преди 1 година
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Betflare Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Не е нищо необичайно, че понякога казиното прави това. Това се случва винаги, когато доставчик на игри трябва да провери дали всичко е наред по отношение на вашия геймплей.
За съжаление няма точен срок за това, защото всеки случай е индивидуален и те трябва да го разследват.
Надявам се, че няма да продължи дълго, така че, моля, дръжте ни в течение относно проверките. И ако имате нужда от нашата помощ, ние сме насреща за вас.
Мога ли да попитам в кое казино сте изпитали това, моля?
здравей
Благодарим ви, че се върнахте при нас. Вярвам, че предоставената от казиното времева рамка е доста щедра, ако не и оптимистична. Със сигурност бих се опитал да приема настоящата ситуация. Не можете да предприемате никакви действия, докато разследването не приключи, така че запазете самообладание и избягвайте да се стресирате. 🙏
Не забравяйте да ни уведомите как е минало, моля! Искаме да гарантираме, че всичко е проведено честно и безпристрастно.
След две седмици ми отговориха, че всичко е наред. Оттогава нищо подобно не се е случвало повече.
благодаря и най-добри пожелания
Имам акаунт в това казино, играя от дълго време, достигнах 11-то ниво VIP, което ми дава 25 евро за рождения ми ден, които получих нормално, без депозит бонус и за нова година 25 евро . Свързах се с чата и той казва, че за мен няма бонус без деспот, това не е правилно, искам малко помощ от гуруто, защото сметката ясно казва сумата и когато я получа, много ви благодаря. 
здравей
Въпреки че си представям, че бонусът е важна част от изживяването ви в казиното, не съм убеден, че сме в състояние да поискаме бонус за вас. Може би съм пропуснал нещо? Моля, уведомете ме.
Благодаря ви, че ми отговорихте, бонусът е важен, да, но ми казва, че нямам право на него - това е награда, че съм направил оборот, това е незаконно при условията, когато едно казино има VIP програма, ако аз не се лъжа - свързах се с VIP отдела по имейл, не ми отговориха, вярвам, че можете да ми помогнете, ако разбирате какво точно казвам.
Честно казано, казиното зависи изцяло от това дали ще даде бонус на своите играчи, на кого и кога. Това е извън нашите ръце и ние не можем да повлияем на тяхното решение по никакъв начин.
Може би опитайте да се свържете с тях отново? 🤔
Благодаря ви много, разбирам, трябваше да играя, за да получа новогодишния бонус, не ми казаха, но веднага щом направих депозит, ми дадоха 25 евро, трябваше да играя повече от 3 месеца , както и да е, благодаря ти много
Да, понякога е необходимо да се правят депозити сред бонусите, в противен случай казиното обикновено не ги предоставя на играчите. Но щом всичко е наред и решено, тогава съм щастлив.
Ако имате друг опит, не се колебайте да споделите.
Здравейте, имах странно преживяване. Играх на 1/12/2025 с 200/100 бонус. Депозирах 50 евро. Играх няколко часа. Направих две добри печалби от над 200 евро. Но разбрах, че когато напуснах играта, парите в сметката ми бяха малко малко. Нищо не казах. В крайна сметка загубих. Бонусът приключи. На следващия ден влизам в акаунта си и виждам активирани 25 евро и бонуса 200/100 от предишния ден. Въпросът ми е дали това е проблем с казиното или с доставчика? Браво на казиното, което ми даде парите, но това е законно. Не знам какво се случва във всичко това. Затова питам. Благодаря предварително
Здравейте, може би ще е добре да публикувате тук бонуса, с който сте играли, за да видя какъв е смисълът.
Освен това, ако не сте сигурни, определено ще се свържа с чат на живо/поддръжка, за да се уверя, че всичко е наред. Това може би е най-разумното нещо, защото те трябва да могат да ви отговорят и да изяснят ситуацията.
можеш ли да пробваш
Играх 200/100 бонус, издаден е от 31/12/2024, валиден до 2/1/2025, специален бонус за новата година, играх на 1/1/2025, загубих бонуса, го изтече и на следващия ден влязох в акаунта си и намерих бонуса активиран с 25 евро. Това, което питам е въпрос на доставчика, фирмата. Компанията казва, че доставчикът не е предоставил правилната актуализация.
Ами благодаря за пояснението. Така че вероятно бих задал на чата ясен въпрос и това е дали имам бонуса и е валиден или е просто грешка и ако е така нека го махнат, за да не ви обърква.
Докато ситуацията не се разреши, определено не вземайте повече бонуси, за да избегнете проблеми.
Вероятно така бих постъпил.
Играх бонуса, но накрая не получих нищо. Попитах какво точно се е случило. Казва ми, че парите не са преброени правилно. Разбира се, аз съм добре с тази компания, но тази услуга определено е странна и няма да получа бонус отново. Не искам истински пари или бонус без изисквания за залагане. Много ти благодаря все пак.
Не те обвинявам. Така че, ако не е преброено правилно и казиното го е допуснало, тогава те трябва да направят ход, за да го поправят. Надявам се да го направят и няма да е постоянно.
Ако нещо се случи отново, определено ги уведомете.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.