Опитвам се да подам жалба за това казино и не успявам. Направих заявка за теглене на 17/01/2025 и те я отхвърлиха заради документите ми.... засега добре. Казват, че имат 14 работни дни да направят проверката.
На 28/01/2025 ми изпратиха имейл с искане за нови документи. Добре, изпратих ги по имейл същия ден.
Накрая, на 17 февруари 2025 г. документите ми бяха анализирани и пуснати, за да мога да направя заявката за оттегляне.
Бях изненадан да установя, че мога да тегля само в криптовалути !!!!. Изпратих имейл до поддръжката за това.
Те отговориха: "Има временни технически ограничения в резултатите от метода Pix. Скоро ситуацията ще се стабилизира и методът Pix ще бъде достъпен."
Влизам в акаунта си от 3 дни и методът PIX все още не се появява за теглене. Абсурдно е!!!! Кога ще задържат тегленето ми?
Подробности: депозитът беше направен в PIX и на 17/01/2025 опцията за теглене на PIX беше налична.
Току-що изпратих съобщение до поддръжката относно възможността за теглене само в криптовалути.
Помолих ги да се оправят...все пак вече 5 дена не мога да тегля. Отговор от поддръжката:
Благодарим ви, че се свързахте с BETUNLIM!
Временно не е налице, моля, използвайте други методи.
Ако имате въпроси, винаги можете да се свържете с нас на .
Най-добри пожелания. Екип BETUNLIM!
Как мога да тегля по други методи, ако има само криптовалута????
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.