CasinoAndYou / BETANDYOU (страница 2)

Много благодаря! Съгласен съм. Ако бяха казали „в момента не предлагаме Interac E-Transfer, но ще ви изпратим парите ви чрез банков превод", нямаше да имам проблем, но заявяването, че трябва да се обърна към криптовалута, да депозирам в криптовалута и да заложа този депозит, ми се струва изключително несправедливо и съмнително. Благодаря ви за отговора и успех!

Няма защо, пазете се и се надявам подобни ситуации да не се повтарят. 🙂

Имах същия проблем като теб! Заложих 195 евро и спечелих 800 евро, без бонус. Когато се опитах да изтегля чрез SEPA банков превод, което е единствената ми опция за теглене, избрах тегленето. Пет минути по-късно плащането беше отказано поради вътрешен банков проблем в казиното.

След това се свързах с отдела за обслужване на клиенти, където ми казаха, че банковите преводи не работят, което означава, че не мога да изтегля печалбите си.

Затова затворих акаунта си, тъй като след известно проучване открих, че много хора са имали същия проблем като мен.

Казиното дори ме посъветва да използвам криптовалута, за да си възстановя средствата, което е напълно несправедливо!

От 8 април изпращам имейли, но не съм получил никакъв отговор. Поддръжката на клиенти се обработва от изкуствен интелект, което прави невъзможно получаването на реален отговор или разговор с човек.

Днес искам възстановяване на депозитите си, но засега те отказват категорично, въпреки че признават, че имат проблеми с доставчика си на платежни услуги.

Това е ужасно и съвсем очевидно е манипулация и ужасни практики. Подайте официална жалба чрез Casino Guru. Ако не сте проиграли печалбите си, можете да се борите, за да получите изплащането си. Силно се съмнявам обаче, че ще получите депозитите си обратно. Това казино заслужава да бъде в черния списък. Твърде много казина получават безплатен пропуск, докато са корумпирани.

Това казино е измама. Как е възможно да се създадат множество акаунти с един и същ имейл адрес, личен номер и номер на мобилен телефон от друга държава? И дори има логото на Casino Guru като партньор. Слот машини с невероятно нисък RTP. Над $500 и без бонус за завъртания на слот машини. Това е първият път, когато виждам това. Направете си услуга - не играйте тук. Няма да получите нищо; само ще загубите.

Това казино е измама. Как е възможно да се създадат множество акаунти с един и същ имейл адрес, идентификационен номер и номер на мобилен телефон от друга държава? И дори има логото на Casino Guru като партньор. Слот машини с невероятно нисък RTP. Над $500 и без бонус за завъртания на слот машини. Това е първият път, когато виждам това. Направете си услуга - не играйте тук. Няма да получите нищо; само ще загубите.

Разбирам, че си много недоволен/а от преживяването си тук, но мисля, че смесваш няколко различни неща, защото е разбираемо, че си разочарован/а.

Ако казиното ви е позволило да създадете множество акаунти, използвайки един и същ имейл адрес, идентификационен номер или други лични данни, тогава да, това може да е основателно притеснение и нещо, което може да се наложи да се провери. Но само това не означава автоматично, че казиното е измама. Същото важи и за използването на телефонен номер от друга държава.

Представете си, че е технически възможно човек да регистрира акаунт с различни или дори повтарящи се данни, в зависимост от това как конкретната казино платформа обработва регистрацията. Някои платформи сравняват определени данни със съществуващи акаунти, но други позволяват дублиращи се регистрации на етапа на регистрация. Без да знаем точно какво се е случило във вашия конкретен случай, не можем просто да предположим, че възможността за регистриране на друг акаунт означава, че казиното умишлено е разрешавало или улеснявало дублиращи се акаунти.

Освен това, що се отнася до логото на Casino Guru, моля, имайте предвид, че неговото присъствие не означава, че ние лично управляваме казиното или гарантираме неговите игри или услуги. То просто пренасочва потребителя към неговото казино ревю, публикувано на нашия сайт. Ако имате конкретни доказателства, показващи, че казиното се отнася несправедливо с играчите или прилага правилата си по нечестен начин, това със сигурност е нещо, което можем да разгледаме и да работим с него. Така че, ако смятате, че има конкретен проблем тук, моля, предоставете подробностите, вместо да използвате самото лого като доказателство, че казиното прави нещо нередно.

Относно RTP, също бих бил внимателен с това заключение. Загубата на $500 или ужасната сесия не означава, че слотовете имат нисък RTP. RTP е дългосрочна математическа стойност, така че не може да се прецени от резултатите на един играч:

А фактът, че не сте получили бонус след депозитите си, е съвсем отделен въпрос. Това би зависело от точните условия на бонуса и дали действително сте ги изпълнили.

Напълно разбирам, че сте имали много негативно преживяване и че въз основа на това преживяване не препоръчвате казиното. Това е напълно нормално. Просто бих се опитал да отделя отделните проблеми, защото в момента те се комбинират, за да подкрепят заключение, което предоставената от вас информация не е задължително да доказва.