Daytonaspin Casino - обща дискусия (страница 4)

Това е шокиращо. Говорихте ли с екипа по поддръжка или с вашия VIP мениджър и ако да, какво ви казаха? Отново отхвърлиха доказателството ми за адрес за втори път без обяснение.

Здравейте. Радвам се да помогна. Предполагам, че тези частични тегления са истинска мъка... Е, надявам се казиното да се справи с всички тегления, споменати в тази тема, бързо и справедливо!

Благодаря, че споменахте това и смея да твърдя, че мога да разбера колко неловко и може би дори неприятно е, когато казиното е „интересно" забавено с редовните изплащания. Така че, ще бъда тук; ако нещо се обърка или действията на казината ви се сторят странни, можем евентуално да обсъдим възможностите тук с останалите.

Без обяснение, казахте? Системата, която казиното използва за извършване на верификации, със сигурност би могла да се ъпгрейдне. 🙁 Само предупреждение: Ако наистина се затруднявате да преминете KYC поради например неясни инструкции, липса на комуникация и сътрудничество, тогава не бих се поколебал да подам официална жалба. За вас е безплатно, а за казиното е въпрос.

Здравей, Радак,

Подадох жалба за 3 неуспешни тегления за една седмица. Последната жалба твърди, че е била успешна. Средствата така и не постъпиха в банковата ми сметка и бяха депозирани директно обратно в баланса ми в казиното. Затова подадох жалба до вашия екип, за да получа помощ.

Моят акаунт вече е затворен и е осъществен контакт с отделен отдел, наречен [email protected] Кой изисква причини за възстановяване на оставащата сума... НЕ се чудя.

🙁

Всеки път, когато преглеждат тегленето ви и чакат последния ден, за да обработят плащането, аз съм получил 500 досега, да видим дали ще ми върнат парите или не.

Какво е VIP и струва ли си да си VIP член или трябва да заложиш сумата 3 пъти и други подобни?

За съжаление, нашият екип може да се намеси едва след като изтекат 14-дневният период от последното теглене, така че сега трябва да изчакаме малко.

Моля, бъдете търпеливи и ни информирайте за всякакви актуализации от казиното.

Моля, уведомявайте ни, когато научите нещо ново, непременно.

Здравейте, хора, същата ситуация. Чакам 2 месеца документите ми да бъдат проверени. Селфито с лична карта и доказателството за адрес бяха одобрени, а сега казват, че не могат да съпоставят плащането ми с търговеца, посочен в транзакцията. Мислят, че ще се откажа, измислят си извинения, за да не продължат с плащането ви.

Да, разбирам, че трябва да чакам, докато минат 12 дни (аз съм на 8-ия ден и съм имал 4 неуспешни тегления), или се показва като успешно и средствата се появяват обратно в баланса ми в казиното. Така че ще продължа да опитвам и когато минат 14 дни, вие можете да ми помогнете.

Когато депозирате и играете определена сума, ставате VIP. Въпреки че заложих голяма сума, за да се изкача на по-високи VIP нива и да имам лимит за теглене от Hogjwr, ми казаха, че се отписва само от направения депозит.

Хей, никакъв напредък? О, това е толкова неудобно. Не бих се колебала много с оплакването. Искам да кажа, няколко дни по-рано или по-късно, това не е голяма работа за заявката, ако питате мен.

Колкото повече играчи се оплакват, толкова по-широка картина получават колегите ми, струва ми се.

Здравейте, благодаря, че се присъединихте. Малко съм притеснен за напредъка на оплакванията; изглежда, че това казино не е много разговорливо, когато става въпрос за справяне със забавяния. Да се ​​надяваме, че вторият срок ще доведе представителя на казиното до темата за оплакванията!

1402 канадски долара са изчезнали.

175 от тях са депозити. Казват, че тъй като сметката е била затворена поради самоизключване, всички средства не подлежат на възстановяване.

Чувствайки се щастливи, те върнаха 1600 от общо 1775 депозирани.

Здравей, Радка,

Моля, можете ли да ми помогнете. Казиното не приема моето доказателство за адрес, което съм качил - банково извлечение и документ, издаден от правителството. Казват, че ми е необходима сметка за телефон, газ или електричество. Приложих тяхната политика, която показва, че приемат банкови извлечения като доказателство за адрес. Това се случва от 6 май, така че вече са минали 13 дни.

Няма напредък, общуване с VIP мениджъра, 4 неуспешни заявки за теглене от банковата ми карта. Поръчах нова карта към вторичната си банкова сметка и тя не ми позволява да тегля по този метод, освен ако не съм използвал като депозит. Опитах се да депозирам минималната сума, но не работи. Постоянно казват „заявка чрез банков превод", а аз нямам опция за това в екрана си за теглене. Наистина ми писна.