Здравей @Radka,
Е, трябва да го пробвам, ако не ускорява процеса за мен, тогава може би ще помогне на някои други потенциални играчи.
Новините са:
Получих имейл, в който се казва, че документите ми са проверени и преминах KYC вчера, но днес получих друго, че документите са препратени на ръководството за проверка, което е малко объркващо. 🙂
Както и да е, виждам, че тегленето ми все още е в същия етап, както беше преди 6 пълни дни, когато го поисках, което е „обработка".
Сумата всъщност не е голяма, депозирах 97 евро, мисля, което е малко над $100, получих някакъв бонус, изпълних всички изисквания и поисках теглене на 447 евро от моя баланс, което беше около 600 или нещо такова по това време. Максимумът е 500 EUR на теглене (не съм сигурен за седмичния лимит). Останалите 150 загубих, опитвайки различни слотове.
Поддръжката в онлайн чат ме информира, че тегленето може да отнеме от 5 до 14 работни дни след извършване на KYC... Когато вземете всичко предвид, за 1-во теглене можете да изчакате месец, за да бъде изпратено, което не е приемливо за никого играч мисля.
Можех да разбера дали печалбите са огромни, или не е използван бонус за депозит и се забавя, за да завърши тегленето, за да се увери, че няма нищо подозрително.
Но играч, който е депозирал в относително неизвестно казино, получи имейл, телефонен номер, документи за самоличност и доказателство за адрес, изпратени, за които гарантирам, че са наред и съответстват на моята информация в акаунта, това е нещо, което не изглежда добре. Вероятно щях да депозирам половината или целия незабавно до сега, но няма начин да направя нов депозит, докато не получа теглене и отговор на въпроса „Всяко теглене отнема ли толкова време или само първо?"
Още веднъж, това е теглене в BTC, а не чрез банков превод, и може да се направи за минути и няколко кликвания.
Поддръжката също така спомена, че тук, в Casino Guru, написаните отговори са написани от стария екип (собственик/мениджмънт)... Както и да е, все още смятам, че актуализирането на тази страница и публичният отговор трябва да бъде важна част от тяхната маркетингова стратегия, тъй като е резултат номер 1 за ключова дума „преглед на казино FatBet" в Google, но и в други търсачки.
Ако цялото това забавяне е само за да ме накара да отменя теглене и да загубя тези няколко 100, това няма да се случи 🙂 С удоволствие ще депозирам отново, но нека видим колко време ще отнеме на FatBet казиното да го изпрати. Очаквам го днес, защото всичко останало е наистина абсурдно дълго за тази индустрия (особено тегленията на крипто).