И казиното също предостави някаква причина защо е така, че след затваряне на акаунта трябва да го отворите отново на следващия ден? Не ми се струва правилно.
Въпреки това видях оплакването ви . Не мисля, че е добра идея да депозирате пари там отново, само защото сметката ви не е затворена. Е, чудя се докъде ще стигне нашият отбор. Засега ще трябва да бъдем търпеливи.
да Беше затворен на 27 октомври и отново беше отворен на 29.
жалко, че съм луд депозити. Имам проблем с хазарта.
Лоша кредитна карта
Мисля, че екипът на гуру трябва да промени рейтинга на това казино.
Казвам ви, че това казино е голяма измама.
Гуру екип
любезно действайте сериозно и спешно с казино foxyplay, за да защитите членовете на гуру и посетителите от това казино.
Да, забелязах това. Въпреки това, ако имате проблем с хазарта, това ръководство може да е за вас. Ето връзка към отговорния хазарт: https://casino.guru/problem-gambling
Ще намерите много полезна информация, която може да ви помогне, защото пристрастяването към хазарта не е шега и е сериозно нещо.
Що се отнася до рейтинга, това все още е сравнително ново казино и с течение на времето, в зависимост от това как се справя с оплакванията и други неща, рейтингът може да се промени. Досега казиното се опита да реши всеки възникнал проблем и се надявам, че това ще бъде така и във вашата ситуация. Играчите обаче имат възможност да видят вашите преживявания тук във форума, така че мисля, че също е доста уместна информация, ако някой попадне на тази тема.
Що се отнася до оплакванията, бъдете малко търпеливи, защото нашият отбор има доста неща, с които трябва да се справи, а също и с други играчи. Вероника ще стигне до вас възможно най-скоро и се надявам, че накрая всичко ще се нареди добре. Успех и ако имате някакви новини, моля, уведомете ни.
Благодаря ви и наистина оценявам подкрепата на екипа на гуру винаги
Няма за какво, радваме се, когато можем и ще помогнем накрая. Твърдо вярвам, че всичко ще се реши справедливо. Стискам палци 🤞
Тъй като казиното не е честно, затова те очакват да им носите повече пари
Погледнете работата на това казино, за да подозирате, че честността не е техният метод
Мой роднина лично е искал, не аз, гледам отстрани как вече 4 седмици иска закриване на акаунта, но акаунтът е отворен досега
Така че, ако разбирам правилно, един от вашите роднини иска да закрие акаунта си и вие всъщност действате от негово име? Подали сте жалба, че казиното не иска да закрие акаунта ви, но твърдите, че това всъщност не е вашият акаунт, а че ваш роднина иска да го закрие. Малко съм объркан. Това ли казвам?
Това казино рекламира „бързи тегления", това са абсолютни глупости, сега чакам 5 дни и нищо, поддръжката е безполезна, те просто казват, бъдете търпеливи през цялото време.. толкова разочароващо
Да се надяваме, че скоро ще го изпратят. Честно казано, не можем да направим много, освен ако казиното не успее да ви плати през следващите девет дни. 🙁
Той е абсолютно прав. Помолих акаунта ми да бъде затворен преди 2 или 3 седмици, те попитаха за причината по имейл около 3 дни, след което отговорих и досега все още е отворен. Бъдете внимателни, когато играете в казина под SG international, почти всички от тях не спазват правилата за хазарт и чакате седмици да ви бъдат изплатени, ако имате късмет да ви бъдат изплатени. Веднъж дори чаках повече от месец.
Виждам, че и ти нямаш най-добрия опит. Въпреки това, доколкото казиното не затваря акаунта ви, бих препоръчал оплакване, защото смятам, че този вид неща трябва да се третират сериозно. Казвате, че казиното не го е направило от 2-3 седмици, което за мен е много време.
Въпреки това, информирахте ли ги по имейл, че искате да закриете акаунта си, или го направихте по някакъв друг начин?
Здравей Джаро,
написах имейл с молба за затваряне, тъй като чатът ми каза да напиша имейл на дадения адрес. Написах имейла, в който ясно поисках да затворя акаунта си, защото не желая да играя повече в тяхното казино. Получих отговор около 3 дни след като ме попитаха защо искам да го затворя, отговорих на този имейл и оттогава няма отговор и акаунтът ми изобщо не беше затворен, както беше поискано.
Здрасти!
Мога ли да знам какво им отговорихте последния път? Можете ли да поставите текста тук, може би? Защото до момента, в който казиното мълчеше и сметката се отваряше, процесът звучеше съвсем обичайно. 🤔
Спомням си, че наскоро се свързах с мой колега, който се занимава с делата на това казино. Помолих го да предаде загрижеността ви на представителя на казиното. Да видим какво ще се случи.
Здравей Радка,
Ето какво отговорих:
Здравейте,
Не ми харесва факта, че някои игри не могат да се играят с бонус и плюс, винаги са различни в зависимост от бонуса, така че е много объркващо.
Не искам да се натъквам на нарушаване на правилата и условията, ако спечеля и се опитам да тегля, така че предпочитам да го затворя и да си намеря друго казино, където мога да играя каквито игри искам, без да се притеснявам.
С Най-Добри Пожелания,
И след този отговор нищо не е направено.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
