преди 3 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Енерджи казино - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Здравейте,
от колко време играеш там? Винаги е приятно да получим някои подробности от играчите, така че можете също да ни кажете коя опция за плащане бихте препоръчали на играчи от Австрия, нали? 😉
Здравей Godie1891,
въпреки че не разбирам напълно някои от нещата, които споменахте, бих искал да ви благодаря за опита ви. Казиното си спечели много добра репутация, така че се радвам да видя, че ви харесва да играете там.
Мога ли да знам кои игри ви направиха победител? 🙂
О, съжалявам, за съжаление това се случва понякога. Не си нито единственият, нито последният, който изпитва това. И има ли нова любима игра, която играете сега?
За съжаление все още не мога да играя там, защото създадох 2 акаунта. Забравих старите си данни за достъп.
Unfortunately I can't play there yet because I created 2 accounts. I have forgotten my old access data.
Leider kann ich dort noch nicht spielen, da ich 2 Accounts erstellt habe. Ich habe meine alten Zugangsdaten vergessen.
Според мен казиното е потвърдило вашата самоличност и сте преминали KYC. Но казиното също свърза акаунта ви с някой друг. Но само мое предположение.
Ако мога да попитам, откъде знаеш, че друг играч страда от същия проблем? Звучи ми странно, че сте толкова добре информиран, докато ви обвиняват, че сте създали друг акаунт - без обида, разбира се, просто питам.
Може ли някой от вашето домакинство да играе в същото казино, използвайки същия Wi-Fi?
Да видим какво следва в жалбата, която сте подали.
здравейте, така че никой не играе казино тук у дома, само аз! Така че е наистина лошо, че правят това, без да покажат доказателство или нещо подобно, те просто казаха, че съм дублирал акаунта и съм бил блокиран
Разбирам чувството ти. Просто казината обикновено затварят такива акаунти, просто защото са сигурни, че играчът или играчите са направили грешното нещо. Какво бихте направили, ако казиното ви покаже някои доказателства? Същият IP адрес или подобен имейл, например? Бихте ли казали „добре, разбирам."? Не мисля така.
От тяхна гледна точка това само протака въпроса, докато вече е решен.
За да спасим положението, отделяме време да подредим нещата.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.