преди 3 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с GemBet Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Моят акаунт беше спрян, това ме изхвърли по средата на играта и показа, че акаунтът ми е неактивен.
Кандидатствах за теглене и подадох банковото си извлечение.
Мога лесно да депозирам толкова много пари вътре, но когато искам да изтегля, не мога?
Акаунтът беше свързан с моя вторичен имейл.
Играх само казино на живо и само няколко игри на ротативки. Основно игра на бакара и зарове.
Мога ли да накарам някой да се свърже с мен относно този проблем, за предпочитане от gembet.
Прегледът на гуру казва, че това казино забранява определени стратегии/модели за залагане (това е смешно, ако питате мен, тъй като няма начин да победите казино), така че ще предположа, че това има нещо общо със затварянето или може би вашият акаунт е бил затворен за неуспешен KYC. Казиното трябва да ви предостави причина за затварянето. Подайте жалба: https://casino.guru/complaints
Уведомете ме, след като жалбата бъде изпратена - ако имате нужда от допълнителна подкрепа относно нейното създаване, просто ми отговорете тук.
Добре?
Здравейте. Бих препоръчал да попитате поддръжката за този проблем. Опитвали ли сте това? Имате ли висящо салдо с истински пари в това казино?
Gembet конфискува печалбите ми от около $3,1k, цитирайки „нечестно залагане", след като завърших 30x сумата на оборота от $24k, изчислена чрез ($400 мои собствени пари + $400 бонус пари)x30 оборот.
Вместо $4,2k, които трябваше да мога да изтегля, успях да изтегля само $990
Здравейте, казиното остави ли ви пари или ги конфискуваха всичките? Когато играехте с бонуса, случайно нямаше ли максимално теглене? Това е доста често срещано, затова питам.
Колкото до взетите пари, залагали ли сте на спорт? Моля, уведомете ме.
Казиното ми позволи да изтегля $981,84 от $4159,70. Няма максимално теглене, доколкото знам. Останалата част е конфискувана. Предполагам, че gembet забранява определени видове стратегии за залагане, поради което парите ми бяха конфискувани.
Правех само казино на живо за рулетка и бакара, без спортни залагания.
Така че, ако нямаше максимално теглене, казиното не ви го обясни и просто ви взе парите, тогава беше добра стъпка да подадете жалба .
Надявам се, че всичко това ще се изясни и ще разберем какво се е случило и най-вече защо. Но ще трябва да изчакаме напредъка.
Стискам палци. 🤞
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.