Fiery Play Casino - обща дискусия (страница 3)

Обзалагам се, че си преживял много. Мога ли да знам от колко време се провежда тази проверка? 20 документа със сигурност са много усилия, така че се чудя какво е могло да се обърка тук. Някакви съвети какво би трябвало да предоставиш по различен начин, може би? Искам да кажа, не бих очаквал да предоставяш едни и същи документи многократно без ясни инструкции по пътя. Това е ад.

Как да изтегля пари от FieryPlay, как да направя верификация в Ню Йорк?

Здравейте, ще бъде полезно, ако можете да ни разкажете малко повече за вашата ситуация. Имате ли пари в казиното, които се опитвате да изтеглите, и казиното поискало ли е документи от вас?

Има ли конкретна причина, поради която не можете да завършите проверката, или има нещо в процеса, което не разбирате? Ще ми трябват още няколко подробности, преди да мога да се опитам да ви помогна или да ви посъветвам какво да правите по-нататък.

Имам 513 евро и искам да изтегля сумата, но искат от мен да направя потвърждение. Аз обаче нямам такова потвърждение. Вече платих със SEPA превод през онлайн банкиране, така че не знам какво трябва да правя сега.

Здравейте, нека да разгледаме подробностите; може би можем да намерим решение заедно. Когато казвате, че нямате нещо, бихте ли ми казали какво точно се изисква от вас? В повечето случаи казиното се нуждае от комбинация от следното:

селфи с лична карта

отделни снимки за лична карта

банково извлечение, в което сте декларирани като собственик на опцията за плащане и сметката

друг лиценз, издаден от държавата, например шофьорска книжка или паспорт

сметка за комунални услуги, издадена на ваше име

Всичко е с добро качество. Въпреки че може да е различно.

След това може да бъдете помолени да депозирате малка сума, използвайки същия метод за теглене, който планирате да използвате за последващото теглене.

Моля, кажете ми какви инструкции сте получили от казиното. Можем да го направим стъпка по стъпка.

Искат банково извлечение, но на плащането ми не мога да намеря името си, само плащане и дата.

И още един, един лист с имейла ми и датата на плащане, с показващо се лице

Добре, благодаря. Тогава бих предположил, че казиното има за цел да използва банковото извлечение с пълния ви адрес като доказателство за адрес и доказателство за собственост върху плащането (също и на паричните преводи). Смея да твърдя, че всяка банка предлага извлечение или история на транзакциите, показваща името на титуляра на сметката; това е основната цел на такова извлечение. Ако не можете да намерите нещо подобно в банковото си приложение, преминете към обикновената уеб страница за интернет банкиране или се обадете на банката си, за да ви насочи. Възможно е да имате такива извлечения само във физическа форма; спомням си няколко играчи, особено от Германия, и някои банки с това ограничение. Бих се обадил на отдела за обслужване на клиенти на банката, за да съм сигурен и да ви спестя евентуални търсения.

Второ, разбирам, че трябва да се снимате, докато държите документите, както е описано. Е, може да е сложно, тъй като цялата информация и лицето ви трябва да са ясни и четливи, но не е необичайно. Бих се опитал да намеря най-добрия кадър, използвайки автоматичния таймер, с камерата на правилната височина и разстояние от вас, ако обикновеното селфи не работи достатъчно добре.

Надявам се да е поне малко полезно.

Ако казиното поиска ваша снимка, на която държите лист хартия с вашия имейл адрес и дата, първо бих попитал какви са точно изискванията за снимката. Важно е както лицето ви, така и информацията на листа да са ясно четливи и нищо да не е отрязано или размазано. В същото време не бих разкрил никаква допълнителна лична информация, която не е била поискана, и бих изпратил документите само чрез официалния, защитен канал на казиното.