преди 4 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Cocoa Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Играл съм значително количество различни казина за краткото си време като онлайн играч, прочетох стотици отзиви и открих, че както при повечето неща в живота има и положителни, и отрицателни страни. Но това казино и неговите три клона спечелиха доверието ми напълно. Изплащането е по -бавно от някои, но е последователно. Но прочетох статия за това как да забележите фалшиви казина и 7 -дневното изплащане е стандарт за повечето доверени казина. Спечелих при други и бях платен същия ден, но само веднъж и игрите станаха схематични след известно време с очевидни промени в кацанията в последната минута. Като се има предвид това, какаото и неговите клонинги изглежда са изтъкнати в тази индустрия. Обслужването на клиенти е страхотно, след като те се загреят до вас. Преди това изглеждат доста роботизирани в отговор, но след известно време са по -персонални. Райън е най -великият !! Бонусите са наистина справедливи, въпреки че обикновено депозирам чисто без бонуси. Те обаче имат връщане на пари в брой, но на разположение на следващия ден плюс редовни жетони за лоялност. Игрите са забавни според мен и винаги добавят още към своята платформа. Аз съм осребрявал около 5 или 6 пъти и винаги съм получавал по 7 на ден. Не мога да кажа достатъчно добре за този набор от сайтове! Много съм благодарен за доверието, което мога да окажа тук.
Благодаря за подробния преглед. Знаете ли, че можете дори да публикувате отзива си тук? https://casino.guru/cocoa-casino-review#tab=js-tab-reviews
Наистина съм съгласен с Илана, какаото е сензационно, супер надеждно и обслужването е прекрасно. Ужасявам се да не изпадна в беда и вместо да се забавлявам, в крайна сметка получавам главоболие, за да решавам проблеми, да чакам плащане, страх от ботове, да не се прецакам, така или иначе ... това е нещо, което трябва да се изследва много, да има много Внимание. Толкова съм щастлив, че открих cocoacasino.com, това са моите две любими и засега предпочитам да не рискувам повече. Благодаря ви много за отличното обслужване, прегръщам всички!
Имате предвид профила в какао казино? Свързвали ли сте се с тяхната поддръжка на клиенти по този въпрос?
Чакам от 28.09.21 за просто изплащане от 50 $ и нищо. Наистина не виждам какво отнема толкова време, за да се обработи такова малко плащане. Те са изключително груби в чата. Няма да играя отново тук. Нямате 3 седмици, за да вземете парите ми, но искате да отделите един месец, за да ги изпратите.
Просто се чудя, вече имате ли потвърден акаунт? Кой начин на плащане сте използвали за теглене на печалбите?
Здравей,
Ако акаунтът ви е напълно потвърден досега, бих казал, че 18 дни са доста дълъг период за плащане.
Доколкото разбирате, не са ви дали никаква причина за това забавяне, прав ли съм?
В този случай смятам, че трябва да подадете жалба, не се колебайте да го направите тук:
https://casino.guru/complaints/create
Разбирам, че не искате да продължите да играете там.
Но се чудя каква е целта на този депозит?
Само една идея: Избрали ли сте опция за плащане, различна от първоначалната? Не се сещам за друга разумна причина.
В началото казаха направете депозит от 20 евро в биткойни, направих всичко, казаха, че всичко е наред, изчакайте плащането, изчакахме 18 дни, след това пишат, че ни трябва отново, вашите документи и още един депозит от 25 евро, тогава ще започнем плащането) напълно луд.
Просто ми идва наум, играл ли си с някакъв бонус?
Ако е така, имаше ли някакво максимално теглене? Случва се, за да покриете минималната сума за теглене, трябва да депозирате, защото спечелената сума е твърде ниска, за да изпълни минималното теглене. Бих искал да намеря някакво обяснение, но не мога да разбера нищо по-добро.
Така че една актуализация на оригиналната ми публикация... Сега съм малко по-опитен и нека ви кажа, че техният сестрински сайт Davincis Gold наистина ме сбърка и ще публикувам за това на подходящото място. Гореспоменатата страница на казино гуру.
Здравейте! Нов съм и току що публикувам това тук :)
Поисках теглене от казино cocoa на 19.11.23 г., след като спечелих €100 с безплатни завъртания.
За да инициирам теглене беше необходим депозит, който направих и тегленето беше "инициирано"
На следващия ден, 20 ноември. Имах кешбек за моя депозит, попитах в чата дали кешбекът има лимит (отговор: не), спечелих около €150 и поисках второ изплащане от €130.
Минаха няколко дни и нищо не се случи, затова попитах чата на живо, който ми каза да подам този и този документ [email protected] (Надявам се, че е така, но все още имам имейла.) изпрати това, което направих. След няколко дни без отговор, попитах отново в чата и тогава ми казаха, че трябва да изпратя документите [email protected] изпрати, което направих на свой ред. След още няколко дни без отговор, попитах отново в чата, дамата ми каза, че ще се свърже с финансовия отдел и ще ме уведоми на следващия ден, което и направи.
„Хей Филип,
Получих отговор от финансовия отдел. Те са проверили вашите документи и те вече са проверени.
Разгледах профила ви и видях, че сте поискали изплащането си на 19 ноември. Съгласно нашите правила и условия обработката отнема между 14-18 дни преди процесът да приключи.
С Най-Добри Пожелания
Вашият екип за обслужване на клиенти
Казино Какао, cocoacasino.com"
Тази новина дойде на 1 декември. и точно сега, докато пиша тази публикация, виждам, че първото изплащане от днес, 4 декември. вече е посочено като „чакащо", а не като „в процес" и вече не е маркирано като обратимо. Интересно ми е дали второто плащане ще бъде посочено като неизплатено утре и дали парите наистина ще пристигнат.
Определено бих играл в казиното по-често, ако мога да съм сигурен, че ще изплатите, ако спечелите.
Здравейте, благодаря за вашето описание на преживяването, което все още продължава в казиното. Що се отнася до вашите тегления, твърдо вярвам, че те в крайна сметка ще пристигнат и се надявам без допълнителни проблеми. Бихте ли могли да ни информирате, когато това се случи или когато имате нова информация за вашия случай?
Както и да е, не мога да не отбележа, че казиното е с доста нисък индекс на безопасност и доста предупреждения и работи без лиценз. Виждали ли сте и това? Мисля, че бих бил по-предпазлив при депозирането тук и съм доста любопитен дали вашите тегления ще преминат и ще получите парите си. Ако не ни уведомят. Ще чакам.
Здравейте, благодаря за отговора.
Състоянието на първото теглене вече е маркирано като „завършено", второто все още е „в процес", ще актуализирам, ако имам новини за него.
Не знаех, че имат фалшив лиценз или изобщо нямат лиценз, за да бъда честен, просто използвах някои безплатни игри и първия път, когато успях да заложа и спечелих максималната сума, просто се опитах да изтегля, разбирате ли?
/edit : Парите от първото теглене бяха по банковата ми сметка днес.
Състоянието на второто теглене все още не е променено.
Изминаха повече от 3 седмици, откакто наредих второто теглене на 20 ноември.
Докато първият от 19 ноември беше обработен, вторият все още е висящ, въпреки че имат всичките ми документи и попитах няколко пъти чата на живо и поддръжката по пощата... Чат каза, че ще го кажат на финансовия отдел, поддръжката по пощата изобщо не отговори.
какво бихте ми препоръчали да направя?
В този случай бих препоръчал да подадете жалба, защото 3 седмици вече са много, бих казал. Можете да го направите тук на този линк .
Освен това, което казва поддръжката, имате ли друга причина, поради която това теглене все още не е обработено? Само че го преместват във финансовия отдел?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.