BetOnRed Casino - обща дискусия (страница 13)

Къде се бъркаш, мамка му, наистина ми пратиха тези пари на короната! И ако не бях тъп комарджия, можех да спечеля 220 хиляди там, но по-добре 100 хиляди, отколкото нищо, но всичко съм написал подробно

Здравейте, вероятно бих попитал казиното във вашия случай какъв метод на плащане трябва да използвате, за да работи. Обикновено се препоръчва да използвате същия, който сте използвали за зареждане на сметката си, но ако има проблем, вероятно ще попитам.

От това, което описваш, все пак има някакъв друг проблем и те трябва да се опитат да го разрешат по някакъв начин с теб.

Така че опитайте да ги попитате за това и ако проблемът е същият следващата седмица, уведомете ни и ние ще се опитаме да помогнем.

какво мислиш

А

Тема: Подвеждаща реклама - бонус оферта без депозит

Получих промоция няколко пъти по имейл от BetOnRed с фразата:

„Опитайте без депозит в Колелото на завъртанията!"

Въпреки това, когато се опитах да го активирам, поддръжката отказа офертата и поиска минимален депозит от €20.

Когато запознах екипа със съдържанието на промоцията, те потвърдиха писмено, че „колелото е платено" и се предлага само с депозит, въпреки рекламата за обратното.

Това е подвеждаща реклама, тъй като промоционалният текст ясно обещава безплатен пробен период без задължение за депозит.

Имам всички доказателства:

- Получени имейли

- Екранни снимки на условията

- Разговор с поддръжката, където те признават, че колелото не е свободно.

Аз съм лоялен клиент, но тази практика е нечестна и накърнява доверието на играчите.

Предупреждавам другите потребители.

здравей

Благодаря за предупреждението!

Разбирам, че шепа играчи смятат, че това е само еднопосочна отговорност, но вие изглежда сте добре запознати с испанския регулатор на хазарта. Помислете, че много офшорни казина предлагат услугите си на играчи от вашата или много други страни, защото играчите искат да играят извън своята „домашна територия". Особено ако вече са били блокирани на национално ниво.

Докато казиното третира всеки играч по един и същи начин, без да използва законови ограничения срещу такива играчи, ние например считаме, че това е същият въпрос като темата за „разрешени" или „забранени" държави, което не включва правния аспект, който играчите са склонни да обсъждат. Предполагам, че е някак объркващо.

Ето защо, ако желаете да избегнете подобни изненади, препоръчвам да проверите лиценза, преди да регистрирате сметката си в някое казино.

Освен това, ако нямате нищо против, не е много безопасно да очаквате всички казина да знаят за вашия проблем с хазарта. Винаги четете правилата, за да разберете дали казината, работещи в групи, споделят този вид информация или не. Най-лошото нещо, което можете да направите, е да приемете, че казината ще се справят с всичко от ваше име, дори без да преглеждате условията.

Ако се борите с пристрастяване, опитайте се да избягвате казината или информирайте всеки сайт за състоянието си, когато регистрирате акаунта си, моля. 🙏

здравей

Чудесно е, че попитахте на първо място, защото точно това е смисълът.

От вашия отговор обаче изглежда, че вашата страна дори не е сред разрешените държави, споменати в условията (или е посочена сред ограничените държави) и ви е дадена объркваща информация. Това ли се случи, моля? При последната проверка Испания наистина беше ограничена.

Въпреки това, не всяко казино може автоматично да открие откъде идвате въз основа на вашия IP адрес. Те обаче трябва да коригират адекватно регистрационния формуляр. Ограничените държави не трябва да са налични във формуляра за регистрация, така че играчът ще знае, че трябва да провери условията. Когато говорим за отговорност, това може би ще ви изненада, но всеки играч трябва да прочете правилата и условията, защото създавайки акаунт, вие се съгласявате с тях. 🙏

Успяхте ли да се регистрирате, като попълните Испания като държава на пребиваване, моля?

Сега го разбрах - благодаря.

От любопитство, наистина ли казиното използва факта, че живеете в Испания срещу вас? Може би това е причината да не изплащате печалбите?

Също така забелязах искане за самоизключване, споменато в свързаната жалба, така че предполагам, че това е по-сложна ситуация. Тъй като не съм много запознат със спецификата и не искам да казвам нещо недостатъчно, може би е по-разумно вместо това да изчакате актуализация от лицето, което обработва жалби.

Можете ли да ме информирате, когато случаят напредне, моля?

благодаря Надявам се, че казиното скоро ще обработи документите ви и че жалбата ще бъде разрешена справедливо. Просто се опитай да издържиш, защото предполагам, че ще отнеме известно време.

Ако имате нещо на ум, ние ще бъдем тук за вас.

Здравейте на всички, някой получавал ли е пари от Betonred напоследък?

Получих потвърждение, че е положително, а сега статусът на теглене е спрян поради голям обем транзакции 😅 (това е много забавна причина). Някой?

@Betonred?

Betonred е измамно казино.

Те маскират транзакции през друга компания.

Разбира се, компанията не отговаря и получаването на пари от тях е невъзможно.

Може ли някой да се оплаче от Estolio Limited?

Здравей, Радка, имаш ли някакви сигнали за липса на ликвидност и липсващи тегления?

Мога ли да попитам колко време чакате за вашия?

Понякога може да се случи онлайн казино да е претоварено с заявки за теглене и да възникнат някои забавяния, знаете.

Къде мога да подам жалба срещу betonred?

Казаха ми, че банката е оттеглила плащанията ми, които са отишли ​​в казиното, но не получих никакви пари обратно.

ПЕТ ДНИ след проверката казаха, че тегленето ми е в отдела, чието име не мога да кажа 🙂. А сутринта казаха да се свържат с нас вечерта, но вечерта казаха да се свържат утре. Не знам какво е нормалното време за обработка на тегленето за Betonred, но преди беше максимум един работен ден.

Този сайт е домакин на турнири и не посочват в каква форма се доставят наградите. Така че на пръв поглед бихте предположили, че наградата е истински пари без изисквания за залагане, тъй като никъде не се споменава бонус пари, но след като се свързахте с поддръжката, те казаха, че наградата е спортен бонус. Изключително подвеждащо и измамно от това казино.

И така, бихте ли ни казали повече, моля? Какво точно се случи там? Свързано ли е с депозита или с тегленето, моля?