Gamba Casino - обща дискусия (страница 4)

Това е нещо, от което и аз не бих бил доволен. Не казаха ли нищо защо се е случило това? Би било чудесно да знаем, за да разберем как да продължим по-нататък.

Все още не съм получил нито един отговор на имейлите си. Няма и чат на живо. Подадох и оплакване тук във форума. 🙁

Мога ли да попитам какво е довело до закриването на акаунта ви, моля?

Може би сте поискали теглене?

Моля, проверете и папката за спам в имейла си, за да видите дали сте получили информация от казиното, и ни уведомете, ако имате някакви актуализации.

И аз бих искал/а да знам това.

Акаунтът беше затворен само след един ден. НЯМА чат на живо и никой не отговаря на имейли.

За мен това изглежда като откровена измама в казино. Свързали ли сте се с екипа за поддръжка на Gamba?

От това, което видях, сме се свързали с казиното относно оплаквания, така че съм сигурен, че и при вас ще е така. Жалко е, че не сте успели да получите отговор от тях сами.

Ще трябва само да чакаме.

Няма отговор от поддръжката на Gamba от 10 дни. Няма чат на живо. Никога не съм се сблъсквал с нещо подобно. Това е пълна измама!

Все още нищо!

Няма имейли. Gamba дори не е отговорил на отзива ми в Trustpilot.

https://de.trustpilot.com/reviews/6a146ec29faab8f4e5b9a6f1

Струва ми се, че са изчезнали безследно. 🙁

Жалко. Видях, че Михал трябва да поеме жалбата и се надявам, че ще успее да се свърже с казиното по някакъв начин.

Не знам дали това ще се случи, но наистина се надявам. 🙁

Искрено се надявам да спрете всякаква реклама за това казино. Неприемливо е да рекламирате казино, за което е доказано, че е измамно (вижте Trustpilot, вижте оплакванията тук в Casino-Guru).

Но все пак се надявам, че можете да се свържете с казиното. Би трябвало да можете да го управлявате. Ако е необходимо, можете да се свържете с тях чрез мениджъра на партньорската програма.

Това казино ще остане на нашия сайт, дори ако има индекс за безопасност 1. Ние предоставяме информация за него; не го рекламираме - това е разликата.

Що се отнася до контакта с тях, ще изчакаме и ще видим.

Съвсем очевидно е, че голям брой отзиви тук идват от фалшиви профили.

(едно-единствено ревю и Гамба е възхваляван до небесата 😀)

Много съм любопитен да видя как ще се развият нещата. За мен това много, много прилича на измама и в такъв случай рейтингът за сигурност спешно трябва да бъде коригиран. Това е и за защита на другите.

Освен това, няма чат на живо. Моля, те да поправят това.

Обръщаме специално внимание на потребителските отзиви, но се нуждаем от доказателство, че те са точни, и се свързваме с казиното по този въпрос, когато имаме доказателства или съмнения.

Що се отнася до цялата ситуация, вярвам, че ще бъде решена. Ако не, тогава можем да обсъдим индекса за безопасност.

Казиното не работи от два дни. Някой има ли работещ линк?

Уебсайтът им не работи от три дни. Преди това не е имало проблеми. Възможно ли е да са се затворили заедно с парите?

Здравейте, опитах се да отворя казиното и зареждането отне малко повече време, но успях да вляза. Какво ви показва или как изглежда от ваша страна?

Проблемът е... че са блокирали IP адреса ви. Опитайте да използвате друго устройство. Трябваше да се боря много дълго време, само за да се свържа с поддръжката. След това просто отворих нов Gamba акаунт на друго устройство и се свързах с техния чат на живо. След това акаунтът ми беше отблокиран. Но все още не съм получил парите си. Има и оплакване относно този проблем тук.

Като цяло, това е изключително съмнително поведение от страна на това казино.

Благодаря ви много за отговора. Да, успях да вляза в уебсайта им от друго устройство. Но по някаква причина акаунтът ми е блокиран. Ще се свържа с поддръжката сега. Не можах да се свържа с тях чрез чат на живо... Няма поддръжка на живо. Ще опитам да им пиша имейл.

Ако мога да се включа, бих искал да кажа, че е много лесно за всяко казино да използва този втори акаунт като допълнителна демонстрация на нарушение на правилата. Би било добре да се има това предвид; честно казано, това носи много повече рискове, отколкото ползи, защото според мен, веднага щом Casio разбере кой стои зад втория акаунт, те спират да отговарят отново. Искам да кажа, виждал съм тази битка няколко пъти в миналото и не бих постъпил по този начин.

Само си представете колко съмнителни могат да нарекат тези тактики. 🙁

Здравей. Аз също имам достъп до страницата. Както и да е, ако акаунтът ти е блокиран, все още имаш пари там и поддръжката е спряла да отговаря, бих подал жалбата без забавяне. Не си сам; имаме специален екип, готов да поеме водещата роля. Моля, не се колебай да подадеш друга жалба.

Приятел отвори втория акаунт. Напълно легитимен. Не бяха правени никакви депозити или тегления през него. Просто ставаше въпрос за това да има начин да се свърже с поддръжката.

И бих искал също да отбележа, че през последните четири седмици изпратих няколко имейла и съобщения чрез Instagram и Twitter до поддръжката. НИКОЙ не отговаря.

Едва когато заплаших да публикувам скрийншотовете чрез втория акаунт в чата на живо, поддръжката на Gamba отговори на оплакването ми тук в Casino-Guru.

В момента ми се струва, че акаунтите се закриват умишлено и операторът се надява, че потребителите няма да се свързват с тях отново. Това може да се види и в многобройните ревюта на Trustpilot.