Съжалявам, че и вие сте попаднали в тази ситуация.
За съжаление, от нашия предишен опит, казиното не желаеше да комуникира с нашия екип, за да се опита да разреши този вид проблем. Но, разбира се, не се колебайте да подадете жалба тук и нашият екип ще направи всичко възможно, за да намери разрешение за нея.
Моля, уведомете ни как върви и изпратете актуализации.
I am sorry that you have found yourself in this situation as well.
Unfortunately, from our previous experiences, the casino was not willing to communicate with our team to try to solve this kind of issue. But, of course, feel free to file a complaint here, and our team will try their best to get a resolution to it.
Let us know how it goes and come forward with any updates, please.
Автоматичен превод: