преди 2 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Hiperwin Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Играя в казино Hiperwin от известно време. Обикновено заявките ми за теглене се изпълняват за 1-2 часа. Но вчера направих заявка за теглене и тя все още не е завършена. Мога ли да получа информация колко време отнема процесът на теглене? Възможно ли е да завършите тегленето в рамките на 24 часа?
Здравейте.
За съжаление, ние не сме казиното - предлагам първо да ги попитате.
Кажете ми как е минало.
Благодаря много за информацията. Вече го препратих на нашия екип за данни и те ще го проучат.
Платформата Hiperwin не освобождава тегленето, те продължават да създават стъпки, всички за да избегнат плащането
Здравейте, от колко време продължава този ваш проблем, ако мога да знам, че не можете да теглите пари? Казиното даде ли ви причина? Имате ли потвърдена казино сметка?
Както и да е, видях, че сте успели да подадете жалба , така че нашият екип ще се опита да ви помогне и ще видим докъде ще стигне във вашия случай.
Както и да е, засега ще чакам отговор.
Ще продължа да говоря и говоря и нищо няма да се случи, вече говорих с отдела за обслужване на клиенти, нищо не го решава, вече завърших стъпки и дори изпратих лични документи няколко пъти, след което те излъгаха и казаха, че е правилно, Поисках тегленето и както се очакваше, не проработи! Играх отново, анулирах бонус, който ми бяха дали, опитах се да го изтегля, разбира се, не се получи, парите напускат платформата и след това се връщат, това е много неуважително към клиента! Единственото нещо, което Hyperwin казва е, че го е изпратил за анализ и нищо, без теглене, без отговор, без нищо!!
За съжаление сайтът е объркващ, тегленията отнемат много време, в момента не препоръчвам този сайт, процесът на проверка е бавен.
Ще продължа да говоря и говоря и нищо няма да се случи, вече говорих с отдела за обслужване на клиенти, нищо не го решава, вече завърших стъпки и дори изпратих лични документи няколко пъти, след което те излъгаха и казаха, че е правилно, Поисках тегленето и както се очакваше, не проработи! Играх отново, анулирах бонус, който ми бяха дали, опитах се да го изтегля, разбира се, не се получи, парите напускат платформата и след това се връщат, това е много неуважително към клиента! Единственото нещо, което Hyperwin казва е, че го е изпратил за анализ и нищо, без теглене, без отговор, без нищо!!
I'm going to keep talking and talking and nothing will happen, I've already spoken to customer service, nothing solves it, I've already completed steps and even sent personal documents several times, then they lied and said it was right, I requested the withdrawal, and as it was As expected, it didn't work! I played again, canceled a bonus they had given me, tried to withdraw it, of course it didn't work, the money leaves the platform and then comes back, it's very disrespectful towards the customer! The only thing Hyperwin says is that it sent it for analysis, and nothing, no withdrawal, no response, no nothing!!
Vou ficar falando, falando e não vai acontecer nada, já falei com o tal atendimento ao cliente, nada resolve, já cumpri etapas e até documentos pessoais encaminhei por várias vezes, aí mentiram dizendo que estava certo, solicitei o saque, e como já era de se esperar, não deu certo! Joguei de novo, cancelei um bônus que colocaram p mim, tentei sacar, claro não deu certo, o dinheiro sai da plataforma e depois volta, é muito descaso com o cliente! A única coisa que a hiperwin fala é que encaminhou para análise, e nada sem saque, sem resposta, sem nada!!
О, това е доста и мисля, че след месец казиното определено трябва да може да изплати на играча.
Както и да е, що се отнася до бонуса, който ти дадоха, отмени ли го веднага или си играл с него известно време и след това го отмени?
Но тъй като имате открита жалба , нашият екип ще се опита да ви помогне и ще видим какъв ще бъде резултатът.
Надявам се да се реши справедливо. 🙂
Не депозирайте в това казино (не се препоръчва). Тегленията, когато рядко печелите нещо, не се освобождават. Те затрудняват по всякакъв начин, така че да изгубите търпение, да отмените тегленето и да загубите всичко. Това е начинът, по който работи тази къща. Когато попитате онлайн услугата за забавяне на тегления или причини за неплащане, те продължават да ви казват да изчакате имейл от екипа.
Здравейте, съжалявам да науча за вашето неприятно изживяване в казиното. Доколкото разбирам, имате проблеми с тегленето. Все още ли е така и имате ли пари в игралната си сметка или сте ги загубили? От колко време продължава тази ситуация, че не можете да се оттеглите?
Уведомете ме, за да видя дали можем да направим нещо, за да ви помогнем.
Опитвах се по всякакъв начин да тегля, те просто ме караха да направя това и това и когато си мислех, че ще се получи, се появяваше бонус от кой знае къде и всичко спираше отново, с други думи, правейки клиента да изглежда като клоун, Сигурно имам пари в тази скапана платформа, но благодаря за тях, наистина съжалявам, че препоръчах тази платформа на други хора, но по същия начин, който посочих, мисля да пусна кампания в социалните медии, предупреждаваща хората каква шега е тази платформа, Hiperwin!!!!
Здравейте. Съжалявам, че сте попаднали в тази ситуация. Видях оплакването ви и мога да разбера, че понякога може да е малко сложно, особено с условията на бонуса. Изглежда нещо положително, че казиното показа воля да реши проблема с бонуса за добре дошли и ви го върна, според вашето искане. Сега не мога да видя никаква актуализация, ако сте приключили с този бонус, но чакаме напредъка ви в залагането. Бихте ли предоставили нова информация за това, моля? По този начин нашият екип за оплаквания и дори може би самото казино ще продължат със случая. Решението на вашия случай всъщност може да бъде полезно и за други играчи. Какво смяташ?
Здравейте, прочетох жалбата и видях, че имате доста неудобна ситуация.
Забелязах, че все още трябва да заложите доста и след това ще ви бъде позволено да изтеглите, ако го завършите. Освен това може да е добре да знаете и да се придържате към факта, че сте използвали функцията за бонус покупка, която според казиното не е включена в залаганията, така че бъдете сигурни, че ако искате да завършите всичко възможно най-скоро, това залагате там, където има значение.
Естествено, ако искате да споделите нещо с нас и играчите, можете да го направите.
Надявам се този случай да бъде разрешен възможно най-скоро.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.