GarrisonBet Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с GarrisonBet Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Днес използвах горното за първи път, като депозирах 20.00 в сметката си чрез Apple Pay. Получих няколко бонус игри и когато достигнах 53.00 реални пари, реших да ги изтегля. Apple Pay обаче не беше наличен за теглене и онлайн чатът им препоръча да направя допълнителен депозит с дебитната си карта, за да изтегля пълната сума на въпросната карта. Това и направих на стойност £50.

Сега ми дължат 103,00, които поисках да изтегля и бях уведомен, че това вече е висящо.

След това в онлайн чата ми казаха, че е било предадено на финансовия им отдел за одобрение (защо толкова проста заявка) и ще отнеме до 2 часа.

3 часа по-късно, в онлайн чата, ми съобщиха, че е предадено на специализирания екип на финансовия им отдел, за да предприеме действия. През цялото време ме мъчат, без да получа никакви окончателни отговори и никакво потвърждение, че нещо действително се случва.

Всичко, което искам, е парите ми да бъдат върнати незабавно. Бързам да добавя, без времева рамка или потвърждение кога е вероятно това да се случи.

Разбирам какво казваш и е логично да искаш парите, но все пак има процедури, които всяко казино трябва да изпълни, преди да се извърши изплащането. Може да отнеме няколко дни, защото всяка система и процес са различни.

Най-добрият ми съвет е да запазите спокойствие и да изчакате поне няколко дни. При такива обстоятелства остават малко други възможности.

Моля, опитайте се да бъдете търпеливи. Свържете се с поддръжката веднъж дневно.

Получих отговор от Garrison bet, в който ми казват, че заявката ми за теглене е отменена, тъй като трябва да заложа x3 (вижте приложеното). Както обясних по-рано, казаха ми да депозирам още £50, за да потвърдя данните на картата си и да извърша дължимото ми плащане. Сега те отричат ​​да са искали това и нямам копие от дневника на чата!! Поисках тегленето отново и поискаха документи за самоличност, но не ми казват точно какви са. Чувствам, че сме в патова ситуация и освен това мисля, че това е измама, за да ме ограбят от парите.

поздрави

Грант Клементс

отговор от Garrison bet

Моля, обърнете внимание, че за да продължите с тегленето си, трябва да изпълните изискването за 3x превъртане на депозита си.

Все още трябва да направите залози на обща стойност 150 GBP, за да изпълните това изискване.

Ако имате въпроси или се нуждаете от помощ, моля, свържете се с нас.

Благодарим Ви за разбирането и съдействието.

С най-добри пожелания,

Екипът по плащанията на GarrisonBet

Този имейл е доставен от HelpDesk

Идентификационен номер на билета: hd.1768508783236.5s7hvi.f5452cbf

Здравейте, казината правят това като част от процедурите за борба с изпирането на пари, но мисля, че трябва да вземат предвид контекста.

Депозитът за потвърждение от £50 служи като начин за регистриране на тази опция за плащане към вашия казино акаунт, докато политиката за борба с изпирането на пари (AML) предотвратява прането на пари от играчите. Прилагането на общи правила за AML към необходимия депозит, който трябваше да направите, за да изтеглите, изглежда странно, особено като се има предвид изискването за 3x залагане. Кой ще пере £50?

Освен това, все още говорим за депозит за потвърждение, а не за обикновени средства, депозирани умишлено, ако не се лъжа.

Ами, изобщо не е добър знак.

И така, откъде да отидем оттук нататък, за да си върна парите?

Е, ако няма нищо друго, което да се случи тук, не виждам причина да връщам пари. Моля, пропуснах ли нещо?

Ако общите условия напълно подкрепят това залагане на депозит, казиното ще го наложи, предполагам.

Предполагам, че това е една от причините, поради които това казино не се препоръчва.