преди 1 година
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Bit4Win Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Даниел, защо Ник винаги е офлайн? Защо чакам 7 дни за неговия отговор от 1 дума и след това чакам още 7 дни за неговия друг отговор. Той дори няма представител на казиното на сайта за моето оплакване. Можем ли по някакъв начин да ускорим разглеждането на жалбата ми или да сменим специалист?
Daniel, why Nick is always offline? Why I wait 7 days for his 1 word answer, and then wait another 7 day for his another answer. He haven’t even in site casino representative to my complaint. Can we somehow accelerate my complaint review or change specialist?
Здравейте,
Разбирам, че изглежда, че той е постоянно офлайн, но хората, които се занимават с оплаквания, не са активни във форума поради факта, че са изключително заети с оплаквания, имайте предвид, че разглеждането на оплаквания отнема известно време, но отново, това варира много от едно оплакване до друго. За съжаление това е дълъг процес чрез имейли, извън нишката за оплаквания, за да кажем.
Имате и таймер за вашата жалба ( https://casino.guru/bit4win-casino-the-player-s-account-got-closed ) с оставащи приблизително 5 часа. Бих искал да ви помоля да бъдете още малко търпеливи. Разбирам, че искате да получите парите си обратно и жалбата да бъде разрешена възможно най-скоро, но понякога отнема известно време.
Все пак, ако имате още въпроси, винаги можете да питате тук и аз ще се опитам да ви обясня, доколкото мога
Hello,
I understand that it appears that he is constantly offline, however people who deal with complaints are not active on the forum due to the fact that they're extremely busy with complaints, keep in mind that complaint dealing takes some time, but again, this varies a lot from one complaint to another. Unfortunately it's lengthy process through emails, outside of complaint thread to say.
You also have a timer on your complaint (https://casino.guru/bit4win-casino-the-player-s-account-got-closed) with roughly 5 hours remaining. I would like you to ask to be a little bit more patient. I understand that you want to get your money back and complaint resolved ASAP but sometimes it takes some time.
However, if you have any more questions, you can always ask here and I will try to explain it to you as much as I can
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.