Lucky Whale Casino - обща дискусия (страница 3)

Само да ви информирам. Главният изпълнителен директор се свърза с мен и ми каза, че лично е обработил тегленето ми. Той закри сметката ми, но разбра ситуацията и се извини.

Това показва истинска ангажираност към играчите и легитимен изпълнителен директор.

Благодаря ви, че споделихте това. Иска ми се повече изпълнителни директори да са като него.

Уважение!

Казиното е абсолютна измама, не играйте тук, ако харесвате казино с почтеност.

Здравей, би ли могъл поне да дадеш общо описание на това, което ти се случи в казиното? Може би би могъл да помогнеш на други играчи в бъдеще.

Здравей, Джаро,

Моля, проверете оплакването му и се консултирайте с колежката си Вероника. Вече предоставихме всички документи в наша подкрепа, а тя разследва и приключи оплакването. Играчът има агресивно отношение и всичките му оплаквания са фалшиви и се опитват да навредят на репутацията ни.

Здравейте, ценим подробностите.

В този форум всеки играч може да прочете въпросното оплакване и да си състави мнение относно ситуацията.

https://casino.guru/lucky-whale-casino-player-s-withdrawal-is-delayed-2

Не всеки играч е еднакъв, обзалагам се. 🙂

Играчът има агресивно отношение, когато научава, че късметлия планира да открадне парите, които току-що е спечелил.

Ти си жалко извинение за казино и трябва да бъдеш затворен незабавно.

Принудителното добавяне на бонус към сметката на играч, след като той спечели, е брутален начин на действие от страна на казиното.

Що се отнася до това да уронваш репутацията си, Късметлия Кит, дори не заслужаваш 5.4 от 10. По принцип би трябвало да си около 1 от десет.

Депозирах 100 долара, след което ги загубих, без бонус

Депозирах още 100 долара без бонус

Натиснете reactoonz изцяло в розово за около 900 долара.

След това, когато отидох да изтегля печалбите си, ме срещна изискване за залог.

Когато попитах отдела за обслужване на клиенти какво става, те ми казаха, че съм приел бонус... така че се ядосах и нарекох казиното с лоши имена. Те използваха това като причина да затворят акаунта ми и да ми откраднат крилата.

И Вероника изглежда смята, че измамните им действия са оправдани. Може би тя се възползва от тях?

Всичките му оплаквания са абсолютно 100% верни и проверени.

Вие сте измамно казино! Стойте далеч, ако не искате да бъдете ограбени.

Вероника написа в резюмето, че сте активирали бонуса според това, което видях от жалбата. Ако тя е имала доказателство за това, тогава то трябва да е било подкрепено от казиното и те са ѝ изпратили необходимото.

Що се отнася до грубото поведение, независимо от проблема, опитайте се да се справите със ситуацията хладнокръвно, дори и да ви се струва, че казиното би било несправедливо. Мисля, че е оправдано да затворят акаунта ви, въпреки че вероятно не би трябвало да вземат парите ви на тази основа. Но имате възможност да се свържете с нас и ако смятате, че всичко е било наред от ваша страна, няма причина да ескалирате нещата по този начин. Както виждате, това не е помогнало с нищо.