Crypto Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Crypto Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Потребителско име 539672

Направих депозит, бонусът не беше кредитиран, написах поддръжка, те го добавиха. Но не можете да играете с него, а само със собствен депозит; такива условия са ужасни през 2023 г.

Хей dxlive

Не можем да намерим това потребителско име: 539672

Нашите потребителски имена имат 7 цифри

Можете ли да ми изпратите имейл до [email protected] и аз мога да разгледам това и другото ви оплакване.

Благодаря ти

CC

Освен това - само за да отговоря на въпроса ви - когато получите депозита, определено ще седнете с него на масите. Например .... ако депозирате $100 със 100% бонус, ще получите $100 допълнително

Ако след това играете на рулетка, ще имате $200 за игра. Очевидно (както във всяко казино) първо се използват средствата с реални пари и след това бонус средствата, но определено ще играете и с депозит, и с бонус едновременно.

Здравей dxlive - както вие и другите читатели можете да видите... наистина искам да ви помогна тук, но трябва да ми дадете повече информация или да ми изпратите имейл, както е поискано, за да мога да разгледам проблема ви.

TY

CC

Здравейте,

Съжалявам, че се намесвам, но силно ви съветвам да използвате бутона за отговор. Без него играчът няма да бъде уведомен за вашия отговор. 🙏

Здравейте, виждам, че казиното се опитва да ви помогне във вашата ситуация. Надявам се, че всичко ще се разреши без проблеми и ще можете да продължите да се забавлявате.

Желая ти късмет. 🙂

о!

Добре благодаря ти Р

CC

Здравейте - никога не отговаряхте на нашите публикации - номерът на сметката, който цитирахте, не беше истински - и това, което казахте за бонуса, не е физически възможно.

Нямаме проблеми с хората, които публикуват отзиви тук, но както казва сайтът на Guru, трябва да сте готови да се ангажирате.

Следователно трябва да приемем, че или това не е реално, или имате грешното казино и така тази публикация не е истинска.

TY

CC

Е, само една подробност, ако може:

Все още има шанс играчът просто да е направил грешка в потребителското име. Просто се случва.

Не бих го приел като крайна присъда. Въпреки че бих предпочел пряк отговор от играча, това е сигурно. От друга страна, никой играч не е помолен да обсъжда нещо с нас или с казиното в момента, в който той или тя публикува нещо публично във форума или когато изпраща потребителски преглед.

Ние предоставяме безплатен процес на оплакване за такива случаи.

Все пак мисля, че всички чувстваме, че подобен подход рисува картина. Ако ме разбирате 🙂

Както и да е, благодаря ви, че се включихте в разговора.

Потребителско име 4539672.

Не мога да разбера как представителят на казиното иска да ми помогне? Бонусът беше кредитиран само след приложението, но беше невъзможно да се играе с него и сега пишете, че е възможно, но това не е така.

Най-добре е да изчакате представителя на казиното, бих казал.

Хей dxlive

TY за отговора най-накрая

Иска ми се да го беше направил по-рано

Вижте, ние използвахме вашето потребителско име. Не виждаме проблем с вашия акаунт. И не можем да възпроизведем проблема.

Но ние добавихме оригиналния бонус обратно за вас (както беше изтекъл).

И в допълнение допълнителни 200 TX към вашата сметка с 10x залагане вместо 30x като жест на добра воля.

Моля, разберете (за в бъдеще), че с всеки бонус + депозит, системата винаги ще използва първо вашите реални пари (както всяко казино), а след това вашите бонус средства.

Късмет

Джони

Потребителско име: 9234768

Имах проблем със спортния тотализатор и се оплаках. След това веднага получих имейл отговор от администратора и те ми обясниха всичко подробно и разрешиха проблема за мое удовлетворение много бързо. Съветвам потребителите да изпращат имейл директно на администратора в случай на проблеми. Много добро решение на проблема!

Радваме се, че можахме да помогнем на TM!

И благодаря за разбирането!

Скоро ще пуснем нова платформа за спортни залагания и със сигурност ще уведомим всички тук, когато го направим!

:)

CC

Толкова се радвам да видя, че успяхте да разрешите тази ситуация бързо и администраторът беше полезен. Надявам се, че ще имате колкото се може повече такива преживявания. Късмет. 😊☘️

здравейте, това казино е нещо неразбираемо, два пъти ми дадоха да изтегля пари, а третият път не мога да изтегля пари, два пъти се опитах да изтегля пари и те се връщат в сметката ми, а казиното винаги ми казва, че не знае причината, как може това ......моето име там е 8634927

Към кой администратор?

О, много съжалявам за положението ти. Колко време чакате теглене сега, или по-скоро колко време се опитвате да изтеглите? Със сигурност би било полезно да имате причина парите да се връщат в сметката ви и казиното трябва да знае такива неща. Чудя се дали има възможност да смените метода на плащане и да опитате с друг, за да видите дали ще получите същия резултат. Разбира се, първо бих се свързал с казиното, за да видя дали това е възможно.

Що се отнася до администратора, не знам с кого е комуникирал играчът, но можете да отговорите на публикацията му и може би той ще се свърже с вас и ще ви уведоми.

Ако все още има проблеми, можете да подадете жалба при нас и ще видим докъде ще стигне.

Уважаеми Иван, Моля, имайте предвид, че се свързахме с доставчика на плащане (Coinpayment) относно предишните ви неуспешни тегления и в момента очакваме информация от тях. Дотогава вашите последни 2 тегления ще останат в чакащ статус. Трябва да намерим причината, поради която вашите предишни тегления са неуспешни, преди да можем да обработим текущите ви тегления. Затова Ви молим да изчакате и ще Ви бъдем благодарни за търпението и разбирането. Моля, приемете нашите извинения за забавянето и неудобството. Ще ви уведомим по имейл възможно най-скоро. Добър ден!