преди 1 година
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с BETWINNER Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
BETWINNER Casino - обща дискусия
преди 9 месеца
грешка betwinner отказан от оператор грешка при обработка на плащането
Автоматичен превод:
2
преди 9 месеца
Може би казиното ви е обяснило грешката? Беше ли оправено досега?🤔
Видях вашата жалба , в която нашият екип ви обясни, че даваме на казината 14 дни да обработят плащането, преди да се намесим. Надявам се, че ще бъде поправен преди изтичането на този период от време и няма да е необходима намеса от нашия екип.🤞
Това ли е първият ви опит за теглене в това казино или имали ли сте успешни такива преди?
Автоматичен превод:
преди 1 седмица
Това, което се случва с това казино, е невероятно. Никога не съм виждал платформа да действа с такова пренебрежение към парите на играчите. Познавам хора, на които балансите им са задържани повече от два месеца, без никаква правдоподобна обосновка. И какъв е отговорът от поддръжката? Винаги един и същи ред: „Проверяваме, моля, изчакайте отговор."
Но нека си признаем: какъв вид проверка отнема повече от два месеца? Всяка сериозна фирма би решила това за няколко дни, най-много за няколко седмици. Ако не могат да обработят документи и да пуснат салда в рамките на разумен период от време, това е крещяща некомпетентност. Ако правят това нарочно, тогава ситуацията е още по-лоша: схема за задържане на парите на клиентите възможно най-дълго, печелейки от задържания баланс и затруднявайки тегленията.
Това не е единичен случай. Трябва само да погледнете репутацията на казиното в платформи като Trustpilot и Reclame Aqui, за да видите поток от подобни оплаквания. Има стотици потребители, които съобщават за необясними задържания на баланса, безкрайни процеси на проверка и екип за поддръжка, който изглежда е там само за да наваксва.
Какво можем да заключим? Това казино очевидно вреди на своите клиенти, или чрез недобросъвестност, или чрез изключителна некомпетентност. Което е по-лошо, те продължават да действат безнаказано, мамейки нови играчи всеки ден.
Автоматичен превод:
преди 1 седмица
Това, което описвате, е доста тъжно явление. Що се отнася до проверката, за която говорите, съгласен съм, че определено не трябва да отнеме толкова време и ако се случи, играчите могат да опитат да подадат жалба при нас и ние ще се опитаме да помогнем.
Но това, което е може би най-важният ми въпрос в момента, е дали сте попадали на нещо подобно в това казино. Защото не разбрах това от поста ти.
Как е тогава?
Автоматичен превод:
преди 1 седмица
Аз съм включен в този процес. Моят акаунт е в проверка от 28 януари. Вече подадох жалба, която се анализира от Casino Guru. Подадох жалба и в Trustpilot, откъдето ми отговориха, но винаги с общи отговори.
Автоматичен превод:
преди 1 седмица
Така че се справихте добре и нека видим какво може да разбере нашият екип. Надявам се да има честен край и всичко да се развие добре.
Ако имате актуализация, ще бъда тук.
Автоматичен превод:
