О, и от колко време не са ти платили?
Според моята информация и това, което виждам в ревюто, играчите от вашата страна са ограничени. Когато се регистрирахте, въведохте ли всичките си данни? Какво трябваше да попълните? Казиното потвърди ли ви и имахте ли успешни тегления?
Ако са ви позволили да депозирате и играете, би трябвало да ви позволят и да теглите пари.
Не са платили от понеделник, 4 август. Потвърдена е цялата ми информация и детайли, като адресът ми в Холандия. Направих няколко депозита и сега 1 теглене. Също така, банката ми е в Холандия, в акаунта ми можете да видите и адреса ми. Преди не съм имал тегления, но както казах, много депозити.
В такъв случай, ако са видели, че сте от Холандия, казиното би трябвало да ви плати, а ако използват това като причина да не го правят, това не е правилно.
Те могат също така да затворят сметката ви, ако балансът ви е 0 след тегленето.
Бих подал жалба и ако е необходимо да помогнем или да разследваме цялата ситуация, ще се опитаме да го направим.
Какво мислиш?
Не са посочили причина, продължават да казват, че сме ескалирали проблема. Но да, ще подам жалба, имам нужда от вашата помощ с това, благодаря ви!
Добро решение, бих казал!
Може би казиното ще реагира по-благоприятно, след като жалбата бъде одобрена тук. Във всеки случай, бихме искали да поддържаме връзка с вас тук, така че ни дръжте в течение, ако нямате нищо против.
Всякакви актуализации са добре дошли; надявам се, че това ще бъде разрешено правилно.
Подадох жалбата вчера. Ще запиша всички новости, а междувременно ще продължа да опитвам и чрез чата на живо. Видях в Trustpilot, че много хора са имали същия проблем с Corgislot. Жалко, че първо не проверих всички отзиви онлайн.
Понякога дори подобна ситуация показва на играча за какво да внимава.
Тъй като вече сте подали жалба, ще изчакаме как ще се развият нещата.
Надявам се всичко да има честен край. 🙂
Така че този понеделник ще се навършат 3 седмици и досега тегленето не е обработено. Предоставих цялата необходима информация за оплакването, така че то започна. Междувременно продължавам да се опитвам да поискам теглене чрез чат и имейл. Поне сега имейлът ми е доставен. В началото имейлът ми до [email protected] Продължаваха да се връщат като недоставени???? Използвах същия имейл адрес, така че и това беше странно. Но те само казват, че сме го ескалирали и работим по разрешаването му??? Но какъв е проблемът??? Потвърдено е, че всички депозити са уредени. Казах ви, че ще ви държа в течение и във форума, така че това е ситуацията сега🫥🫥🙁
Благодаря за тази актуализация, радвам се, че дойдохте и ни уведомихте повече за това как стоят нещата в момента.
Ами, според това, което казваш, единственият напредък е, че са ти отговорили. Не знам какво може да направи казиното, но това е доста често срещан отговор навсякъде.
Трудно е, когато един играч трябва да чака толкова дълго за парите си, и не бих искал да съм на твое място.
Фактът, че предоставихте всичко на казиното, а също и на жалбата, е плюс за вас и вярвам, че скоро ще се свържем и с казиното.
Бих искал да видя как всичко това се разрешава и да си получиш парите, но от друга страна, не искам да обещавам нищо.
Ще ти стискам палци и ще чакам, надявам се, хубавите новини от теб. 🙂
Има нова актуализация, получих едно от тегленията си, без да видя каквато и да е информация, че е добавено към сметката ми. Така че почти 4 седмици по-късно. Сега имам второ теглене, което беше заявено на 17 август, така че жалбата не е приключила заради това второ теглене.
Еми, чакането толкова дълго за теглене определено е нещо, което не бих искал. Ще видим кога ще пристигне следващото, въпреки че вече наближава същото време. Важно е да си получите парите, но чакането без никаква информация може да бъде доста стресиращо.
Единственото информативно нещо в това е, че вече знаете приблизително колко дълго ще трябва да чакате.
Ще бъда тук, когато имате друга актуализация.
Здравейте, искам да ви уведомя, че току-що получих второто си теглене. Промених оплакването на „разрешено", случаят е приключен, благодаря ви за отделеното време!!! Също така, Игор и Доминика от casinoguru ви благодарят, радвам се, че получих тегленията.
Всички се радваме да чуем добрите ви новини и че сте получили парите. Радвахме се да ви помогнем и вярвам, че този проблем няма да се повтори в бъдеще. Въпреки че понякога е трудно да се избегне нещо подобно, ако е извън вашия контрол.
Пожелавам ти успех в бъдещите сесии и нека късметът продължава да ти се усмихва.☘️😊
Не мога да се оплача от казино Corgislot?
Благодаря за тази актуализация, радвам се, че дойдохте и ни уведомихте повече за това как стоят нещата в момента.
Ами, според това, което казваш, единственият напредък е, че са ти отговорили. Не знам какво може да направи казиното, но това е доста често срещан отговор навсякъде.
Трудно е, когато един играч трябва да чака толкова дълго за парите си, и не бих искал да съм на твое място.
Фактът, че предоставихте всичко на казиното, а също и на жалбата, е плюс за вас и вярвам, че скоро ще се свържем и с казиното.
Бих искал да видя как всичко това се разрешава и да си получиш парите, но от друга страна, не искам да обещавам нищо.
Ще ти стискам палци и ще чакам, надявам се, хубавите новини от теб. 🙂
Защо не мога да подам оплакване за това казино?
Виждам, че жалбата ви чака да бъде разгледана, така че, моля, изчакайте някой от първите ни отговорили да се свърже с вас.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.
