Fortune Play Casino - обща дискусия (страница 2)

Здравей,

Осребрих ваучер на уебсайта на „Fortune Play" и спечелих 4000 евро.

Използвах и бонуса и исках да го изтегля. След като потвърдих самоличността си, три дни по-късно получих имейл, в който се казваше, че съм нарушил лимита за превъртане и всички пари са изчезнали. Лимитът за превъртане беше 5 евро.

Аз също стриктно спазвах лимита на залога, но не осъзнавах, че тези 5 евро се отнасят за общия залог. Мислех, че това е основният залог. Затова играх „San Quentin 2" с основен залог от 0,20 евро, но общ залог от 9 евро (защото винаги се появяват два бонус символа). В крайна сметка спечелих 3800 евро (имам и видео за това).

След това писах на поддръжката, но те ми изпратиха само параграфите.

Тъй като наистина беше недоразумение и иначе съм се придържал към лимитите на залозите, исках да попитам дали е възможно да получа поне частично изплащане като жест на добра воля.

Написах имейл до казиното, но се съмнявам, че ще ми отговорят или ще ми отговорят.

Актуализация: Получих имейл, в който се казваше, че разбира се, няма какво повече да направят.

Най-добри пожелания

Шкалац

Значи заложихте много пъти над максималния лимит?

Ако е така, за съжаление дори ние не бихме могли да направим много в подобна ситуация. 🤷‍♀️

Всъщност помогнахме на много играчи, които заложиха над лимита, но това беше наистина невинна грешка, знаете ли.

Здравейте хора!

Някой от вас има ли опит с казиното fortuneplay.com?

Чакам теглене на 1000 евро оттам и досега нищо не се е случило. Заявих тегленето на 19 октомври около 6:30 сутринта. Знам, че може да отнеме до 72 часа, но исках да знам дали някой има опит с това и дали мога да разчитам на безопасно изплащане. Досега не съм имал проблеми с никое казино на Dama, но никога не се знае. Благодарен съм за всеки отговор.

Хей.

Казиното поиска ли ви да потвърдите акаунта си или не е необходимо?

Също така, има ли някаква информация във вашия акаунт относно тегленето ви?

Първото теглене беше одобрено, след което тегленията спряха. Консултантът в чата първо ми каза, че няма пречка за тегленето. В един момент дойде ново обяснение, че трябва да изпълня някакво изискване за 3-кратен оборот за моите собствени пари, но не казаха какво имат предвид под това. Сега бяха премахнали имейл отговора си от нишката на съобщенията. Дали властите биха помогнали за разрешаването на проблемите в този случай?