преди 2 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Casiny Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Вече четири дни се опитвам да тегля пари от това казино. какво имаше? Депозирах, използвайки два вида методи, pay4fun и pix, но когато тегля, има опции skrill и ecopayz. Свързах се с поддръжката няколко пъти и те не помогнаха. Казват, че ще го решат и нищо, четири дни е този майтап. Днес се свързах с тях отново, за да добавят метода за теглене чрез pay4fun и те казаха, че не могат да премахват или добавят методи на плащане. Как е въпросът ми? 




Здравейте, не бих казал, че 4 дни са толкова време и бих искал да знам как се справяте сега и все още не сте успели да изтеглите парите.
От друга страна, казиното трябва да може да ви помогне да теглите, но понякога е обичайно да нямат едни и същи методи на плащане както за теглене, така и за депозиране. Още повече се учудвам, че на един от скрийншотовете ви казаха да изтеглите, като използвате същия метод, който сте използвали за депозиране. Смятате ли, че ще можете да теглите, като използвате различен метод?
Кажете ми как е положението в момента.
Здравей, остани същата. Свързах се с поддръжката няколко пъти и отговорът винаги е един и същ. Не мога да тегля по различен начин от този, който използвах за депозиране, въпреки че един от анализаторите ме помоли да тегля по различен начин. За мен странното е, че за теглене има skrill примерно, но не и за депозит. Онзи ден се оказа, когато влязох в казиното, че са добавили методи на плащане към акаунта ми, но нищо не се промени. По-долу са някои екранни снимки на актуализацията на случая. 




Жалко, защото ако ти предложат алтернатива и можеш да избереш друг начин, виждам, че няма да е чак такъв проблем за теб.
Но също така ми изглежда странно, че единият агент ще ви препоръча да изтеглите с всеки наличен метод за теглене, а другият ще ви каже, че можете да изтеглите само с този, с който сте депозирали. Не мисля, че би било проблем да използвате друг метод, ако можете да го потвърдите и си мислех, че казиното ще го измисли, но от това, което виждам, не го правят. Така че, ако имате допълнителни проблеми и нищо не е разрешено, тогава препоръчвам да подадете жалба на тази връзка .
Надяваме се, че това ще се промени и когато нещо се придвижи напред, можете да ме актуализирате.
Така че случайно се регистрирах и написах имейла си погрешно (дори не мога да си спомня какъв имейл въведох, но липсваше буква) и депозирах с помощта на Mifinity, без първо да потвърдя имейла си. Наистина попълних секцията на моя профил и задайте лимити за депозити
Излязох, след като направих депозит, след което разбрах, че не мога да вляза с моя имейл, защото се регистрирах с грешен имейл
Сега подписах с правилния имейл (потвърдих имейла си) и се свързах с поддръжката за прехвърляне на средства към тази сметка
това ще бъде ли голям проблем или трябва да мога да вкарам средствата си в правилната сметка?
Успях да използвам чат на живо на моя лаптоп (мобилен уебсайт, не мога да отворя чат на живо), те разрешиха проблема ми. Доста щастлив колко лесно беше да се реши това
Здравей, страхотно, радвам се, че успя да го разрешиш. Имах някои съмнения, когато прочетох първия пост, защото първо бих искал да видя потвърждение, че всичко е наред и не бих създал друг акаунт без него. Но виждам, че казиното се справи добре с вас и всичко е наред.
Чувствайте се свободни да ми кажете какъв опит ще имате, когато играете тук, ще се радвам да го направя.
Успех.☘️
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.