LegionBet Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с LegionBet Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Може ли някой да ми обясни защо всички отзиви за това казино са добри, но рейтингът му е 2.2, не го разбирам???

Здравейте, и аз проучих това. Имам чувството, че може да има някаква закономерност, но все още не съм 100% сигурен – което означава, че потребителските отзиви са одобрени. Но ако се окаже, че не са честни, ще се свържем с казиното и ще видим как ще се развие ситуацията.

Можете да ми затворите акаунта, помолих ви 3 пъти да го направите. Вие сте нечестни с фалшиви високи оценки и загубих толкова много пари от вашето високо оценено казино, казиното Ninlay, което сега е в черния списък. Депозирах 300 вона, 3000, не получих нито стотинка, както ви казах, те не плащат, каквото и да правите, затворете ми акаунта, никога повече няма да ви се доверя и ще дойда отново тук.

Харесва ми казино Ninlay, което беше с рейтинг 7.9, така че играх в него, спечелих 3000, никога не получих нито стотинка, изпратиха ми всички документи за самоличност и сега е в черен списък.

Няма нужда да обсъждаме друго казино тук. Ако искате да пишете за Ninlay, моля, публикувайте в темата, посветена на това казино.

Нещо повече, имате отворена жалба при нас, така че би било най-добре да я оставите да си тече и след това да затворите акаунта си. Ако не, кажете на вашия служител, който е обработвал случая, че искате да отмените жалбата, и аз ще затворя акаунта ви.

Затворете ми акаунта и се оплачете, че унищожавате животи с фалшиви отзиви за измамни казина. Мога да говоря, обсъдя казино Ninlay, ако искам, чао.

Здравейте, можете ли да ми помогнете да си затворя акаунта в legionbet.

Те се бавеха и бавеха, вместо да направят това, което ги помолих да направят.

С уважение.

Да, определено можем да се опитаме да ви помогнем с това. От колко време се опитвате да затворите акаунта си и има ли конкретна причина, поради която искате да го направите? Казиното казало ли ви е нещо за това или просто ви игнорират? Моля, уведомете ме.

Ярослав, благодаря ти, че повдигна този въпрос.

Те просто игнорират молбата ми за закриване на акаунта, опитвам се от седмица и получавам само един и същ отговор.

Те дори не си правят труда да четат имейлите ми, като изпращат едно и също съобщение отново и отново, за да го преосмислят.

Причината, поради която искам да затворя сметката, е, че спирам с хазарта, и второ, те нямат лиценз за дейност тук.

Ако имате нужда от още нещо, просто ме уведомете.

С уважение и предварително благодаря.

Не мисля, че има много повече, което трябва да направите в този момент. Ако казиното игнорира молбите ви за закриване на акаунта ви или продължава да се опитва да ви убеди да останете, мисля, че е разбираемо казиното да се опита да убеди играч веднъж, защото не иска да го загуби.

Ако обаче играчът продължава да отстоява решението си и очевидно иска да затвори акаунта си, казиното не бива да се опитва да го убеждава безкрайно или да отказва да затвори акаунта.

Затова бих ви препоръчалда подадете жалба при нас, използвайки тази връзка , и нашият екип ще се опита да ви помогне, ако не можете сами да разрешите ситуацията.

Жалба срещу LegionBet – тегленето на 8 000 евро е забавено въпреки завършените опити за проверка и VIP статуса

Подавам жалба срещу LegionBet относно предстоящото ми теглене на 8 000.

Това е първото ми теглене и сумата се състои от моите собствени депозирани пари. Поисках тегленето на две отделни суми от по 4000 всяка.

LegionBet поиска документи за потвърждение от мен в сряда. Подадох исканите документи, но селфито ми с шофьорската книжка беше отхвърлено. Веднага подадох документите отново. От четвъртък чакам, без да получа ясна информация или конкретен срок за това кога ще бъде обработено тегленето ми.

Няколко пъти се свързах с отдела за обслужване на клиенти и с моя VIP мениджър. Въпреки че многократно бях уверяван, че случаят ми е ескалиран до финансовия отдел, никой не е предоставил задоволително обяснение за забавянето, нито е потвърдил кога ще получа парите си. Продължавам да получавам неясни отговори относно ръчната обработка на тегленията от финансовия екип.

Това, което прави тази ситуация още по-разочароваща, е фактът, че съм бронзов VIP член. По-бързите тегления бяха изрично рекламирани като едно от предимствата на VIP програмата. Сестра ми е златен VIP член на LegionBet и тегленията ѝ обикновено се извършват в рамките на два дни. Разбирам, че различните акаунти може да подлежат на различни проверки, но очаквам прозрачност, последователна комуникация и справедливо отношение.

Разбирам, че казината може да се нуждаят от проверки за сигурност. Въпреки това, съдействах на процеса на верификация и отново изпратих поисканите документи. Не ми беше дадена конкретна причина, поради която тегленето ми все още е в процес на обработка или какво, ако има такова, пречи на плащането.

Не искам специално отношение. Просто моля LegionBet да обработи законното ми теглене на моите собствени средства или да предостави ясно, конкретно и проверимо обяснение за забавянето.

Какво искам от LegionBet:

Ясно обяснение защо тегленето ми все още е в процес на обработка.

Потвърждение, че документите ми за проверка са приети или точно обяснение на това, което все още се изисква.

Незабавна обработка на двете ми тегления на обща стойност 8 000 или конкретен срок за плащане.

Надявам се, че Casino Guru ще ми помогне да получа прозрачен отговор и да разреша този въпрос възможно най-скоро. Бях търпелив и съдействах, но многократните уверения без конкретен резултат са неприемливи.

Благодаря ви за съдействието.

Приятен ден. Предполагам, че това не е ситуацията, в която сте очаквали да се окажете, и искам да бъда честен с вас.

Въпреки много положителните оценки от играчите в секцията за потребителски отзиви, нашият директен опит с това казино е различен, тъй като се натрупват нерешени оплаквания.

Наистина не искам да ви плаша, но не бих очаквал конкретно обяснение от казиното. Въпросите ви са логични. За съжаление, когато тегленията в това казино се забавят, играчите може да чакат без ясни отговори. Индексът му за безопасност е много нисък, което отразява тези нерешени оплаквания.

Засега се опасявам, че ще трябва да изчакаме и да видим какво ще се случи. Всичко друго би било просто спекулация.

Надявам се на възможно най-добрия резултат, разбира се.