преди 13 часове
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Casino en Casa - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Това казино е ужасно. Няколко пъти са ми теглили пари от сметката без причина. Изпратих им скрийншотове на историята на залозите си, но те просто отговориха, че „всичко е наред", без дори да проверят изображенията.
Най-сериозният проблем е, че многократно поисках закриване на акаунта си поради проблеми с хазартната зависимост, а те никога не приложиха ефективни мерки за самоизключване или отговорно хазартиране.
Ужасно обслужване, никаква прозрачност и абсолютно никакъв ангажимент за защита на потребителите. Ужасно преживяване.
This casino is rubbish. On several occasions, they've deducted money from my account for no reason. I sent screenshots of my betting history, but they simply replied that "everything was fine" without even checking any of the images.
The most serious issue is that I repeatedly requested the closure of my account due to gambling addiction problems, and they never applied effective self-exclusion or responsible gambling measures.
Terrible service, zero transparency, and absolutely no commitment to user protection. A terrible experience.
una mierda este casino. En varias ocasiones me descontaron dinero de mi cuenta de la nada. Envié capturas del historial de las apuestas, pero simplemente respondieron que "todo estaba correcto" sin revisar revisar ninguna imagen.
Lo más grave es que pedí reiteradamente el cierre de mi cuenta por problemas de adicción al juego y nunca aplicaron medidas efectivas de autoexclusión ni juego responsable.
Pésima atención, cero transparencia y nulo compromiso con la protección del usuario. una mierda de experiencia
Здравейте, това ми се струват сериозни проблеми. Не разбирам защо казиното удържа пари от сметката ви, на какво основание?
Що се отнася до закриването на акаунта ви поради хазартна зависимост, това е доста сериозен въпрос, ако казиното го игнорира.
Бих подал жалба при нас, ако имате подобен проблем.
Hi, these seem like serious issues to me. I don't really understand why the casino is deducting money from your account, on what grounds?
As for closing your account due to a gambling addiction, that's a pretty serious matter if the casino is ignoring it.
I would file a complaint with us if you're having this kind of problem.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.