HitMe Casino - обща дискусия (страница 2)

Уважаеми екип,

Забелязах, че сте се свързали с вашия основен контакт с Casino Guru или специалист от Data Team. Ще им изпратя напомняща бележка от ваше име, тъй като това е сериозен въпрос за нашия член, изглежда....

Успех!

Скъпи andandjonnyx ,

Твърдението ви — „изискването за залагане е само 25 пъти повече от бонуса" — е опровергано от вашата собствена екранна снимка . Никъде не се посочва, че депозитът е изключен и съгласно Раздел 3.1 от нашите Условия:

"Изчислението се основава на общата сума на бонус средствата и съответния принос с реални пари . Ако даден бонус не включва принос с реални пари, изчислението ще се основава единствено на средствата от бонуса."

Това е кристално ясно и се прилага за всички депозитни бонуси — включително този, който сте използвали. Вие ни обвинихте в лъжа, но в нито един момент не сме направили неверни твърдения. Неправилното тълкуване на нашите условия — или разчитането на резюмета на трети страни — не ни прави отговорни за дезинформация.

Разгледахме всяко безпокойство и показахме, че формулировката е последователна във всички бонуси. За да докажем още повече: условията за седмично презареждане използват точно същата формулировка като бонуса за първи депозит (вижте екранните снимки). И все пак Casino Guru изброи T и C на Седмичното презареждане правилно и тези на пакета за добре дошли неправилно — което само подчертава, че формулировката на бонусите на пакета за добре дошли е проста грешка от тяхна страна, а не погрешно тълкуване на неясни правила.

На този етап е ясно, че грешката е в списъка на Casino Guru, а не в нашите условия. Така че не сме сигурни защо цялата критика все още е насочена към нас.

До Casino Guru — любезно ви молим да се намесите и да изясните, тъй като положихме всички усилия да покажем, че нашите условия са последователни и прозрачни.

най-добри пожелания,

Екипът Удари ме

„Бонусът включва действителни средства"

Това обикновено означава, че всички депозити са и бонус пари.

Въпреки това, ако депозирате $100 в това казино,

ще получите $100 реални пари плюс $100 бонус пари.

Това обикновено означава, че бонусът не включва реалните пари.

От самото начало твърдя, че интерпретацията на текста от казиното не е обичайна.

Всъщност дори представителят на гуруто на казиното направи същата интерпретация като мен.

Скъпи andandjonnyx ,

Моля, вижте нашия предишен отговор. Описанията на Седмичното презареждане и Бонуса за първи депозит са написани с абсолютно едни и същи термини , но Casino Guru е изброил Седмичното презареждане правилно . Сега ще повторим това за трети път — това ясно показва, че това е проста грешка от страна на Casino Gurus само в списъка с бонуси за депозит, а не погрешно тълкуване .

Както е показано на приложените екранни снимки , и двата бонус блока използват една и съща формулировка , но само единият е въведен точно от Casino Guru. Това несъответствие подкрепя нашата теза – не вашата . Ако бяха разбрали погрешно структурата, както твърдите, същата грешка щеше да се появи във всички наши обяви за бонуси — но това не е така.

Сега повтаряте аргументи, които вече са били напълно разгледани.

До Casino Guru (Радка) — с уважение ви молим да се намесите, тъй като дискусията се повтаря и потребителят изглежда не желае да признае фактите, които ясно представихме.

най-добри пожелания,

Екипът Удари ме

Казино Гуру първоначално определи от правилата и условията и т.н., че изискването за залагане на бонуса е 25 пъти бонуса, но погрешно посочи само седмичния бонус.

Напълно възможно е това да е така и е по-вероятно един от всеки пет да греши, отколкото четирима от пет да грешат.

Вече не използвам това казино, но е ясно, че това казино обърка потребителите и дори гурутата на казиното, като използва метод на нотация, който не е често срещан в индустрията.

Освен ако казиното не признае грешките си, никой няма да се довери на това казино.

чао

Скъпи andandjonnyx ,

За да бъдем ясни: никой не е прочел погрешно или объркан от нашите условия — те са публично достъпни, ясно написани и последователно прилагани във всички бонуси. Единственото объркване произтича от собствената непоследователност на Casino Guru в начина, по който са ги изброили.

Вие заявихте, че форматът на нашите условия е „необичаен" и объркващ, но Casino Guru правилно разбра и посочи условията за залагане за Седмичния бонус за презареждане, който използва точно същата формулировка като бонусите за депозит. Ако нашите условия бяха наистина неясни, те щяха да ги изтълкуват погрешно - не само един. Това доказва, че не са били объркани, а просто са направили грешка от своя страна.

Обяснихме това напълно, подкрепихме го с факти и изяснихме всичко прозрачно. На този етап считаме въпроса за приключен.

най-добри пожелания,

Екипът Удари ме

Уважаема Радка,

Любезно ви молим да се намесите и да изясните. Поискахме вашия принос няколко пъти.

благодаря,

Екипът Удари ме

здравей

Боя се, че не съм в позиция да изяснявам нещо, което не знам. Вчера попитах екипа за данни и те не знаеха за никакви изисквания от ваша страна например.

Затова препратих заявката ви.

Ако някога искате да актуализирате рецензията или да предоставите допълнителна информация, моля, използвайте функцията:

Най-добре се вижда с компютър - https://casino.guru/hit-me-casino-review 👈

Или любезно се свържете с екипа за данни на

Друг вариант е да се свържете с вашия основен контакт на Casino Guru, който не трябва да се споделя публично във форума.

здравей

Ще направим това, благодаря.

Не съм сигурен как не са могли да знаят за изискването, когато е споменато във вашия преглед на нашия седмичен бонус, както казахме няколко пъти по-горе.

Както и да е, всичко, което има значение, е да бъде поправено.

благодаря още веднъж

Благодаря ви за съдействието. Оценяваме го.