Казино Playjonny легитимно или не

Здравейте, някой знае ли нещо за казино Playjonny? Опитвам се да направя теглене, но без успех. Добре, само 2 дни са, но се чудя дали някой има представа за това казино.

Здравей,

Имате ли предвид това казино? https://play-jonny.com/

Това не е прегледано и не открих теми, в които да се споменава сайтът. Но не се притеснявайте, ще препратя линка на нашите служители за събиране на данни и в случай че нещо се обърка с оплакването ви, ще се опитаме да се намесим.

Във всеки случай, какво не е наред с тегленето? Отхвърлена заявка или чакаща заявка, непотвърден акаунт в казино? Помогнете ми, моля. 🙂

Тегленията стават бързо. Игрите се зареждат бързо, всичко върви гладко!

Здравейте! Надявам се, че нямате нищо против да задам няколко въпроса: Колко бързо стават тегленията? Кои опции за плащане работят най-добре? Благодаря предварително за споделянето! 🙂

Заглавие: Блокирани 500 евро: метод, приеман за депозити, но не и за тегления

Депозирах и достигнах баланс от около 500 евро.

Методът на плащане, който използвах, беше приет без никакви проблеми за депозиране на пари в сметката ми.

Но когато поисках тегленето, започна безкраен цикъл от проверки:

- Преди това документите бяха „нечетливи"

- След това „Имах нужда от видеоклип, на който качвам документа на живо"

- Тогава не приеха официалните банкови сканирания

Изпратих всичко обратно няколко пъти, следвайки точно инструкциите, но всеки път беше отхвърляно с нови причини. Поддръжката отговаряше само със стандартни фрази, без реално да реши проблема.

Накрая загубих търпението си и затворих чата ето така (текст):

„Не, не, не съществува, ако дори това, което току-що ти изпратих, не е достатъчно, бих казал, че няма да правя повече опити!"

След това ще използвам 500 евро и след това ще закрия сметката си!

Благодаря ти, че ме доведе до отчаяние и ми изчерпа търпението.

Загубили сте клиент.

„500-те евро, които няма да си върна, можеш да ги използваш; не си струват времето и достойнството, които ме накара да пропилея."

Реших да се откажа от 500-те евро, вместо да продължа това изпитание.

Ясно е, че методът на плащане е подходящ, когато трябва да вземат парите ви, но изведнъж става „непроверим", когато трябва да изтеглите печалбите си.

Силно съветвам всички италианци да избягват PlayJonny.

Играйте само в казина с лиценз ADM или MGA.

Здравейте, съжалявам да чуя, че се намирате в тази ситуация.

Все пак бих искал да попитам дали все още имате пари в игралната си сметка. Може би бихме могли да ви помогнем с верификацията, ако това е основният проблем.

Кои документи не бяха приети и каква беше причината?

Здравейте, да, все още имам 500 евро в сметката си.

Проблемът с всичко възниква, защото използвах дебитна карта, на която името ми не е физически отпечатано;

Препратените документи не са добри, защото смятат, че са направени промени... или защото са сканирани копия.

Например, един от първите документи, които изпратих, беше сканирано копие на документ, написан от моята банка, удостоверяващ собствеността на картата... документ. Подписан и подпечатан от моята банка и изпратен до мен по имейл.

Или оригиналният банков документ, който ми беше изпратен в PDF формат, не е валиден, защото показва модификация, тоест документът е написан в Word и след това става PDF... но е официален...

И показах екранните снимки на имейлите, където се вижда, че съм получил банковите документи... и т.н., но нищо не е достатъчно

Разбира се, благодаря.

Но картата е твоя, нали? Липсва само името ти. Ако имаш официални документи от банката, потвърждаващи това, тогава не знам какво друго искат.

Във всеки случай, ако имате интерес да подадете жалба,ето линка .

Ще се опитаме да решим това и не се отказвайте.

Разбира се, че е така? Но за съжаление, тази дебитна карта, свързана с банковата ми сметка, не е на мое име! Дори изпратих абонаментния договор към картата! Направих всичко човешки възможно, за да докажа, че картата е моя! Ще подам жалба, благодаря ви много.

Разбира се, ако нещо се промени или успеете да потвърдите картата, не забравяйте да ме уведомите.

Ще ти стискам палци. 🤞

Можеш ли да ми изпратиш линка отново, моля? Не мога да го отворя.

Добър вечер, не мога да подам жалбата. Иска ми да избера въпросното казино, но не ми позволява да го направя. Следователно не мога да подам жалбата. Възможно ли е да получа имейл или да следвам друга процедура? Благодаря.

Здравейте, можете да подадете жалбата; не се притеснявайте. Просто трябва да изберете опцията „казиното не е в списъка" (защото това казино не е лицензирано във вашата страна и най-вероятно нямаме право да ви показваме данните му).

Бихте ли опитали?

Здравейте, опитах, но за съжаление и това не работи по този начин.

Хей. Виждам, че си успял, нали?

Добро утро, да, успях да подам жалбата си. Сега чакам отговор. Благодаря.

Това е чудесно. Вече разбирам оплакването ти.

Какво всъщност помогна накрая да го предам успешно?

Отворих отново секцията „Жалби" и този път ми позволи да продължа. Мисля, че проблемът беше с входа.

Добре, че си успял/а.

Има ли нещо ново от казиното, може би?

Още не, неочаквано съм