Betbay.io - Имате ли някакъв опит или обратна връзка за това казино? (страница 2)

Казаха ми, че съм играл на таен VPN адрес и документите ми са фалшиви, но никога не са имали проблем да вземат пари от банковата ми сметка, когато депозирам. Мисля, че нямат пари да изплатят на клиентите, така че са измислили нещо. Спомням си само някакъв параграф 12.10, който ми изпратиха. И решението беше взето окончателно. Поддръжката вече не отговаря. Това е скапана компания.

Ами, мисля, че всеки може да сгреши, дори оператор. Някои казина не позволяват използването на VPN, което може да е проблем, ако дори не осъзнавате, че имате включен такъв. Виждали сме подобни ситуации тук и преди.

Що се отнася до твърдението на казиното, че документите ви са фалшифицирани, това ни е трудно да коментираме тук. Все пак разбирам защо стигнахте до това заключение.

Чудя се дали има по-обикновено обяснение. Документите представени ли са като екранни снимки, изрязани изображения или може би снимки на компютърен екран, направени с телефона ви? Казината може да не приемат тези документи като оригинални. Разбира се, това само по себе си не означава, че са фалшифицирани.

Казиното обясни ли точно какво смята за нередно в документите? Също така, използва ли външно приложение или услуга за обработка на проверката? Питам, защото това може да е полезна информация и за други играчи.

Бих искал също да поясня въпроса относно депозитите. В случаите, които виждаме, казината могат да приемат депозити и да извършват по-подробни проверки само когато играч поиска теглене. Тези проверки могат да доведат до закриване на сметка или задържане на печалби. Това не прави автоматично решението справедливо, но приемането на депозит не означава, че казиното вече е проверило всичко или е одобрило цялата активност по сметката. Третирането му като потвърждение за това може да бъде подвеждащо.

От друга страна, ако казино ме обвини в измама, каже, че документите ми не са автентични, затвори сметката ми и задържи парите ми, може би щях да мисля абсолютно същите неща.