ВНИМАНИЕ – Приемат се депозити в Interac, но няма достъпни тегления с фиатни пари
Искам да споделя моя опит, за да предупредя други канадски играчи.
Това казино приема депозити чрез Interac e-Transfer и заявява, че тегленията трябва да се извършват чрез същия метод на плащане. Депозирах приблизително $50 чрез Interac, играх и спечелих около $700.
Когато се опитах да изтегля печалбите си, открих, че изобщо няма опции за теглене на фиатни валути. Нямаше опция за теглене през Interac и единствените предлагани методи за теглене бяха свързани с криптовалута.
Свързах се с екипа за поддръжка и обясних, че не използвам криптовалута и че много услуги, свързани с криптовалути, не са достъпни или практични за канадските играчи. Казаха ми, че единствените ми възможности са:
да чакате неопределен период от време, за да станат отново достъпни тегленията от Interac (без да е посочена времева рамка), или
да депозирате отново, използвайки крипто метод, да заложите новия депозит и след това да изтеглите всичко в криптовалута.
Бях информиран също, че промяната на метода на теглене изисква нов депозит и залагането му, което не бях склонен да направя, за да получа достъп до съществуващия си баланс.
В Общите условия на казиното е посочено, че си запазват правото да откажат определени методи за теглене и да изискват банков превод. Въпреки позоваването на тази клауза, всъщност не е предложена или активирана опция за банков превод.
В момента тегленията от Interac не са налични, банковият превод не се предлага и криптовалутата е на практика единствената незабавна опция. Това ме остави неспособен да изтегля печалбите си, без да предепозирам или да участвам в криптовалута.
Силно препоръчвам на канадските играчи да бъдат внимателни и да разберат напълно ограниченията за теглене, преди да депозират. Подадох жалба и очаквам резултати. Просто исках да предупредя всички.
BEWARE – Interac deposits accepted, but no accessible fiat withdrawals
I want to share my experience to warn other Canadian players.
This casino accepts Interac e-Transfer deposits and states that withdrawals must be made using the same payment method. I deposited approximately $50 via Interac, played, and won about $700.
When I attempted to withdraw my winnings, I discovered that no fiat withdrawal options were available at all. There was no Interac withdrawal option, and the only withdrawal methods offered were cryptocurrency-related.
I contacted support and explained that I do not use cryptocurrency and that many crypto-related services are not accessible or practical for Canadian players. I was told that my only options were:
to wait an indefinite amount of time for Interac withdrawals to become available again (with no timeframe provided), or
to deposit again using a crypto method, wager that new deposit, and then withdraw everything in crypto.
I was also informed that changing the withdrawal method requires making a new deposit and wagering it, which I was not willing to do in order to access my existing balance.
The casino’s Terms & Conditions state that they reserve the right to refuse certain withdrawal methods and require a bank transfer instead. However, despite referencing this clause, no bank transfer option has actually been offered or enabled.
As it stands, Interac withdrawals are unavailable, bank transfer is not offered, and cryptocurrency is effectively the only immediate option. This left me unable to withdraw my winnings without either redepositing or engaging in crypto.
I strongly recommend that Canadian players exercise caution and fully understand the withdrawal limitations before depositing. I have opened a complaint and awaiting results. I just wanted to warn everyone.
Автоматичен превод: