Здравейте на всички
Регистрирах се в Dudespin миналата година. За съжаление, бързо се върнах към старите си навици. На 15 декември 2025 г. поисках самоизключване и оттогава опитах няколко пъти. Никога не съм получил отговор, акаунтът ми все още е отворен и загубих няколко хиляди евро. Вече подадох жалба тук, но дори Casino Guru изглежда не може да се свърже с мен. Играя казино игри от много години, но в този случай просто не мога да се откажа. Може би някой има съвет как да продължа.
Здравей, съжалявам да чуя това... Какво ще кажеш да опиташ по-неудобна и често срещана стъпка? Не винаги работи, но предвид обстоятелствата, разбирам, че е необходимо да се направи нещо.
Ако сте регистрирали казино акаунта си чрез имейл, вече можете да го освободите. Бих помолил някой близък, приятел или член на семейството, да промени паролата ви за казиното и след това да затвори пощенската кутия. Това може да ви попречи да получите достъп до сайта, ако има някакви стъпки за 2FA. Може би си струва да изтриете главния ключ за проверка на приложението.
Друг вариант е да създадете нов имейл адрес, да го промените на регистрационния имейл в казиното и след това да опитате да нулирате паролата и да затворите новосъздадения имейл.
Разбирам, че може да звучи небрежно, но ако казиното не е готово да помогне, не виждам други възможности, които биха проработили в дългосрочен план. Може би някой друг ще излезе с по-добро предложение.
