преди 5 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Bilucky Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Депозирах чрез Binance и така и не получих средствата си - както се вижда на екранната снимка, депозирах директно на правилния адрес, който ми дадоха, но нищо в акаунта ми - поддръжката каза, че са го препратили на по-високо ниво, но нищо не се е случило и не са чули нищо 🥲 


I deposited via Binance and never received my funds - as seen in the screenshot I deposited directly to the correct address they gave me but nothing in my account - support said they have passed it onto higher ups but nothing has happened and haven’t heard anything 🥲


Хей, виждам, че си направил депозит преди два дни, но все още нищо не се е случило и парите не са кредитирани в игралната ти сметка?
Тези ситуации често са трудни за разрешаване, но се надявам, че можете да се справите с казиното. Ако са го препратили към отдела, който се занимава с тези въпроси, вероятно ще трябва да бъдете търпеливи известно време.
Чувствайте се свободни да ме уведомите, ако нещо се промени.
Hey, I see you made a deposit two days ago, but nothing has happened yet and the money hasn't been credited to your gaming account?
These situations are often difficult to resolve, but I hope you can work it out with the casino. If they have forwarded it to the department that deals with these matters, you will probably have to be patient for a while.
Feel free to let me know if anything changes.
Мога ли да попитам кога точно поискахте тегленето си и дали акаунтът ви вече е потвърден там?
May I ask when exactly you requested your withdrawal and if your account is already verified there?
12 септември 2020 г. поисках теглене, но те отказаха и ми казаха да проверя сметката си, което и направих, като изпратих паспорта, адреса и банковите си данни.
Поисках ново теглене и оттам ми изпратиха около 5 имейла със същите въпроси, доказах всичко, но сега не отговарят, загубих около 350 паунда и след това спечелих едва 420, а сега просто не искат да ми платят, вземат парите, но не ти плащат, така че това е измама!
12.sept.20205 i request a withdraw bu they rejected and and tell me to verifield my account which I did sent my passport ,address,bank details
I requested a new withdraw and from there they just sent me like 5 email with the same questions i proveded everything but now they dont respond at i lost like 350 pound and and then win back very hardly 420 and now they just dont want to pay me out they take the money but not paying you out so thats fraud !
Няма да можете да изтеглите печалбите си, преди да приключи проверката. Ето защо те трябва да я анулират. Така че, моля, опитайте се да запазите парите си там, защото е наистина рисковано да играете с тях. Можете да загубите всичко.
You won't be able to withdraw your winnings before the verification is finished, you know. That is why they have to cancel it. So, please try to keep your money there because it is really risky to play with them. You can end up losing it all.
И какво се случва, след като изпратиха всичко, загубих тези 420 паунда, които не мога да получа от тях? Но те ми позволиха да сложа 350 паунда? Това е нещо, което аз нарекох измама!
So whats happenibg as sent everything so i lost that 420 pound i cant get that from them? But they let me put in 350 pound? Its something what I called Fraud !
И какво се случва, след като изпратиха всичко, загубих тези 420 паунда, които не мога да получа от тях? Но те ми позволиха да сложа 350 паунда? Това е нещо, което аз нарекох измама!
So whats happenibg as sent everything so i lost that 420 pound i cant get that from them? But they let me put in 350 pound? Its something what I called Fraud !
Така че, ако парите са в сметката и са ги блокирали, докато не се извърши проверката, това означава, че няма да можете да играете. Нали?
Да се надяваме, че по този начин ще получите цялата сума тогава.
So, if the money is in the account and they blocked it until the verification is done, that means you won't be able to play. Right?
Hopefully this way you will receive the whole amount then.
Да, но ме блокираха от акаунта, сумата от 420 паунда е на bilucky.com, но вече не мога да вляза. Изпратих всичко, което ме питаха, преди да ме блокират, а след това ми изпратиха това и ме блокираха от акаунта ми. 

Yes but the lock me out of the account the amount 420 pound is on bilucky.com but I cant log in no more I sent everything what they ask me before they lock me out and then they sending me this and lock me out from my account 

Билъки отказаха да ми платят и не отговориха на имейлите ми. Изпратих всичко, което ме питаха, и внесох около 350 паунда, а накрая ги върнах на 420, но те затвориха акаунта ми и ме излязоха от bilucky.com.
Bilucky refuse to pay me out and they not respondig to my emails I sent everything what they asking me and I put arround 350 pound in and finaly brig it back to 420 but they close my account and log me out from bilucky.com
Ето какво видях, след като се опитах да изтегля 420-ката. 
This is what tgey seent me after i try to withraw the 420
Това не може да е причината да не ми платите, а и парите са си мои и не мисля, че имам проблеми, приемам, че когато печеля и казиното не ми плаща, това не е хубаво и е безмилостно ограбване от хора по причини, които дори не съществуват.
Thats cant be the reason not to pay me and also its my money and i dont think i have any problems accept when i win and the casino not paying me out thats not nice and thats a noney robbing from people for reasons what not even existed
Така че, ако парите са в сметката и са ги блокирали, докато не се извърши проверката, това означава, че няма да можете да играете. Нали?
Да се надяваме, че по този начин ще получите цялата сума тогава.
So, if the money is in the account and they blocked it until the verification is done, that means you won't be able to play. Right?
Hopefully this way you will receive the whole amount then.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.