преди 1 година
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Cashwin Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Cashwin работи със странни доставчици на платежни услуги. Когато се извършват плащания с Mastercard, в извлеченията по сметката се появява „Играчки за възрастни двойки". Голяма лъжа, бих казал. Може би пране на пари? Тъй като вече ескалирах въпроса с Mastercard, ще ви пиша тук какъв е резултатът. Друго хубаво нещо за Cashwin е, че не изтриват акаунта. Тъй като не съм спечелил нито веднъж повече от година, поисках акаунтът ми да бъде изтрит за постоянно чрез имейл и чат на живо. За съжаление, той е блокиран само за няколко дни и след това можете да продължите да играете. И не на последно място, уебсайтът замръзва, докато играете. Понякога се появяват 2 скатера, играта спира и след като рестартирате, скатерите изчезват. Вече подадох жалба до GGL и Mastercard срещу незаконни онлайн казина в Германия, тъй като Cashwin не е в списъка с одобрени казина в Германия.
Когато поисках от моя адвокат да ми предостави всичките си данни за депозити и тегления, ми бяха изпратени плащания само за максимум 6 месеца. Посочената причина беше, че не съм бил клиент преди, въпреки че играех там от 3 години.
Доста странно е да изберете това описание за плащането в банковото извлечение. Това е сигурно.
От друга страна, в наши дни е съвсем нормално казината да използват доставчик на плащания трета страна, за да извършат плащанията вместо тях.
Това се дължи на различни ограничения, особено в страна, където има строги правила по отношение на онлайн хазарта. Като Германия, нали?
Ето защо винаги е по-добре за всички играчи да играят само в казина с немски лиценз, където са по-добре защитени.
Освен това, когато става въпрос за закриване на сметка в някое онлайн казино, обикновено те не искат да загубят играчите си и това в повечето случаи е причината да не закрият сметки за постоянно. Това е вид бизнес тактика, нали?
Винаги, когато има основателна причина за закриване на акаунта, като пристрастяване към хазарта, ние вярваме, че всяко казино трябва да го приеме наистина сериозно и да затвори акаунта за постоянно.
Може ли обаче да попитам причината, поради която подадохте жалба? Всъщност не го разбирам напълно, честно казано, защото ти каза само, че искаш да затвориш сметката, защото не печелиш там.
Би ли било възможно да го обясните, моля, за да можем да разберем по-добре?
Здравей, само това ли ти казаха за тегленията, че отнема повече от 72 часа и нищо повече? Колко дълго чакате тогава, моля? Това първите ви тегления ли са?
Моля, уведомете ме.
Винаги отнема 72 часа. Номерът с Cashwin е, че ако имате няколко тегления, направени в различни дни, когато едното бъде обработено, останалите се анулират. Това е казино измама.
Здравейте, благодаря за подробностите.
Ако не се лъжа, казиното плаща в крайна сметка, така ли е? Ако това не е така, бих препоръчал да подадете жалба до вас.
Опитах се да го проверя и казиното работи добре за мен. Все още ли е недостъпно за вас? 🤔
Здравей,
Поисках теглене на 600 евро в неделя.
Акаунтът ми е потвърден и не е използван бонус.
Тегленето все още е в процес на изплащане след повече от 72 часа.
От поддръжката ми казаха, че ще бъде обработено, но нищо не се промени.
Моля, помогнете ми да разреша този проблем.
Благодаря ти.
Здравейте, понякога търпението е важно в тези случаи.
Направихте тегленето в неделя, така че бих изчакал още няколко дни. Даваме на казината 14 дни, за да разрешат тегленето и ако това не помогне, ще се опитаме да ви помогнем.
Ако сте верифицирани, не сте играли с бонуса, тогава ще е уместно само да изчакате.
Ако нищо не се случи през следващата седмица, моля, свържете се с мен. 🙂
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.