит имах ситуация, в която спортен залог беше анулиран, без дори да посоча законна причина за това. Но това е разбираемо, тъй като те нямаха какво да осигурят. Залогът беше анулиран въз основа на техните условия, точка 1.2.15, която гласи: „Преди да започне събитие, Компанията си запазва, по свое усмотрение, правото да анулира или анулира част от или целия залог дори след приемането му, без да предоставя причина за това клиента."
Това означава, че те могат да анулират какъвто залог искат, стига събитието да не е започнало. Така че не очевидна грешка в коефициентите, печатна грешка, обърнати коефициенти или каквото и да е законна причина за анулирането на залога, а просто така, защото можем.
И това, което е най-скандалното е, че залогът ми беше приет ръчно, което означава, че беше проверен от търговец на спортни залагания/рисков екип и след това приет (тъй като нямаше причина да не бъде приет), тъй като коефициентите бяха същите и дори по-лоши отколкото bet365, betano, sbobet и др.
Така че LyraCasino ръчно прие моя залог, но след това го анулира само защото не им хареса. Понякога такова анулиране се случва, ако има голямо движение на коефициентите след това, но дори това не беше случаят. Нямаше промяна на коефициентите при водещите на пазара оператори, нито при други.
Разбирам, че според условията те могат да го направят, но това е супер нечестно спрямо потребителите и се съмнявам, че подобна практика заслужава казиното да бъде класирано като надеждно.
Така че за всеки комарджия там. Ако сте планирали да играете в LyraCasino, тогава не го правете, тъй като парите ви няма да бъдат в сигурни ръце, нито залозите ви.
Внимавайте и избирайте разумно

Hi, everyone.
Would like to warn all potential users that LyraCasino are scammers. Despite them having good rating here, reality is a bit different.
For the first time in my 20+ gambling experience i had situation that sports bet was voided without even providing any legitimate reason for that. But that is understandable as they did not had anything to provide. Bet was voided based on their terms point 1.2.15 which states:"Before an Event starts, the Company reserves, at its own discretion, the right to void or cancel part of or the full bet even after its acceptance without providing any reason to the customer."
This means they can void whichever bet they want as long as event have not started. So not obvious mistake in odds, typo mistake, reversed odds or whatever might be legitimate reason for bet to voided but just like that, because we can.
And what is the most outrageous thing, is that my bet was accepted manually, meaning it was checked by sportsbook trader/risk team and then accepted (as there was no reason for it not to be accepted) as odds were the same and even worse than bet365, betano, sbobet etc.
So LyraCasino manually accepted my bet but then voided it just because they did not like it. Sometime such voiding happens if there is huge odds movement afterwards but even that was not the case. There was no odds movement in market leading operators nor in others.
I understand that by terms they can do it, but this is super unfair towards users and i doubt such practice deserves casino to be ranked as trusted.
So for any gambler out there. If you planned to play at LyraCasino, then don't as your money will not be in safe hands, nor will be your bets.
Take care and choose wisely

здравей
Наистина оценявам вашето предупреждение и усилия. Има обаче нещо важно, което трябва да добавя, така че се надявам да нямате нищо против:
Индексът на безопасност се изчислява единствено за казиното и няма връзка със спортните залагания. Бих искал да подчертая, че очакването на същия лост за безопасност в техния бранш за спортни залагания може да е лошо решение.
Може би бихте искали да публикувате това предупреждение във форуми, фокусирани върху спортни залагания, които наистина могат да се обърнат към най-засегнатата общност.
Забелязах и обяснение, че залогът е отменен преди началото на мача. Очаквам сумата на залога да бъде върната във вашата сметка; така ли е
Hello.
I really appreciate your warning and efforts. There is, however, an important thing I have to add, so I hope you don't mind:
The Safety Index is solely calculated for the casino and has no relation to sportsbooks. I would like to stress out that expecting the same lever of safety in their sports betting branch might be a bad call.
Perhaps you would like to post this warning on forums focused on sportsbetting that could really address the most impacted community.
I also noticed an explanation saying the bet was cancelled before the match started. I expect the bet amount was returned to your account; is that so?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.