преди 1 година
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Dolfwin Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Компанията за измама не ми позволява да закрия акаунт. Те не отговарят на имейли. Имейлът [email protected] не е отговорил нито веднъж на 5 имейла от 05 август. Чатът с въшки не може да помогне със затварянето на акаунта. Помолих ги да затворят и да се самоизключат, но те оставиха акаунта отворен.
Thie scam company won't allow me close account . They do not reply to emails. The email [email protected] has not responded once to 5 emails since 05th Aug. The lice chat can't assist with closing account. I begged them to close and self exclude but they have left account opened.
Здравейте, исках да ви попитам защо казиното ви даде причина за това, но виждам, че изобщо не ви пишат и ви игнорират. Със сигурност не трябва да е така и тези неща трябва да се вземат на сериозно.
Затова бих ви препоръчал да подадете жалба при нас и нашият екип ще се опита да ви помогне.
Какво ще кажеш, влизаш ли?
Ако е така, можете да намеритевръзката към жалбата тук .
Надявам се, че може да се разреши.
Hello, I wanted to ask you why the casino gave you a reason for this, but I see that they don't write you back at all and ignore you. It certainly shouldn't be like this and these things should be taken seriously.
So I would recommend that you file a complaint with us and our team will try to help you.
What do you say, are you in?
If so, you can find the link to the complaint here.
I hope it can be resolved.
Опитвах се да закрия акаунта си в казино dolfwin в продължение на няколко седмици без резултат, дори след като им казах, че имам проблем с хазарта и те търсят документи, за да закрият акаунта ми, което е грешно
I have tried to close my account with dolfwin casino for several weeks with no avail even after telling them I had a gambling problem and they look for documents to close my account which is wrong
Това е наистина лошо казино, което не можете да изключите сами и след като се свързах с тях няколко пъти, те няма да затворят акаунта ми, като ме искат документи, когато всичко, което искам да направя, е да затворя акаунта си, това със сигурност трябва да е незаконно
This is a really bad casino you can't self exclude and after contacting them several times they won't close my account asking me for documents when all I want to do is close my account surely this has to be illegal
Мога ли да попитам дали ви молят да се удостоверите? нали
Ако вашият акаунт все още не е потвърден, това е причината те да направят това първо, според мен.
Имате ли остатъчен баланс в това казино?
Ако нямате останали пари и имате проблеми с хазарта, може би трябва да опитате да промените паролата на акаунта си така, както не знаете новата, така че да не можете да влезете отново. Много пъти този начин може да попречи на играчите да депозират и играят, особено ако казиното не блокира акаунта ви веднага.
Моля, уведомете ни как върви всичко това и ако имате нужда от нашата помощ, ние сме насреща.
May I ask if they ask you to verify yourself? Right?
If your account has not been yet verified, that is why they need to do that first, I believe.
Do you have any remaining balance at this casino?
If you don't have any money left and you have some gambling issues, maybe you should try to change the password to your account the way you don't know the new one so you are not able to login again. Many times this way can prevent players from depositing and playing, you know, especially if the casino doesn't block your account right away.
Please let us know how all this goes, and if you need our help, we're here for you.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.