преди 1 година
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Cryptorino.io Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
здравейте всички Избрах това казино, защото нямаше отрицателни отзиви. И сега съжалявам. Тъй като днес, след като направих dkposit, направих няколко залога в това казино, реших да изтегля сума от $ 50. Надявах се да ги получа бързо, тъй като преди регистрацията писах в чата на живо, те обещаха, че тегленията се считат в рамките на 15 минути. Но както се оказа, сделката ми се разглежда. Опитах се да изясня защо моето оттегляне се разглежда, те ми отговориха, че не знаят и трябва да изчакам. Изясних колко време трябва да чакам, те ми отговориха, че не се знае, тъй като нямат времеви регламент. Те могат да анализират ден, седмица, месец, години. Тогава поисках да поясня в кои правила е записано, че моето оттегляне може да бъде под разглеждане, но не ми написаха нищо.


Здравейте, казиното е ново и не съм виждал никакви отзиви, така че фактът, че не сте виждали лоши отзиви, означава, че не е имало и добри, тъй като току-що го качихме на нашия сайт преди малко.
Що се отнася до вашата ситуация, не бих бил скептичен веднага. Казиното прави проверка на вашето теглене и това не е нещо необичайно. Не е огромна сума, но може би системата е отбелязала нещо и те трябва да се справят с това. Вярвам, че ще ви уведомят, когато свърши. Фактът, че не са поставили времева рамка, е защото не знаят кога ще приключи проверката, предполагам. Но ако отнеме много време и дадем на казината 14 дни да платят на играча, уведомете ни и ние ще се опитаме да го разгледаме.
Така че отделете му малко време и когато казиното ви уведоми, информирайте ме за това, което са написали.
Ще ти стискам палци. 🤞
НЕ ИГРАЙТЕ В ТОВА КАЗИНО! ИЗМАМА!
Залагах на спорт в това казино. След това реших да изтегля средствата си. Акаунтът ми беше блокиран и бях помолен да премина KYC. Предоставих всички необходими документи и преминах KYC. В продължение на 2 месеца те просто ми казаха да чакам.. Чаках и накрая ми казаха, че поведението ми по време на залагане е съмнително и няма да ми дадат средствата.
Наистина съжалявам за тази ситуация и че не можем да я разследваме, защото е свързано със спорта.
Ама обясниха ли какво точно означава? 🤷♀️
Казино измамници! Направих няколко спортни залога, теглих парите. След това сметката беше блокирана и беше изпратена заявка за потвърждение по пощата. Изпратих снимки на паспорти (местен и чуждестранен), две банкови извлечения, видео с разпознаване на лице и повторение на текста, който поискаха. Отговаряха повече от седмица, накрая написаха, че сметката е анулирана и няма да има по-нататъшна кореспонденция. Депозитът беше 400 долара, скрийншотове на депозитите също бяха предоставени по пощата на тези измамници. Но най-много се притеснявам от факта, че моите данни, снимки на документи и видеозапис са попаднали при тези съмнителни хора и сега се страхувам, че могат да ги използват в своите измамни схеми. Не препоръчвам да се свързвате с този офис, ще останете без пари на 100%.
По принцип дори индексът за безопасност е по-нисък от благоприятен резултат, видяхте ли?
https://casino.guru/cryptorino-io-casino-review
Това означава казино, така че може да не е толкова точно за бранша за спортни залози. Е, въз основа на описанието, предполагам, че казиното няма да е много заинтересовано да предостави допълнителни подробности. И обратно, ако казиното се стреми да спазва разпоредбите или процедурите на GDPR, закриването на акаунта в крайна сметка би трябвало да доведе до някаква форма на изтриване на данни. Може би е по-добре да се консултирате с уебсайта за регулиране на хазарта в Коста Рика.
Във всеки случай, що се отнася до парите от печалбите от спортни залози, ако въпросът не е свързан със спортните залози, които сте направили, а по-скоро с неуспешната проверка, колегите ми биха могли да разследват подробностите. Запознати ли сте с Центъра за разрешаване на оплаквания на Casino Guru?
https://casino.guru/complaints/all
Ето как изглеждат оплакванията.
Исках да подам жалба чрез вашата платформа, но забелязах, че Cryptorino просто игнорира вашите заявки. В тази връзка реших, че е безполезна.
Разбирам, че може да изглежда като загуба на време. От друга страна, ако това казино продължава да игнорира дори вашия проблем, рейтингът може да се понижи; по-важното е, че други потребители ще видят случая сред последните, което също може да им помогне да се възпрепятстват от депозиране.
Без натиск, вие решавате. Просто се стремя да мисля и за другите, а също така мразя да виждам казината да остават ненаказани в крайна сметка.
Здравейте, моля не използвайте това казино, те са измамници.
Както можете да видите на изображението, което прикачих, депозирах и изтеглих парите си първия път и всичко мина гладко и приятно. Но сега, след като загубих +-300 долара, имам 300 и когато се опитам да ги изтегля, те просто блокират тегленето ми, казвайки, че е необходима проверка за сигурност, не обясняват защо, колко време ще отнеме процесът, просто игнорират въпросите ми и ме оставят без отговор. Нищо от това не е изрично посочено в условията за ползване, чисто измамническо поведение.
Забравих да напиша това, депозирах от Swapped и теглих към Binance при всичките си депозити и тегления. Никога не съм използвал непотвърден портфейл. Всичките ми залози бяха в казино на живо от Evolution Gaming. Безсмислена проверка за сигурност.
Обясниха ли поне какво точно трябва да проверят?
Може би е свързано с твоя геймплей?
Понякога тези проверки се извършват от доставчиците на игри, знаете.
Здравей,
Предполагам, че би било най-добре да се консултирате с доставчика на играта. 11 последователни загуби са, според мен, доста често срещани. Може да е дори по-лошо, доколкото мога лично да преценя. От друга страна, говорим за казино с по-нисък индекс на безопасност и без лиценз; нищо чудно, че е неубедително.
Моят опит с Cryptorino е изключително обезпокоителен от гледна точка на отговорния хазарт.
След като повдигнах опасения, свързани с хазартната зависимост и защитата при по-безопасен хазарт, получих само общи шаблонни отговори и пълен отказ да призная каквато и да е оперативна отговорност.
Това, което ме шокира най-много, беше собственото им признание, че липсата на ефективни процедури за KYC прави идентифицирането на самоизключили се или уязвими играчи „по-трудно". Въпреки това, те все още поставят цялата тежест върху играча, като същевременно продължават да работят в международен план.
Вместо да демонстрира смислени предпазни мерки за отговорен хазарт, компанията разчиташе почти изцяло на Общи условия и клаузи за офшорна юрисдикция.
Играчите трябва да помислят много внимателно, преди да използват казино, което:
работи със слаби контроли за проверка на самоличността;
осигурява неефективна защита от самоизключване;
отхвърля опасенията на уязвимите потребители;
отговаря на оплаквания, свързани със зависимости, с копиране и поставяне на правни откази от отговорност.
Ще публикувам пълна документация за моя опит, включително комуникация с поддръжка и разрешаване на спорове, в платформи за ревюта и хазартни общности, за да могат другите играчи да вземат информирани решения.
Референтни номера на билети се предоставят при поискване.
Предупреждение за всеки, който обмисля да използва Cryptorino.
Ако някога претърпите вреди от хазарт или се опитате да повдигнете въпроси, свързани с отговорния хазарт, не очаквайте смислена помощ.
В моя случай:
опасенията за по-безопасен хазарт бяха игнорирани;
отговорността беше изцяло прехвърлена върху играча;
не е проведен смислен корективен преглед;
подкрепата многократно се позоваваше на езика на офшорната юрисдикция, вместо да разглежда действително повдигнатите проблеми.
Процесът им на разрешаване на спорове изглежда е предназначен да изтощи играча с повтарящи се шаблонни отговори, вместо наистина да разследва опасенията.
Силно препоръчвам на играчите да проучат внимателно, преди да депозират средства, и да прочетат независими отзиви относно практиките за отговорно хазартиране.
Ами, виждам, че безопасната игра вероятно не е силната страна на това казино. Бихте ли ми казали точно какво ви казаха в казиното, когато се опитахте да се самоизключите? Казиното със сигурност трябва да предприеме действия, но също така знам от опит, че някои казина, както споменавате в отговора си, нямат такива инструменти или ги използват само спорадично.
Какво точно казаха от казиното, когато казаха, че прехвърлят цялата тежест върху играча?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.