преди 3 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Betplay.io Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Не търся парите и се опитах да активирам бонуса, но фактът, че накараха транзакциите по сметката ми да изчезнат и изглежда, че никога не съм депозирал, както и лъжа, но поддръжката с доказателство и парите, доказващи блокчейн, беше изпратена от моя портфейл до там казино. Благодаря предварително.
Просто искам това да бъде публично, защото това казино е ужасно, тъй като персоналът и поддръжката лъжат и имат фалшив бонус за депозит за избрани няколко акаунта. Друг момент е, че те манипулират потребителски данни на уебсайта си, за да отговарят на техните неетични начини.
С Най-Добри Пожелания
I am not looking for the money and did try to activate the bonus, but the fact they made my account transactions disappear and made it seem like I never deposited as well as lying but the support with proof and blockchain proof money has been sent from my wallet to there casino. Thanks in advance.
I just want this to be public because this casino is a terrible one since the staff and support lie and they have a fake deposit bonus for select few accounts. Another point is they manipulate user data on their website to fit their unethical ways.
Best regards
Здравейте,
Тук всичко е публично и оплакванията не са изключение. не се тревожи.
Всички играчи могат да видят вашата жалба тук .
Ако разбирам правилно, вие сте депозирали чрез крипто портфейла и сте се опитали да активирате бонуса. Тогава вашият депозит изчезна от баланса на акаунта ви и не сте получили бонуса за добре дошли. Прав ли съм?
Е, бих казал, че само доказателства могат да докажат какво се е случило. Както и да е, това е ново казино, така че е добре, че сте изпратили жалбата, ще видим как казиното ще отговори на този проблем.
Hello,
Everything is public here and complaints are not an exception. Don't worry.
All players can view your complaint here.
If I get it correctly, you'd deposited via the crypto wallet and tried to activate the bonus. Then your deposit disappeared from your account balance and you did not get the welcome bonus. Am I right?
Well, I'd say that only evidence can prove what did happen. Anyway, it's a fresh casino so it's good you submitted the complaint, we shall see how will the casino respond to this issue.
Здравейте всички играчи, за съжаление казиното и поддръжката не работят правилно. Загубих 3600 евро там за няколко дни, играейки на ниски залози. Получих само два допълнителни бонуса в единия 40 евро в другия 1 евро, свързах се с тях и твърдя, че аз нямам право на нищо, дори на бонус при следващия депозит или не знаете, може би се свържете със собственика на това казино или някоя институция, която би помогнала, защото се чувствам измамен от това казино и имам доказателства ще помогне ли някой? Благодаря ви и успех в играта.
Hello all players, unfortunately the casino and the support are not working properly I lost 3600 euros there in a few days playing at low stakes I got only two additional bonuses in one 40 euros in the other 1 euro, I contacted them and claim that I am not entitled to anything, not even a bonus on the next deposit or you don't know, maybe contact the owner of this casino or some institution that would help because I feel cheated by this casino and I have evidence will someone help? Thank you and good luck in the game.
Здравей.
Бихте ли обяснили какво ви кара да се чувствате измамени, моля? Честно казано не мога да кажа със сигурност в момента.
По един или друг начин има място, наречено Resolution Center, чрез което всички играчи имат право да подадат жалба напълно безплатно и виждам, че вече сте се възползвали от това.
Не можах да намеря повече подробности в самата жалба , затова ще чакам всяка актуализация.
Hello there.
Could you explain what makes you feel cheated, please? I honestly can't tell for sure at the moment.
One way or another, there is a place called Resolution Center through which all players are allowed to submit a complaint completely for free, and I see you have taken advantage of that already.
I could not find further details in the complaint itself, hence I'll wait for every update.
Здравейте, според това, което видях, казиното работи без лиценз и дори не приема играчи от Испания, така че ако решавате дали да играете тук или не, аз не бих го направил, за да нямате някакви проблеми.
Можете да проверите Правилата и условията, за да видите дали това е така и дали нещо се е променило, но казиното не трябва да приема играчи от вашата страна.
Hi, according to what I've seen the casino operates without a license and doesn't even accept players from Spain, so if you're deciding whether to play here or not, I wouldn't do it so you don't have any problems.
You can check the Terms and Conditions to see if that's the case and if anything has changed, but the casino shouldn't take players from your country.
Никога не играйте тук.
Играя тук от известно време и слотовете са мъртви. Наистина мъртъв. Изведнъж станаха още по-мъртви. Проверих информацията за слотовете и слотовете, които преди бяха 96 или 94 rtp, внезапно се промениха с 92 rtp версиите. Говоря ножовка и град без ограничение.
Шибан сенчест.
Игрите, в които внесох 1k, също ги няма на следващия ден.
Те нямат лиценз.
Тук акаунтът казва, че са във Филипините, на техния сайт казват Коста Рика. мамка му избягвайте на всяка цена.
Надявам се да бъдат бомбардирани.
Do not ever play here.
Ive been playing here for a while and the slots r dead. Really dead. Suddenly they became even deader. I checked the slots info and slots that used to be 96 or 94 rtp are suddenly changed with the 92 rtp versions. Im speaking hacksaw and no limit city.
Fucking shady.
Games i pumped 1k in are gone the next day also.
They dont have a license.
Here the account says they r in philipines on their site they say costa rica. fucking avoid at al costs.
I hope they get nuked.
Здравей, виждам, че имаш много лоши чувства към казиното.
Те нямат лиценз според това, което имаме за проверка.
Що се отнася до слотовете, забелязахте ли тази аномалия, че RTP е променен? Не е толкова лесно да се манипулират тези неща, затова питам. Сблъскахте ли и чата на живо с този факт или не?
Hi, I see you have a lot of bad feelings about the casino.
They don't have a license according to what we have on review.
As for the slots, did you notice this anomaly that the RTP has been changed? It's not that easy to manipulate these things, that's why I'm asking. Did you also confront the live chat with this fact or not?
Те просто замениха някои от техните 96 и 94 rtp версии с 92 версия.
Nolimitcity & някои ножовки
They just replaced some of their 96 and 94 rtp versions with 92 version.
Nolimitcity & some hacksaws
Вярвам, че това е знак за играчите, че или няма да играят там, или няма да играят повече на тези ротативки. Въпреки че, ако успеят по някакъв начин да го решат с доставчика на играта, това е доста нисък RTP, така че вероятно ще намеря друго казино, ако това са любимите ви игри.
I believe this is a sign for the players that they either won't play there or won't play those slots anymore. Although if they managed to somehow work it out with the game provider, it's a pretty low RTP so I'd probably find another casino if those are your favorite games.
Как едно казино може да намали своите RTP за игри от 96 на 92 и да не бъде повлияно от рисковия фактор? Спад от 4% е астрономически и е изключително ненадежден, като играч бих се доверил на казиното да поддържа същите RTP версии или да уведоми играчите, в противен случай не бих играл с тях в това казино. Ако са направили това на някои игри, които могат да бъдат потвърдени, как може някой да вярва, че това не се случва на игри, които не могат да бъдат потвърдени?
How can a casino reduce its RTP on games from 96 to 92 and not be impacted on the risk factor? A drop in 4% is astronomical and is extremely untrustworthy, as a player, I would be trusting the casino to maintain the same RTP versions or notify the players, otherwise I would not play them on this casino. If they have done this on some games that can be confirmed, how can anyone trust that it's not happening on games that can't be confirmed?
За да го направим по-скоро шега за играчите: ако играете демо версията на play for fun, получавате 96.
Ако преминете към истинската игра, ще получите 94 или 92.
To make it more of a joke to the players : if you play the play for fun demo version, you get the 96 one.
If you change to the play for real, you get the 94 or 92 one.
Да, измамни лигави измамници. Никой не би играл с 92% RTP, ако има избор, дори промяна от 1% прави съществена разлика. Едни и същи отговори на всеки преглед – „Използваме само най-добрите RTP игри" бла бла бла. Откровено лъже и залъгва клиентите, че не могат да го сменят, но аз лично съм го наблюдавал. В златния хан възможността за преглед на RTP и вашата RTP история всъщност вече е премахната. Винаги съм се съмнявал в собствения си опит и съм го отдавал на лош късмет, но това е достатъчно доказателство за мен.
Yep, deceptive slimy scammers. No one would play a 92% RTP given the choice, even a 1% change makes a substantial difference. Same responses on each review - "We only use the best RTP games" blah blah blah. Outright lying and gaslighting customers that they cannot change it, yet I have observed it myself. On the golden inn, the ability to view RTP and your RTP history has actually now been removed. I had always been self doubting my own experiences and putting it down to bad luck, but this is enough proof for me.
Как едно казино може да намали своите RTP за игри от 96 на 92 и да не бъде повлияно от рисковия фактор? Спад от 4% е астрономически и е изключително ненадежден, като играч бих се доверил на казиното да поддържа същите RTP версии или да уведоми играчите, в противен случай не бих играл с тях в това казино. Ако са направили това на някои игри, които могат да бъдат потвърдени, как може някой да вярва, че това не се случва на игри, които не могат да бъдат потвърдени?
How can a casino reduce its RTP on games from 96 to 92 and not be impacted on the risk factor? A drop in 4% is astronomical and is extremely untrustworthy, as a player, I would be trusting the casino to maintain the same RTP versions or notify the players, otherwise I would not play them on this casino. If they have done this on some games that can be confirmed, how can anyone trust that it's not happening on games that can't be confirmed?
Това е добър въпрос. Когато играчите го забележат по този начин, аз лично бих се изправил веднага срещу казиното и бих искал подходящ отговор. Ако казиното не можеше да ми го даде, тогава нямаше да играя там. Всеки може да избере къде да играе и къде смята, че ще му се изплати най-много.
Що се отнася до индекса на безопасност, това нещо не му пречи и затова няма влияние.
Ако играете игри, където не можете да го проверите, тогава отново, играчите са тези, които играят в казиното. Ако ви е грижа за RTP и аз го правя, чатът/поддръжката на живо трябва винаги да може да отговори на този въпрос или трябва да се показва в самия слот. Ако това не е така и нито една от двете предложени инструкции няма да бъде успешна, тогава вероятно няма да играя игрите в казиното.
That's a good question. When players notice it like this, I personally would confront the casino right away and I would want a relevant answer. If the casino couldn't give it to me then I wouldn't play there. Everyone can choose where to play and where they think it will pay off the most.
As for the Safety Index, this thing doesn't interfere with it, so that's why it has no impact.
If you play games where you can't check it, then again, the players are the ones who play in the casino. If you care about RTP and I do, live chat/support should always be able to answer this question or it should be displayed in the slot itself. If this is not the case, and neither of the two instructions offered would be successful, then I probably wouldn't play the games in the casino.
Казино betplay.io са измамници. Блокираха акаунта ми и ме обвиниха, че съм бот и автоматизирам залагането. Направих всичките си 10 залога в акаунта си сам и не използвах никакви ботове. Глупости. Те не помагат в поддръжката на живо, а просто ви обвиняват, без да ви обясняват причините или да ви дават потвърждение, и казват, че нищо не можете да направите. Те не отговарят на опитите ми да се свържа с тях и да обясня, че не съм нарушил условията и съм играл в казиното според правилата. Casino.io измамници и заслужават играчите да знаят това и да спрат да играят на него.
Casino betplay.io are scammers. They blocked my account and accused me of being a bot and automating betting. I placed all my 10 bets on my account myself and did not use any bots. Nonsense. They don't help in live support, but just accuse you without explaining the reasons or giving you any confirmation, and says there's nothing you can do. They do not respond to my attempts to contact them and explain that I did not violate the terms and played in the casino according to the rules. Casino.io scammers and deserve the players to know this and stop playing on it.
Бихте ли ни казали, моля, коя игра играхте, когато ви обвиниха в това?
Беше ли след като поискахте оттеглянето?
Опитайте се да предоставите възможно най-много подробности и се надяваме, че ще можем да помогнем.
Could you tell us, please, which game did you play when they accused you of this?
Was it after you requested the withdrawal?
Try to provide as much detail as possible, and hopefully we'll be able to help.
Залагам само на спорт. Направих няколко залагания на тенис и баскетбол. Имах късмет и с депозит от $200 спечелих около $1300, след което реших да направя теглене. Чаках тегленето повече от ден и когато писах на поддръжката ми казаха да изчакам, защото го проверяват. След това получих съобщение, че съм блокиран и започнах диалог с поддръжката. Описах какво се случи след това в първото съобщение. Благодаря ви за отговора, надявам се да можем да направим нещо по въпроса.
I only bet on sports. I made several bets on tennis and basketball. I was lucky and with a $200 deposit I earned about $ 1300, after which I decided to make a withdrawal. I waited for the withdrawal for more than a day, and when I wrote to support, they told me to wait because they were checking it. After that, I received a message that I was blocked and started a dialogue with support. I described what happened next in the first message. Thank you for your reply, I hope we can do something about it.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.