преди 8 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Corgibet Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Здравей, Даниел,
Разбрах за това казино чрез стриймър. Уебсайтът на стриймъра рекламираше бонус с максимално изплащане десет пъти депозита. За да съм сигурен, направих и известно проучване тук във форума. Намерих публикация от 13 август 2025 г., в която самото казино (потребител „CORGIBET") потвърждава тези условия за бонуса – по-специално, че максималното изплащане на бонуса е ограничено до десет пъти депозита. Отговорът по това време беше изпратен до потребител на име Маркус.
След това депозирах 50 евро и получих бонус от 62,50 евро. Изискването за превъртане беше 35x или 2187 евро, което напълно изпълних. След завършване на превъртането, имах приблизително 900 евро в сметката си.
Но изведнъж балансът ми беше намален до 312 евро – с обяснението, че максималното теглене е уж само пет пъти депозита!
Когато посочих предишните твърдения и публична информация, просто ми казаха, че е 5 пъти по-голямо и че няма да го обсъждат с мен. Без опит за разяснение, без отстъпки – вместо това бях отхвърлен с изявлението:
„Какво очакваш? Че сега ще променим всички условия за теб?"
Дори ми казаха да не вярвам на стриймъра или Trustpilot, а да отделям време сам да чета условията всеки път.
Дори поисках компромис от казиното, но и това предложение беше веднага отхвърлено.
Заключение:
Разочарован съм. Впечатлението ми е, че условията за бонуса се променят произволно и със задна дата. Как се очаква играч да изгради доверие, когато ключовите правила сякаш се променят месечно? Придържах се към публично потвърдени твърдения и въпреки това бях наказан.
Мога само да посъветвам всички да бъдат изключително внимателни, когато играят в това казино. Подобно отношение към играчите е неприемливо за мен. Жалко е, че има все по-малко надеждни доставчици.
Благодаря ви, че споделихте подробности за вашия опит. Ако все още имате екранна снимка на разговора с представителя на казиното или линк към публикацията във форума, която споменахте, не се колебайте да я добавите тук в темата. Това би направило ситуацията по-ясна за всички, които следят.
Ако искате да направите още една крачка напред, можете да подадете жалба и чрез нашата система. Безплатно е, така че няма какво да губите, ако опитате. Не мога да обещая какъв ще бъде резултатът, но нашите колеги може да разгледат вашия случай и да поискат разяснения от казиното.
Това е просто опция; разбирам, че подобни преживявания никак не са приятни.
Здравейте, ако позволите, основната цел е да обясните вашата гледна точка в темата за оплакване и да помогнете на медиатора да разбере ситуацията от ваша гледна точка. По принцип форумът е просто разговор, докато оплакването означава разследване. Просто исках да направя това по-ясно.
Вярвам, че ще изчакаме медиаторът да даде своето мнение по този въпрос, след като получи допълнителна информация.
Аз например мисля, че казиното трябва да прилага същите условия, каквито са били валидни в момента, в който сте взели бонуса.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.