преди 2 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Betiro Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Регистрирах се в този сайт за измама, направих 1 залог и ми беше поискана проверка, веднага изпратих всички снимки и акаунтът ми беше блокиран за фалшиви документи, въпреки че документите са истински! А сега дори не искат да ми върнат депозита! Откраднаха всичките ми пари.....
Здравейте, в този случай вероятно бих препоръчал да подадете жалба, ако смятате, че всичко е наред от ваша страна и всички документи са наред и не са фалшиви. Успяхте ли да проверите с други казина? Опитвам се да разбера защо някой би използвал фалшиви документи или би променил нещо, но нашият екип ще проучи, ако подадете жалба, така че продължете.
Можете да го направите тук . ⬅️
Ако имате нещо ново, уведомете ни.
Виждам, че сте подали жалба тук до нашия екип, където Вероника всъщност очаква някои отговори от вас. Бихте ли ги предоставили възможно най-скоро, за да могат да продължат с вашия случай, моля? Надяваме се, че те ще могат да ви помогнат. Винаги, когато имате актуализации, моля, уведомете ни.
Здравейте,
Първоначално депозирах 5000 USDT в моя акаунт в Betiro. След като загубих този баланс, добавих още 10 000 USDT. Когато салдото по сметката ми достигна 21 000 USDT, се опитах да изтегля 1000 USDT. Въпреки това бях изненадан да открия дневен лимит за теглене от само $500, което намирам за доста неразумно.
Настоящите ви правила ясно посочват месечен лимит за теглене от 50 000 евро. С наложения дневен лимит ще ми отнеме близо два месеца, за да изтегля баланса си, ако приемем, че тегленията се обработват последователно.
С уважение моля за преразглеждане и коригиране на тези ограничения, за да се улесни по-разумният процес на теглене.
Освен това завърших KYC проверката веднага след регистрацията в сайта. Това не е проблем, свързан със забавяне на плащането. Проблемът е, че сайтът изглежда умишлено се опитва да направи плащането невъзможно, като забавя процеса и избягва плащането. Това поведение изглежда недобросъвестно.
Благодаря ви за вниманието към този въпрос.
Прочетох вашия случай и виждам, че вероятно няма да е толкова лесно да извадите парите, ако се приложи този лимит. 500 € на ден е доста малко и затова със сигурност бих искал да е по-високо, ако бях на твое място. Опитахте ли да пишете на поддръжката, за да видите дали може да се преразгледа и следователно дали може да се увеличи?
Освен това, когато направихте своето теглене, колко време го чакахте? Видях, че сте пуснали и жалба и ако не получите теглене, нашият екип ще се опита да се намеси и да ви помогне.
Ако имате актуализация, уведомете ме как се е подобрила ситуацията или как се справяте.
Позволяват ежедневно теглене на 500 евро. Имаше грешка в жалбата относно валутата и сумата. Балансът ми е $62 000. Ако всичко върви добре, ще ми отнеме 6 месеца, за да изтегля тези пари. Смятате ли, че това е справедливо?
Въпреки че не мисля, че това е най-доброто решение, но както попитах, опитахте ли да попитате дали е възможно да увеличите този лимит по някакъв начин? Струва ми се доста глупаво да се оттегля толкова дълго.
Все пак, ако има някаква грешка в оспорваната сума в жалбата, най-добре е да я споменете и да им кажете да я поправят направо в темата.
Това е доста объркана ситуация, така че не ви завиждам и се надявам да има по-задоволително решение.
Здравейте, регистрирах се в Betiro Casino преди много време, защото има висок рейтинг и този сайт се счита за честен.
Но не мога да направя депозит чрез USDT от много дълго време, мога да прикача екранна снимка на грешката, но тази функция не е предоставена в дискусиите тук.
системата пише следното:
Вашето плащане е отказано. Моля, проверете данните си и опитайте отново или се свържете с поддръжката.
в чата за поддръжка има абсолютно безполезни отговори, в стил опитайте друг метод.
Моля, кажете ми какво да правя, може би някой тук може да ми помогне?
Здравейте, съжалявам, че имате проблем с депозита. Единственото, което препоръчаха, е да опитате друг метод? Независимо дали сте опитали или не, казиното трябва да знае какво да прави в подобни ситуации.
Що се отнася до екранната снимка, обикновено можете да я добавите към отговора или към текстовото поле.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.