Cipherwins Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Cipherwins Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Здравейте, вече няколко пъти писах до Cipherwins Casino с молба да затворят акаунта ми, защото имам проблем с хазарта, но всяко съобщение се игнорира. След това ми изпратиха формуляр за персонал, който трябва да попълня със забрана, но във формуляра мога да се забраня само за максимум 3 месеца, но искам да изляза напълно от казиното, защото не му вярвам и само губя, няма забавление в това казино, за мен това е абсолютно фалшиво казино.

След като ги помолих да ми затворят сметката, продължих да депозирам и загубих...

Здравей.

Това наистина не ми звучи правилно. Казиното със сигурност трябва да позволи на играчите си да се самоизключат завинаги, ако се споменава проблем с хазарта.

Така че, за да ви помогна с това, бихте ли могли да публикувате URL адреса на казиното тук, защото не можах да определя кое е точно?

Нашият екип по жалби ще разгледа тази ситуация и се надяваме, че ще може да ви помогне. Моля, подайте жалбата си тук и обяснете всичко добре.

Мога ли също да попитам кога точно поискахте самоизключването, моля?

Здравей, надявам се, че си добре.

Не открих никакви оплаквания от ваша страна, затова исках да ви попитам за напредъка по закриването на акаунта. Каква е ситуацията сега? Имате ли нужда от помощ или просто искате да поговорим за това?

Казиното все още не е напълно ревизирано, но текущата оценка не е много добра.

https://cipherwins24.com/account/promotions/active?modal=login

Здравейте, това наистина е казиното. Ами закриването на сметката? Проработи ли?

И аз имам наличен линк : http://casino.guru/cipherwins-casino-review#tab=js-tab-reputation

Така че, ако искаш да поговорим, ще бъда тук по-късно.

Здравейте, спечелих 2000 евро, но когато се опитах да ги изтегля, те отказаха плащането ми, позовавайки се на предполагаеми условия. Попитах за посочената причина, но не получих отговор. Ще се свържа с адвоката си. Това е пълна измама.

Здравейте, къде е моят пост?

Добре, още веднъж.

Здравейте, спечелих 2000 евро и исках да изтегля парите, но те отхвърлиха молбата ми въз основа на някои условия. Попитах за причината, посочена в условията, но не получих отговор. Казаха само, че не могат да изплатят парите поради нарушение на условията. Играх нормално, без никакви бонус пари. Ще се свържа с адвоката си, тъй като прочетох, че не съм единственият засегнат. Това е измама.

Надявам се и на мен да ми отговорят.

Като гледам индекса за безопасност на казиното, честно казано, съм наистина скептичен дали ще получите печалбите си.

Това първият ви опит за теглене оттам ли е, моля?

Нашият екип по жалби ще се опита да разследва цялата ситуация. Надяваме се, че казиното ще се свърже с нас.

Да, първият ми опит за теглене.

Все още ли поддържате връзка с казиното?

Изпратих още един имейл, но не получих отговор.

Здравейте, същият проблем с Cipherwins и Spinnycasino, които са една и съща компания. Няколко пъти ги помолих да се самоизключа завинаги, защото само губя пари през цялото време. Подписах и изпратих формуляра, който ми изпратиха по имейл, но могат да ме изключат само за един месец, което е абсурдно, защото в хазартната индустрия, ако някой иска да ме изключи завинаги поради проблем с хазарта, акаунтът трябва да бъде затворен по искане на клиента. Те не спазват принципите за отговорно хазарт и просто искат да привлекат повече комарджии, като предлагат повече бонуси. Така че, бъдете внимателни, хора, не се регистрирайте в Cipherwins и Spinnycasino, защото няма да ви позволят да затворите акаунта си завинаги.

Прав си; трябва да има опция за окончателно премахване на изключването и всяко легитимно казино трябва да я предлага на своите играчи.

За съжаление, когато погледнете индекса за безопасност на това казино, те са далеч от легитимни.

Моля, опитайте се да потърсите помощ от някой близък до вас и променете паролата за акаунта си по начин, който никога няма да използвате, за да не можете да играете.