преди 1 месец
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Luckyhand Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Казиното ми ограничи залозите (явно са ми сложили лимити на сметката) и сега не мога да направя нито един залог в нито една игра.
Поддръжката отговори, че това е техен „престой" и че работят по разрешаването на тази ситуация (не мога да играя в тяхното казино от 12 ноември и проблемът все още не е решен). Казаха ми, че не само аз имам този проблем, но всички играчи имат този проблем.
Така че бих искал да знам дали някой в момента играе в това казино или просто има възможност да провери. Можете ли да залагате на слотове сега? Искам да знам дали това наистина е проблем за всички играчи или само за мен...
The casino has limited my bets (apparently they have set limits on my account) and now I can't make a single bet in any game.
The support replied that it was their "downtime" and that they were working on solving this situation (I have not been able to play in their casino since November 12 and the problem has not been solved yet). They told me that it was not just me who had this problem, but all players had this problem.
So I would like to know if anyone is currently playing at this casino or just has the opportunity to check. Can you bet on slots now? I want to know if this is really a problem for all players or just me...
Казино ограничило мои ставки (видимо установили лимиты на мой аккаунт) и теперь я не могу сделать ни одной ставки ни в одной игре.
Саппорт ответил что это у них "downtime" и мол они работают над решением этой ситуации (с 12 ноября я не могу играть в их казино и до сих пор проблема не решена). Мне сказали, что это не конкретно у меня одного такая проблема, а такая проблема у всех игроков.
Поэтому я хотел бы узнать, если вдруг кто-то сейчас играет в этом казино или просто имеет возможность проверить. Вы сейчас можете делать ставки в слотах? Хочу узнать действительно ли эта проблема у всех игроков или только у меня...
Видях ревюто ти
Кажете ми, в крайна сметка все още не сте получили тегленето на средства?
и ми кажете, можете ли да проверите дали имате такава възможност, дали можете да играете сега (правите завъртания в слотове) в това казино (не на демо, а на вашия баланс, всеки залог, дори 0,10 $)
I saw your review
Tell me, in the end you still haven't received the withdrawal of funds?
and tell me, can you check if you have such an opportunity, whether you are able to play now (do spins in slots) in this casino (not on a demo, but on your balance, any bet, even 0.10$)
видел ваш отзыв
подскажите, в итоге вывод средств вы так и не получили?
и скажите, можете ли вы проверить если у вас есть такая возможность, получается ли у вас сейчас играть (делать спины в слотах) в этом казино (не на демо, а на свой баланс, любую ставку, хоть 0.10$)
Казиното ми ограничи залозите (явно са ми сложили лимити на сметката) и сега не мога да направя нито един залог в нито една игра.
Поддръжката отговори, че това е техен „престой" и че работят по разрешаването на тази ситуация (не мога да играя в тяхното казино от 12 ноември и проблемът все още не е решен). Казаха ми, че не само аз имам този проблем, но всички играчи имат този проблем.
Така че бих искал да знам дали някой в момента играе в това казино или просто има възможност да провери. Можете ли да залагате на слотове сега? Искам да знам дали това наистина е проблем за всички играчи или само за мен...
The casino has limited my bets (apparently they have set limits on my account) and now I can't make a single bet in any game.
The support replied that it was their "downtime" and that they were working on solving this situation (I have not been able to play in their casino since November 12 and the problem has not been solved yet). They told me that it was not just me who had this problem, but all players had this problem.
So I would like to know if anyone is currently playing at this casino or just has the opportunity to check. Can you bet on slots now? I want to know if this is really a problem for all players or just me...
Казино ограничило мои ставки (видимо установили лимиты на мой аккаунт) и теперь я не могу сделать ни одной ставки ни в одной игре.
Саппорт ответил что это у них "downtime" и мол они работают над решением этой ситуации (с 12 ноября я не могу играть в их казино и до сих пор проблема не решена). Мне сказали, что это не конкретно у меня одного такая проблема, а такая проблема у всех игроков.
Поэтому я хотел бы узнать, если вдруг кто-то сейчас играет в этом казино или просто имеет возможность проверить. Вы сейчас можете делать ставки в слотах? Хочу узнать действительно ли эта проблема у всех игроков или только у меня...
Хей, благодаря ти за тази информация. Ще се опитам да попитам нашия екип за данни дали могат да проверят дали е имало някакъв проблем в това казино.
Мога ли да попитам дали все още имате пари в сметката си и дали сте се опитали да ги изтеглите може би?
Hey, thank you for this information. I will try to ask our data team if they could check out whether there has been some issue happening at this casino.
May I ask if you have still any money in your account, and if you tried to withdraw it perhaps?
Да, все още имам пари в сметката си.
И да, опитах се да изтегля пари.
Но те така и не излязоха за мен. Първата заявка за теглене е на 14 ноември и на 20 ноември е анулирана с бележка „грешка в плащането". Попитах причината в чата, те веднага ми казаха, че това е грешка на моята банка и да се свържа с моята банка, но това е абсурдно, защото се опитах да тегля пари в криптовалута. Така и не разбрах причината. На 20 ноември създадох нова заявка за теглене (също към криптовалута) и все още не съм получил парите. Въпреки че те твърдяха, че тегленето в криптовалута се извършва много бързо, обикновено в същия ден.
Между другото акаунтът ми е верифициран.
Е, все още има два проблема - не мога да продължа играта, защото акаунтът ми е ограничен и парите не са изтеглени. Засега всичко това изглежда много подозрително.
Yes, I still have money left in my account.
And yes, I tried to withdraw money.
But they never came out for me. The first request for withdrawal was on November 14 and on November 20 it was cancelled with the note "payment error". I asked the reason in the chat, they immediately told me that it was my bank's error and that I should contact my bank, but this is absurd, because I tried to withdraw money to cryptocurrency. I never found out the reason. On November 20, I created a new request for withdrawal (also to cryptocurrency) and I still have not received the money. Although they claimed that withdrawal to cryptocurrency is carried out very quickly, usually on the same day.
By the way, my account is verified.
Well, there are still two problems - I can't continue the game because my account is limited and the money hasn't been withdrawn. So far, all this looks very suspicious.
Да, у меня еще остались деньги на счёте.
И да, я пытался вывести деньги.
Но мне так их и не вывели. Первый запрос на вывод средств был 14 ноября и 20 ноября он был отменен с пометкой "ошибка платежа". Спросил причину в чате, мне сразу ответили, что это ошибка моего банка и чтобы я обратился в свой банк, но это абсурд, потому что я пытался вывести деньги на криптовалюту. Причину я так и не узнал. 20 ноября создал новый запрос на вывод средств (тоже на криптовалюту) и деньги я до сих пор не получил. Хотя они утверждали, что вывод на криптовалюту осуществляется очень быстро, обычно в тот же день.
Если что, то мой аккаунт верифицирован.
Ну и до сих пор остаются две проблемы - я не могу продолжить игру из-за того, что мне лимитед аккаунт и деньги так и не вывели. Пока что всё это выглядит очень подозрительно
Виждам, че нашият екип вече работи по вашата жалба , така че се надяваме скоро да имаме някои актуализации.
Те ще се опитат да се свържат с казиното скоро и се надяваме, че ще получим обяснение относно вашия проблем.
Ако имате някакви новини, моля, не забравяйте да ги публикувате тук.
I can see that our team is already working on your complaint, so hopefully we'll have some updates soon.
They will try to contact the casino soon, and hopefully we'll get an explanation regarding your issue.
If you have any news, please don't forget to post them here.
Ако е възможно, можете ли да проверите дали можете да играете техните игри (слотове)? Бих искал да знам дали това е проблем само за мен или за всички играчи на техния сайт...
If possible, could you check if you can play their games (slots)? I would like to know if this is a problem only for me or for all players on their site...
Если есть возможность, то не могли бы вы проверить получается ли у вас играть в их игры (слоты)? Я хотел бы узнать, это такая проблема только у меня или у всех игроков на их сайте...
Съжалявам, но не е възможно да играя в казиното.
Може би ще има някой друг от нашите потребители, който ще дойде да коментира това.
Има ли новини по отношение на вашата жалба?
I'm sorry, but it is not possible for me to play at the casino.
Maybe there will be someone else from our users who will come to comment on this.
Has there been any news regarding your complaint?
Да, представителят каза, че тегленето ще бъде обработено в рамките на 1 работен ден, но очевидно това е поредната измама. Статусът на плащането ми дори не се е променил, от 25-ти статусът е "Одобряване на плащането"
Yes, the representative said that the withdrawal will be processed within 1 business day, but apparently this is another scam. The status of my payment has not even changed, since the 25th the status is "Approving payment"
Есть, представитель сказал что вывод средств будет обработан в течение 1 рабочего дня, но судя по всему это очередной обман. Статус моей выплаты даже не изменился, с 25 числа статус "Approval penging"
Все пак получих оттеглянето си, но все още не са ми дали възможност да играя и дори не казват кога ще го направят.
I still received my withdrawal, but they still haven't given me the opportunity to play, and they don't even say when they'll do it.
Всё-таки я получил свой вывод средств, но возможность играть мне так и не вернули, и не говорят хотя бы примерные сроки того когда это сделают
Чудесно е, че получихте парите и тогава ще изчакаме обяснението от казиното относно игрите.
It is great that you got the money, and we will wait for the explanation from the casino regarding the games, then.
Като цяло изглежда, че това наистина е технически проблем, така че фактът, че получих парите си, е добре.
Надявам се, че казиното ще реши техническите си проблеми и ще възстанови безпроблемната работа на своя проект. Защото визуално и технически - това казино е много добро според мен
In general, it looks like this is indeed a technical glitch, so the fact that I got my money is good.
I hope that the casino will solve its technical problems and restore the smooth operation of its project. Because visually and technically - this casino is very good in my opinion
В общем, судя по всему это действительно технический сбой, поэтому то что мне вывели деньги - это хорошо.
Надеюсь, что казино решит свои технические проблемы и восстановит бесперебойную работу своего проекта. Потому как визуально и технически - это казино очень хорошее по моему мнению
Радвам се да видя, че сте получили плащане! Също така бих искал да знам повече за техническия проблем, така че ни кажете повече, след като имате актуализация. Това е особено важно предвид силния ви афинитет към казиното. 🙂
Насладете се на уикенда!
I'm happy to see that you received payment! I would also like to know more about the technical issue, so do tell us more once you have an update. This is especially important given your strong affinity for the casino. 🙂
Enjoy the weekend!
Lucky Hand Casino предлага вълнуващо изживяване с играта Big Juan, включваща динамичен геймплей и възнаграждаващи функции. Честите изплащания и вълнуващите бонус кръгове го правят топ избор за играчи, търсещи приключения и потенциални награди.
Lucky Hand Casino offers an exhilarating experience with the Big Juan game, featuring dynamic gameplay and rewarding features. Frequent payouts and exciting bonus rounds make it a top choice for players seeking adventure and potential rewards.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.