преди 1 година
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с LuckyVibe Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
здравейте! Това за вашия акаунт в Casino Guru ли е? Моля, уведомете ни какво да изтрием.
Hi there! Is this about your Casino Guru account? Please let us know what to delete.
Здравейте. Чакам си плащането от 8 дни. От 20 май пише
в портфейла „За из път".
Чатът не е полезен и се предполага, че трябва да чакам две седмици. Разбира се.
Hi. I've been waiting for my payout for 8 days now. Since May 20th, it says
in the wallet "On the go".
The chat isn't helpful, and I'm supposed to wait two weeks. Of course.
Hi. Ich warte jetzt seit 8 Tagen auf meine Auszahlung. Seit dem 20.05. steht dort
in der Wallet "Unterwegs".
Der Chat ist nicht hilfreich und ich soll doch 2 Wochen warten. Na klar.
Здравей, както каза, опитай се да му дадеш още малко време.
Както и да е, когато съобщението казва „в движение", не съм сигурен дали това означава, че вече са ги изпратили или тепърва ще го направят. Това ли е статусът на тегленето ви от самото начало или е имало различен преди?🤔
Hello, just as you say, try to give it some more time.
Anyway, when the message says "on the go" I'm not sure if that means they've already sent them or if they're just about to. Is this status on your withdrawal from the beginning or was there a different one before?🤔
Статусът „На път" е в портфейла от 20 май.
Плащането е поискано на 18 май.
Статусът е останал непроменен от 20 май.
Въпреки това, вече направих няколко тегления от групата на казиното,
което всъщност винаги се случваше след 3 дни.
Само това казино има този проблем.
Сигурен съм, че дори след 2 седмици нищо няма да се промени.
Няма да си получа парите през тези 2 седмици.
Подозирам техническа грешка.
The status "On the way" has been in the wallet since May 20th.
Payment was requested on May 18th.
The status has remained unchanged since May 20th.
However, I have already made several withdrawals from the casino group,
which actually always happened after 3 days.
Only this casino has this problem.
I'm sure that even after 2 weeks, nothing will change.
I won't get my money in these 2 weeks.
I suspect a technical error.
Der Status "Unterwegs" ist seit dem 20.05. in der Wallet.
Auszahlung beantragt wurde bereits am 18.05.
Seit dem 20.05. ist der Status unverändert.
Ich habe aber aus der Casino-Gruppe schon mehrere Auszahlungen durchgeführt,
welche eigentlich immer nach 3 Tagen erfolgt sind.
Nur bei diesem Casino gibt es dieses Problem.
Ich bin mir sicher, das sich auch nach 2 Wochen nicht daran verändern wird.
Ich werde mein Geld nicht in diesen 2 Wochen bekommen.
Ich vermute einen technischen Fehler.
Разбира се, благодаря.
Ако вече сте получавали пари от тази група и никога не е имало проблем, тогава бих бил по-уверен, че и в този случай може да е същото.
В началото си помислих, че може да са технически проблеми, но казиното винаги съобщава подобни неща на играчите. Искам да кажа, почти винаги.
Така че статусът, за който говорим, вероятно няма да бъде „парите са на път", ако не се е променил през цялото теглене.
Както и да е, бих изчакал до края на тази седмица и ако нищо не се промени, бих подал жалба.
Това е моята препоръка, ако не чуете нищо и все още нямате парите.
Sure, thanks.
If you have already received money from this group and there has never been a problem, then I would be more positive that it could be the same in this case.
At first I also thought it might be technical problems but the casino always communicates such things with the players. I mean, almost always.
So the status we are talking about probably won't be that the money is on its way if it hasn't changed in the entire withdrawal.
Anyway, I would wait until the end of this week and if nothing changes, I would file a complaint.
That's my recommendation if you don't hear anything and you still don't have the money.
Сега, след 8 дни, изплащането беше отменено.
Когато попитах, в чата ми казаха, че вероятно има проблем с доставчика.
и ще получа имейл веднага щом проблемът бъде решен.
И отново мога да погледна в бъдещето и да кажа, че никога няма да получа имейл
ще получа по темата.
Now, after 8 days, the payout was canceled.
When I asked, the chat told me there was probably a problem with the provider
and I would receive an email as soon as the problem is resolved.
And again I can look into the future and say that I will never receive an email
will receive on the subject.
Nun wurde, nach 8 Tagen, die Auszahlung storniert.
Auf Nachfrage sagte mir der Chat, es gäbe wohl ein Problem mit dem Provider
und ich würde eine Email bekommen, sobald das Problem gelöst ist.
Und wieder kann ich in die Zukunft schauen und sagen, das ich nie eine Email
erhalten werde zu dem Thema.
Хм, ако не получите имейл в близко бъдеще и казиното не обясни защо това се е случило, тогава определено подайте жалба, за да може нашият екип да се опита да ви помогне.
Бих искал да добавя, че даваме 14 дни на казиното, за да изплати парите на играча, затова ви призовавам да бъдете още малко търпеливи.
Hmm, if you don't receive any email in the near future and the casino doesn't explain why this happened, then definitely file a complaint so that our team can try to help you.
I would like to add that we give 14 days for the casino to pay out the player, so that is why I appeal to you to be patient a little bit more.


Бонусът беше заложен. Спечелени бяха €24. Сумата беше инвестирана в залог, който спечели за €140.
Останалата сума от 1460 евро е печалба без бонус.
НЕ СИ ИГРАЙТЕ С ТЕЗИ ИЗМАМНИЦИ


The bonus was wagered. €24 was won. This was invested in a bet, which was won for €140.
The remaining amount of €1460 was winnings without bonus.
DON'T PLAY WITH THESE SCAMMERS


Bonus wurde umgesetzt. Gewonnen wurden 24 Euro. Diese wurden in eine wetten investiert. Diese wurde gewonnen für 140 euro.
Der restliche Betrag von 1460 € waren Gewinne Ohne Bonus
SPIELT NICHT BEI DIESEN BETRÜGERN
Бихте ли могли да опишете по-подробно какво точно се е случило, за да можем да го разберем по-добре?
Could you perhaps describe what exactly happened in more detail so we can understand it better?
Моето изплащане от 1460 евро беше анулирано и конфискувано. Предполагаема причина: Спечелих тази печалба с бонус... но това е невярно.
Бонусът беше използван и печалбата от €24 беше инвестирана в залог. Този залог беше спечелен за €140. Спечелих останалата сума, без да използвам бонуса.
Запорът на цялото ми плащане е измамнически.
My payout of €1460 was cancelled and confiscated. Alleged reason: I earned this profit with a bonus...but that's false.
The bonus was used up and the €24 winnings were invested in a bet. This bet was won for €140. I won the remaining amount without using the bonus.
The seizure of my entire payout is fraudulent.
Meine Auszahlung in Höhe von 1460 euro wurde gestrichen und eingezogen . Angeblicher Grund: ich hab mit bonus diesen Gewinn erwirtschaftet..ist aber falsch.
Der bonus wurde umgesetzt und der Erlös von 24 euro wurde in eine wette investiert. Diese wurde für 140 euro gewonnen. Den restlichen Betrag habe ich ohne bonus gewonnen
Die einziehung meiner kompletten Auszahlung ist betrug
Благодаря. С други думи, вие сте сметнали бонуса за изпълнен, докато казиното вижда последващия залог като друг бонус залог.
Подадохте ли заявка за теглене след приключване на бонуса? Някои бонуси се изчерпват само когато печалбите подлежат на теглене. Изпълнените залози не винаги могат да бъдат причината за прекратяване на бонуса.
Възможно ли е тези обстоятелства да са причината казиното да твърди, че бонусът е бил активен?
Thank you. In other words, you considered the bonus fulfilled, while the casino sees the subsequent bet as another bonus bet.
Did you also submit a withdrawal request after finishing the bonus? Some bonuses end only when the winnings are subject to a withdrawal. Fulfilled wagering may not always bethe bonus ending.
Could these circumstances be why the casino claims the bonus was active?
Бонусът нямаше по-нататъшен ефект. Беше изпълнен. Всичко беше наред. По-голямата част от изплащането ми нямаше нищо общо с бонус парите. Следователно нищо от това няма смисъл.
The bonus had no further effect. It had been fulfilled. Everything was fine. The majority of my payout had nothing to do with the bonus money. Therefore, none of this makes sense.
Der bonus hatte keine Auswirkungen mehr. Er war erfüllt. Alles war in Ordnung. Der gross Teil meiner Auszahlung hatte nichts mit dem bonus geld zu tun. Daher macht das alles keinen sinn
Добре, благодаря. В този случай предполагам, че жалбата в крайна сметка ще разкрие проблема.
Да се надяваме, че няма да отнеме много време, разбира се.
Okay, thank you. In this case, I guess the complaint will reveal the issue eventually.
Let's just hope it won't take long, of course.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.