преди 1 година
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с GOPLAY365 Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
здравейте всички
Намерих някои функции в секцията за спортни залагания на това казино, които привлякоха интереса ми. Забелязах, че приемат потребители от моята страна, но за да съм сигурен, потвърдих това и по имейл. След като получих тяхното потвърждение, се опитах да отворя акаунт. По-долу прикачих екранна снимка на техния формуляр за регистрация:

След като попълните всички полета, процесът преминава към стъпка 2. Ето екранна снимка как изглежда втората страница:

Както можете да видите, те имат „Captcha" проверка, за да потвърдят, че човек, а не бот, се регистрира. Captcha обаче не показва нищо - няма квадратче за отметка, нито символи, които да копирате. Просто остава така, както го виждате на екранната снимка. Не можах да преодолея този captcha, дори след като изпробвах различни браузъри и изчистих бисквитките.
На 9 декември 2024 г. изпратих имейл до техния екип за поддръжка относно този проблем и прикачих екранна снимка, за да покажа какво точно се случва. Все още обаче не съм получил отговор. Периодично проверявам, надявайки се, че това е само временен технически проблем, който впоследствие е разрешен. За съжаление, ситуацията остава същата — все още не мога да заобиколя captcha и следователно не мога да завърша процеса на регистрация.
Ако някой се е регистрирал успешно тук, може ли да сподели как успя да го направи? Разбира се, разчитам и на екипа на Casinoguru да помогне за разрешаването на този проблем.
Благодаря Ви предварително!
здравей
поласкани сме, че имате такова доверие в нашите възможности.
Доколкото разбирам, вие се сблъсквате с проблем с captcha, докато се опитвате да се регистрирате в казиното, което е нещо, което не можем да разрешим вместо вас дистанционно. Доколкото мога да преценя, защото когато всеки потребител на Casino Guru се сблъска със същия проблем на нашия уебсайт, аз съм този, който се справя с това; вие сте опитали каквото сте могли от своя страна. Освен това фактът, че казиното не реагира на потенциално нови играчи, желаещи да залагат, ме кара да се чудя дали все още работят по същия начин.
Така че ще оставя това казино да бъде проверено от моите колеги и ще добавя поне бележка за неработеща регистрация.
Ще отнеме известно време, така че бъдете търпеливи. 🙏
здравейте!
Нашите момчета тестваха регистрацията; няма проблеми с captcha, така че не можахме да разберем как да преодолеем това. 🙁
Чатът на живо също беше отзивчив. Успяхте ли да намерите решение? Как върви, моля?
здравей
Току-що видях отговора ви и се опитах да се регистрирам отново. За съжаление, ситуацията не се е променила за мен – все още съм заседнал в CAPTCHA, който не мога да заобиколя. Вашият положителен опит ме насърчи да бъда упорит, затова опитах да се регистрирам и от друг компютър, използвайки друг интернет доставчик, но пак не успях.
Не съм сигурен дали си струва да се свържа с техния екип за поддръжка, за да попитам дали могат да създадат акаунт за мен.
здравей
Според мен това е проблем, който си струва да бъде докладван. Определено бих се свързал с поддръжката, защото бих казал, че вече сте изчерпали всички други опции. Доколкото ми е известно, Captcha, сложна функция, кара собствените ни разработчици да се ядосват през цялото време. 🙁
Напълно съм сигурен, че няма да преодолеете това сами, така че бих гласувал за включването на подкрепата. Надяваме се, че много скоро ще разберат, че проблемът не е от ваша страна.
Здравей Радка,
Вие лично успяхте да ми помогнете да реша проблема си с регистрацията по много интересен начин:
В публикацията си казахте:
„Доколкото ми е известно, Captcha, сложна функция, кара собствените ни разработчици да се ядосват през цялото време."
В резултат на това ми напомни за разработчиците, с които съм работил в миналото. Те намираха създаването на мобилни версии на уебсайтове за изключително досадно. И така, реших да вляза в уебсайта goplay365 от телефона си и както подозирах, Captcha там изглеждаше различно – съвсем нормално. Успях да го премина и да завърша успешно регистрацията си.
След това влязох от работния плот, където обикновено работя. Интересното е, че имаше и Captcha по време на влизане (!), но този път също беше напълно нормално.
Разбира се, уверих се първо да посетя вашия уебсайт на телефона си и да използвам вашата партньорска връзка за достъп до goplay365.
Благодаря ви за помощта и се надявам да виждам само положителни отзиви за goplay365 тук в бъдеще.
наистина ли Помогна ли?
О, определено трябва да отнеса това към нашите разработчици!
Може би и вие просто ни помогнахте. 🙂
Радвам се, че успя да успееш!
Описание на случая:
На 23 януари 2025 г. открих акаунт в GoPlay365 и направих първоначален депозит от €200, присъединявайки се към промоцията SPORT 50% бонус за добре дошли , която предлага 50% бонус до €50 за първи депозит, с изискване за 3 пъти превъртане в рамките на 14 дни.
Напълно спазвайки условията на бонуса, поставих три квалифициращи множествени залога от €50 всеки , като се уверих, че: ✔ Всеки билет съдържа минимум 3 селекции ✅ ✔ Всички коефициенти бяха 1,40 или по-високи ✅ ✔ Залозите бяха направени в рамките на необходимия 14-дневен период ✅ ✔ Общата заложена сума отговаряше на изискването за x3 превъртане ✅
На 30 януари 2025 г. получих имейл от GoPlay365, в който се посочва, че не съм изпълнил изискванията за бонус и съм премахнат от промоцията. Веднага оспорих това решение, като им предоставих екранни снимки на моите квалифициращи залози и условията на бонуса , доказвайки, че всички условия са изпълнени.
Отговорът на GoPlay365 : До тази дата не съм получил отговор или обосновано обяснение защо бонусът ми е отменен. На 24 февруари 2025 г. подадох официална жалба до ръководството , но отново няма реакция .
Прилагам всички доказателства , включително: 📌 Екранни снимки на направените залози 📌 Официални бонус условия





Заключение: Нечестното и пренебрежително поведение на GoPlay365 повдига основателен въпрос: това изобщо оператор ли е, който иска да присъства на пазара? Ако GoPlay365 продължи с подобни нечестни практики, ще се бори да се наложи в индустрията. Липсата на прозрачност и отказът да се поеме отговорност пред клиентите са сериозни опасения.
Не препоръчвам този букмейкър на всеки, който търси коректно отношение и надеждност.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.