Craze Play Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Craze Play Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Здравейте CasinoGuru и Crazeplay.

на 07.09.2023 отворих акаунт в crazeplay и взех част от тяхното предложение за добре дошли, имах късмет и спечелих 9300€ след като залогът беше направен.

Четири дни по-късно те поискаха някои KYC документи и всички бяха изпратени и акаунтът беше потвърден, но плащането не дойде.

20/09 току-що ми изпратиха този имейл:

Пишем ви, за да ви информираме, че след вътрешно разследване ръководството реши да закрие вашия акаунт.

Ако след одит се установи, че сте участвали или сте се опитали да участвате в стратегия за манипулативна игра, за да се възползвате от бонуса, който ви е възнаграден от казиното, ние имаме правото да откажем, задържим, отменим или оттеглим вашето право към всяка промоция, печалба или бонус, или да прекратите връзката си с нашия уебсайт и/или да блокирате акаунта си.

Отхвърлихме тегленето ви, извадихме баланса ви и възстановихме депозита ви обратно по същия метод.

Поздрави,

Плащания Касиер

Това изобщо не е честно, не съм манипулирал или направил нещо нередно. Как могат просто да направят това?

Здравейте, бих искал да започна, като изразя съпричастността си към вашия проблем. В този случай бихме могли да използваме някакво обяснение от казиното, което би било по-конкретно, защото написаното от тях е доста общо. Знаете ли също каква манипулативна стратегия сте използвали?

Все пак, ако смятате, че не сте направили нищо лошо и не сте нарушили нищо, докато играете в казиното, бих ви препоръчал да подадете жалба, където нашите експерти ще разгледат вашия случай и ще се опитат да ви помогнат. Просто щракнете тук:https://casino.guru/complaints/all

Мисля, че това може да е най-разумната стъпка, ако кажеш, че всичко от твоя страна е било наред.

Какво казваш?