преди 1 година
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Betlive Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Betlive Casino - обща дискусия
Добавете пост
преди 1 година
Как е рейтингът 8.8, когато те отнемат две седмици, за да обработят тегленето? Виж много съобщения, които имаш, че плащанията са забавени и въпреки това не реагираш!
Такъв срам за репутацията ви
Автоматичен превод:
преди 1 година
Здравей, радвам се да те срещна тук за първи път.
Радвам се, че повдигнахте този въпрос, защото това е най-често срещаното недоразумение, въпреки че очевидно е лош опит, но без повече подробности. Можете ли да ни кажете дали casio се опита да ви обясни закъснението? Какво стана, моля?
Рейтингът е едно число, което ви казва каква е вероятността да ви бъде платено от казиното, въз основа на ключови фактори, които моите колеги проучват.
За съжаление Индексът на безопасност не показва колко бързо ще бъде изплатено на всеки играч. Тези видове информация за потребителското изживяване са достъпни предимно във форума или в обратната връзка с потребителите. Проверени случаи могат да бъдат намерени в жалби.
Освен това, както можете да видите, тази тема е почти празна и в момента казиното е изправено пред само две жалби за забавени плащания, което не е нещо необичайно. Така че това е доста нова ситуация, поне за нас.
Това обаче е смисълът; казиното ще понесе последствия, в случай че не участва в разрешаването на вашите оплаквания.
Така направихте много разумна стъпка, като подадохте жалбата и ми се иска въпросът да се разреши.
Чувствайте се свободни да добавите подробности за останалите, моля.
Автоматичен превод:
преди 1 година
здравей
Няма предоставени обяснения от страна на казината. Неговите предимно автоматизирани съобщения, които удължават оттеглянето. Обикновено ми отговарят: „Не получихме списъка с плащанията, свържете се с нас следобед" Свързвам се с тях следобед и отговорът е „В момента нямаме повече информация". Така върви разговорът ежедневно.
Относно вашия индекс на безопасност. Ако казиното не одобрява тегления навреме, това означава, че казиното чака играчът да отмени тегленето си и да изиграе средствата и в крайна сметка да ги загуби, което се счита за примамване. Тази тактика не трябва да се допуска с казино, което има индекс на безопасност 8,8 - това е 1,2 по-малко от максимума!
Общо имате 2 оплаквания? Имате предвид активните. Защо не броите затворените? От оплакванията можете да видите, че казиното непрекъснато забавя тегленията, което ви даде намек, че казиното прави подозрителни модели на злоупотреба с времето за теглене.
Обяснете ми нормално ли е да чакам теглене 2(две) седмици?
Акаунтът е напълно проверен
Автоматичен превод:
преди 1 година
здрасти
„Не получихме списъка с плащанията; свържете се с нас следобед." Е, според мен това е доста нелепо... Разбира се, не е нормално да оставиш играч да чака две седмици с такива отговори.
При такива обстоятелства разбирам, че много вероятно не одобрявате стойността на индекса на безопасност, но смятам, че обясних показателя.
Нещо повече, освен ако подобни ситуации не се разследват чрез жалбите, няма начин да се измери сериозността на проблема.
Тъй като индексът за безопасност не се отнася предимно до ефективността на теглене, а до това дали казиното изобщо изплаща, разрешените жалби нямат влияние; обаче има въпрос на ограничения за теглене. Ще се заема с него по-късно.
Нека го кажа така: не сме в състояние да измерим ефективността на теглене въз основа на публикации във форума. Винаги ще има някои усложнения във всяко казино; затова препоръчваме на играчите да не се съсредоточават върху един самостоятелен номер, който не включва тази ефективност, а също да разгледат оплакванията и форума.
Прекрасно съм наясно с недостатъците на тази система; просто нямаме по-добро.
Освен това тактиката на забавяне е нещо, с което не можем да се борим, освен ако оплакването не се случи и казиното продължава да забавя. Тъжно е, но това е реалността.
От друга страна, ако жалбата бъде подадена и изплащането е бавно без разумно обяснение, моите колеги сравняват реалния процент на изплащане с лимитите за теглене и натискат казиното да изплати съответно.
Това е много деликатна методология и аз се опитвам да бъда напълно честен с вас. Кажете ми, ако съм пропуснал нещо или ако искате да научите повече за процесите.
аз ще бъда тук
Автоматичен превод:
преди 11 месеца
Цялостното ми преживяване е доста лошо. Освен че бяха ограничени много бързо, тегленията бяха напълно хаотични. Първият ме спря почти два месеца, след като се свързах с тях хиляди пъти, а вторият, който отне почти месец, в крайна сметка ми струва повече от €20 по-малко от това, което бях изтеглил! Свързах се с чата и те ми казаха, че това са техните правила и условия (когато пише, че начисляват максимум 5 евро такси). Те дори не знаят откъде им извират нервите, когато ги попитате; факт е, че те плащат много по-малко от сумата, която теглите.
Те са измамници
Автоматичен превод:
преди 11 месеца
здравей
доста тъжно е, че пренебрегнахте жалбата, защото моите колеги бяха готови да разследват; обаче играчът също трябва да изиграе своята роля. Имате ли нещо против да актуализирате жалбата относно прекомерните такси, може би?
Ако казвате, че са измамници, помогнете ни да го докажем. 🙏
Автоматичен превод:
Добавете пост
