Ние сме в трудна позиция, нашият екип обикновено не коригира рейтинг без неразрешено оплакване. Съчувствам, че ситуацията не беше решена доста справедливо, поне по начина, по който го описвате.
Какво ще кажете да напишете свой собствен потребителски преглед?
Това казино внезапно спря да работи с моите (и на другите играчи) неплатени средства. Трябва спешно да промените рейтинга.
Какво ще кажете първо спешно да подадете жалба, моля? Знаете, че ние не променяме рейтинга само въз основа на публикации във форума. С подаването на жалба вие ни дадохте повод за разследване. Как ви харесва идеята?
Открих, че вече имате два опита с тази безплатна функция, така че не се колебайте да изпратите още един и да представите доказателство.
Ще го направя, но не се колебайте да проверите дали имате достъп до казиното чрез неговия URL адрес. Благодаря.
Здравейте!
Опитах и не успях. Благодаря за забележката!
Може да е проблем в сървърите на казиното, но за да сме сигурни, че знаем какво се случва, информирах колегите си от екипа за данни.
Бихте ли ме информирали, ако нещо се промени от ваша страна, моля?
За съжаление, това не е временен проблем, тъй като на друг сайт за рейтинг казиното вече е посочено като неработещо.
Съжалявам, че го казвам, но да - прав сте, официално е затворено.
Обикновено бих предложил да подадете жалбата, но не съм 100% сигурен, че ще предостави решение. Все пак ще оставя такова решение на вас.
Тази връзка води до секцията за оплаквания:
https://casino.guru/complaints/create
Кажете ми какво мислите за това.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
