преди 1 година
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Luckyhand Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Казиното ми ограничи залозите (явно са ми сложили лимити на сметката) и сега не мога да направя нито един залог в нито една игра.
Поддръжката отговори, че това е техен „престой" и че работят по разрешаването на тази ситуация (не мога да играя в тяхното казино от 12 ноември и проблемът все още не е решен). Казаха ми, че не само аз имам този проблем, но всички играчи имат този проблем.
Така че бих искал да знам дали някой в момента играе в това казино или просто има възможност да провери. Можете ли да залагате на слотове сега? Искам да знам дали това наистина е проблем за всички играчи или само за мен...
Видях ревюто ти
Кажете ми, в крайна сметка все още не сте получили тегленето на средства?
и ми кажете, можете ли да проверите дали имате такава възможност, дали можете да играете сега (правите завъртания в слотове) в това казино (не на демо, а на вашия баланс, всеки залог, дори 0,10 $)
Казиното ми ограничи залозите (явно са ми сложили лимити на сметката) и сега не мога да направя нито един залог в нито една игра.
Поддръжката отговори, че това е техен „престой" и че работят по разрешаването на тази ситуация (не мога да играя в тяхното казино от 12 ноември и проблемът все още не е решен). Казаха ми, че не само аз имам този проблем, но всички играчи имат този проблем.
Така че бих искал да знам дали някой в момента играе в това казино или просто има възможност да провери. Можете ли да залагате на слотове сега? Искам да знам дали това наистина е проблем за всички играчи или само за мен...
The casino has limited my bets (apparently they have set limits on my account) and now I can't make a single bet in any game.
The support replied that it was their "downtime" and that they were working on solving this situation (I have not been able to play in their casino since November 12 and the problem has not been solved yet). They told me that it was not just me who had this problem, but all players had this problem.
So I would like to know if anyone is currently playing at this casino or just has the opportunity to check. Can you bet on slots now? I want to know if this is really a problem for all players or just me...
Казино ограничило мои ставки (видимо установили лимиты на мой аккаунт) и теперь я не могу сделать ни одной ставки ни в одной игре.
Саппорт ответил что это у них "downtime" и мол они работают над решением этой ситуации (с 12 ноября я не могу играть в их казино и до сих пор проблема не решена). Мне сказали, что это не конкретно у меня одного такая проблема, а такая проблема у всех игроков.
Поэтому я хотел бы узнать, если вдруг кто-то сейчас играет в этом казино или просто имеет возможность проверить. Вы сейчас можете делать ставки в слотах? Хочу узнать действительно ли эта проблема у всех игроков или только у меня...
Хей, благодаря ти за тази информация. Ще се опитам да попитам нашия екип за данни дали могат да проверят дали е имало някакъв проблем в това казино.
Мога ли да попитам дали все още имате пари в сметката си и дали сте се опитали да ги изтеглите може би?
Да, все още имам пари в сметката си.
И да, опитах се да изтегля пари.
Но те така и не излязоха за мен. Първата заявка за теглене е на 14 ноември и на 20 ноември е анулирана с бележка „грешка в плащането". Попитах причината в чата, те веднага ми казаха, че това е грешка на моята банка и да се свържа с моята банка, но това е абсурдно, защото се опитах да тегля пари в криптовалута. Така и не разбрах причината. На 20 ноември създадох нова заявка за теглене (също към криптовалута) и все още не съм получил парите. Въпреки че те твърдяха, че тегленето в криптовалута се извършва много бързо, обикновено в същия ден.
Между другото акаунтът ми е верифициран.
Е, все още има два проблема - не мога да продължа играта, защото акаунтът ми е ограничен и парите не са изтеглени. Засега всичко това изглежда много подозрително.
Виждам, че нашият екип вече работи по вашата жалба , така че се надяваме скоро да имаме някои актуализации.
Те ще се опитат да се свържат с казиното скоро и се надяваме, че ще получим обяснение относно вашия проблем.
Ако имате някакви новини, моля, не забравяйте да ги публикувате тук.
Ако е възможно, можете ли да проверите дали можете да играете техните игри (слотове)? Бих искал да знам дали това е проблем само за мен или за всички играчи на техния сайт...
Съжалявам, но не е възможно да играя в казиното.
Може би ще има някой друг от нашите потребители, който ще дойде да коментира това.
Има ли новини по отношение на вашата жалба?
Да, представителят каза, че тегленето ще бъде обработено в рамките на 1 работен ден, но очевидно това е поредната измама. Статусът на плащането ми дори не се е променил, от 25-ти статусът е "Одобряване на плащането"
Все пак получих оттеглянето си, но все още не са ми дали възможност да играя и дори не казват кога ще го направят.
Чудесно е, че получихте парите и тогава ще изчакаме обяснението от казиното относно игрите.
Като цяло изглежда, че това наистина е технически проблем, така че фактът, че получих парите си, е добре.
Надявам се, че казиното ще реши техническите си проблеми и ще възстанови безпроблемната работа на своя проект. Защото визуално и технически - това казино е много добро според мен
Радвам се да видя, че сте получили плащане! Също така бих искал да знам повече за техническия проблем, така че ни кажете повече, след като имате актуализация. Това е особено важно предвид силния ви афинитет към казиното. 🙂
Насладете се на уикенда!
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.