преди 10 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Instasino Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Мога ли да попитам дали ясно сте посочили причината за закриването на акаунта си?
Ако това се дължи на някакви проблеми с хазарта, те трябва да действат своевременно, така че ни уведомете и може би ще можем да помогнем.
Здравейте всички,
Все още търся двете си тегления, които Instasino все още не са платили. Те държат статуса на тегленето ми в режим „висящо" в продължение на 11 (останалите 10) последователни дни. Когато се свързвам с поддръжката, получавам само автоматични съобщения, които съм получавал преди, в които се казва, че трябва да изчакам още малко. В техните общи условия е посочено, че им трябват 2 банкови дни, за да обработят заявката за теглене. Мога ли да получа вашата помощ по този въпрос?
Много благодаря. Просто искам средствата да бъдат преведени в банковата ми сметка.
Това наистина е дълго време за чакане на теглене.
Получихте ли някакво обяснение от казиното относно забавянето? Или изобщо нищо?
Считам, че определено трябва да продължите с жалбата сега, така че, моля, използвайте тази връзка, където можете да я подадете.
Това първото ви теглене от това казино ли е, моля?
Здравей, Роми - благодаря за отговора.
Вчера получих обяснение от VIP мениджъра, след като многократно ми пишех. Той каза, че трябва да разделя тегленето на 5000 евро на две отделни тегления от по 2500 евро и че то ще се появи в сметката ми най-късно тази сутрин. Разбира се, това не се е случило с това казино..... доста е неетично в този момент. Другото теглене от приблизително 3800 не е трябвало да бъде променяно според него, така че и това оставих чакащо.
Ще подам жалба. Да, това е първото ми теглене от казиното.
Нашият екип по жалбите ще го прегледа възможно най-скоро.
Раздели ли го както ти каза ВИП мениджърът?
Защото се опасявам, че тогава времето на тегленето ще започне да се брои от самото начало. 🤔
Направих това, което ми каза VIP мениджърът. Но има второ теглене, което е с дата 21.11.2025 г., също е на 11 дни. В сметката ми не са уредени никакви плащания.
Разбирам.
Моля, изчакайте само няколко дни и нашият екип за жалби със сигурност ще разследва всичко обстойно.
Добре - благодаря ви много за помощта. Малко съм притеснен дали средствата ми ще се появят в сметката ми, но предполагам, че няма какво повече да направя, освен просто да изчакам.
Още веднъж много ви благодаря, че ми помогнахте. Наистина го оценявам.
Разбира се, че се тревожиш. Кой не би се тревожил, нали?
Ще направим всичко възможно, както винаги, все пак.
Моля, следете таймера за вашата жалба. Нашият екип за първа помощ ще се свърже с вас при всяко възможно, за да може жалбата ви да продължи.
Разбирам, че цялата ситуация сигурно е наистина разочароваща за вас, но ние трябва да се справяме със стотици оплаквания всеки ден и не е възможно да се ограничим само до едно, знаете.
Здравейте: това казино е абсолютно същото като всички, за които вече съм писал отзиви.
Започнах да играя днес и загубих 2000 евро на рулетка.
И казвам „абсолютно същото", защото рулетките са манипулирани и измамени.
Играя американска рулетка, която има една нула и двойна нула.
В 5% от залозите те не са се появили нито веднъж, което означава, че в приблизително 400 завъртания не са се появили. Нормално ли е това?
Винаги играя рулетка от доставчика, наречен Evolution, и просто няма начин да спечеля нещо. Само губя и губя. Онзи ден в казино Casea (вече публикувах ревю за това казино) беше същото... 400 завъртания и не се появи нито 0, нито 00.
След това играх в друго казино, наречено Greenluck, и се случи същото.
Съветвам всеки, който харесва онлайн игри, да не играе в тези казина, защото загубата е гарантирана.
Освен това, за загубени 2000 евро, те ми подариха 90 евро, и чуйте това:
Трябва да заложите тези €90 x40 пъти... това означава, че трябва да заложите €3600, за да можете да изтеглите и можете да заложите максимум €5.
Има ли някой, който играе и залага максимум 5 евро и може да спечели до 3600 евро? Това е просто невъзможно.
Това се нарича ИЗМАМА, така че всички казина, които използват Evolution като доставчик, са измамници и те го знаят много добре.
Вече затворих всички тези казина (Casea, Greenluck, Instasino и още някои), за да не играя и следователно да не губя повече пари.
Има една поговорка, която гласи: „Предупреденият е въоръжен".
Трябва да се обединим и да се борим, за да затворим тези напълно измамни казина.
Благодаря ти
Редактиране
Елиминирайте
Споделяне
Ревю на казино Casea
Хосе
Пазете се от това казино, което мами с напълно нагласени и манипулирани игри и работи без лиценз.
6. Пазете се от това казино, те са измамници. Игрите постоянно прекъсват, докато залагате и играете в приложението, което е объркващо, защото губите представа на кои числа залагате и правите грешки.
Имам предвид американската рулетка.
Казвайки това в €1500 и залагайки €5 на нула
(0) и още 5 евро до двойната нула (00) не са се появявали нито веднъж, нито едно от тези числа.
Много е ясно, че са напълно фалшиви.
Случи се така, че спрях да залагам на една единствена игра и видях къде се появи 0.
Здравей, Хосе, една подробност, ако нямаш нищо против - всичко това за Instasino Casino ли е? Малко съм объркан. Благодаря.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.