LottoGo Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с LottoGo Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Направих теглене на 4600, но нищо не беше направено. Направих това в петък и се появиха други тегления, но това не

Много казина не обработват тегления през уикенда

Имах множество други тегления от същия уебсайт преди и след голямото теглене

През уикендите?

Да, обмислен уикенд

Това е голяма победа, може би правят допълнителни проверки. Говорили ли сте с тях в чат на живо или по имейл, за да попитате колко време ще отнеме обработката и изплащането?

Чатът на живо не беше включен през уикенда

Здравейте, бих казал, че не сте чакали дълго и фактът, че сте получили други тегления, е добър знак според мен. Както каза другият играч, може би правят някои проверки на това теглене, ако е по-голямо от това, което описвате.

Бих искал да добавя, че даваме на казината 14 дни, за да разрешат тегленето и ако нищо не се оправи, ще се опитаме да помогнем.

Какво ще кажеш, можеш ли да се справиш?

Здравейте, това казино ми позволява да анулирам тегленията си, което за регулирано казино в Обединеното кралство е голямо „не", не. Имам всички имейли в чат на живо. Човекът в чата на живо каза да им дам време да отговорят, минаха 3 дни и не го пускам. Анулирането на собствените ви тегления през 2021 г. беше спряно от закона на Обединеното кралство. Човекът от чата на живо каза, че не знае как се е случило това. Не съм получил отговор от имейлите, акаунтът ми не ме пуска в него, но преди да се оплача, се уверих, че всичко е записано. Казах им, че ще отида в IBA. Човекът от чата на живо отново каза, че не е нужно да вървя по този път, но когато ме игнорират, защо трябва да седя и да търпя, ако наруша правилата, те ще ме баннат. Така че те нарушиха законите и ще ме изчистят, а аз трябва да съм спокоен, хаха. Възможно е всякакви мнения да са добре дошли.

Моля, обяснете добре цялата ситуация, защото, честно казано, не съм сигурен дали разбрах точно какво се е случило.

Поискахте теглене и след това ви позволиха да го анулирате? Така ли е?

Анулирахте ли го ръчно в профила си?

Надявам се, че всичко ще бъде решено възможно най-скоро; нашият екип ще разгледа оплакването ви и ще ви информира какво може да се направи по въпроса.

Да, поисках теглене два пъти, след което успях да откажа и двете, за да ги използвам отново. Тази функция не би трябвало да е налице в никое регулирано казино в Обединеното кралство. Беше премахната през 2021 г., почти съм сигурен, благодаря за отговора. Те също така все още не отговарят на имейлите ми.

Те признаха, че това не е позволено, въпреки че преди дни ми казаха, че ще се свържа възможно най-скоро, но спряха да ме пускат в акаунта *тъй като проверяваха проблема*, въпреки че буквално спряха да ми изпращат имейли, опитвайки се да се измъкнат. Отзивите им са шокиращи, но тъй като е регулирано казино в Обединеното кралство, си мислех, че ще е достатъчно безопасно. Очевидно грешах.

Надявам се, че момчетата могат да ми осветлят нещата.

В такъв случай определено трябва да се свържете със самата UKGC , тъй като те регулират това казино и са отговорни за надзора върху всички подобни казина.

Опитахте ли се вече да се свържете с тях?

Не, не съм тук точно сега, свързах се с вас. Честно казано, не знам какво да правя. Струва ли си това според вас?

Здравей, надявам се, че нямаш нищо против да се присъединя към теб. Ами, според мен единственият начин да разбереш дали си струва усилията е като опиташ.

UKGC се счита за доста силен лицензионен орган; следователно бих искал да мисля, че няма да си тръгнете без да получите отговор. Това обаче може да отнеме известно време.

Може би можете да разгледате нашето ръководство, фокусирано върху UKGC 👈

Бих казал, че можете да се свържете с властите по всяко време.

Само кратка информация по въпроса... Lottogo ми върнаха всичките ми депозити, като депозирах 100 паунда, с което бях доволен веднага щом направих покупка през ukgc, както ме уведомиха от user, че са ми изпратили имейл на следващия ден, така че много благодаря. Отне ми около 3 дни да получа парите и след това затвориха сметката ми за постоянно, което не ме интересува, тъй като не бих я използвал отново. Ако не беше тяхна грешка и нямаше нищо общо с мен, наистина ли щяха да постъпят така. Въпреки това съм доволен 🙂

Може да звучи неуместно, но чувствам, че е редно да изкажа искрени поздравления. Вярвам, че е по-добре да сменим атмосферата след всичко, което се случи.

Радвам се, че си щастлив/а!

Много благодаря за помощта, много я оценявам, тъй като нямаше да получа отговор без нея! Весела Коледа на всички!

Е, радвам се, че успях да бъда част от така наречения щастлив край. 😀

Весела Коледа и на теб!