Batery Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Batery Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Блокираха акаунта ми

Предоставих цялата съответна информация, но все още не отварят сметката

28000 inr са заседнали в сметката

id:

Здравейте, погледнах индекса за безопасност и това вероятно е първият червен флаг на казиното. Доста е ниско и вероятно не бих играл там, ако трябва да го призная.

Що се отнася до информацията, която предоставихте на казиното, какво ви попитаха? Знаете ли защо са блокирали акаунта ви? 🤔

Помолиха ме да осигуря

фото самоличност

доказателство за адрес

селфи със снимка за самоличност

селфи с днешната дата и час и екран за чат

телефонният ми номер е правилен

моят имейл адрес е правилен

предоставено всичко по-горе

само че въведох грешна фамилия

които те не са готови да променят, нито има отговор, нито има някакво решение, вече 2 месеца

28000 е заседнал, нито мога да играя, нито мога да тегля

Разбирам защо са блокирали акаунта ви. Можете ли да ми кажете защо сте въвели грешното фамилно име, моля? Това е нарушение на правилата, така че е нормално казиното да е блокирало акаунта ви.

Не знаех, че това онлайн казино Batery търси KYC -- И като цяло, за да скрият самоличността, хората въвеждат неправилно име, така че да бъдете лесно идентифицирани. Ако знаех, че това казино търси KYC -- изобщо нямаше да играя тук.

Също така първо при депозиране или теглене -- те никога не са искали никакви документи -- обикновено всички онлайн казина, които се нуждаят от KYC, питат само предварително или най-късно при първото ви теглене -- но това казино никога не ме е питало -- можете да видите колко транзакции направих в това казино в прикаченото изображение.

И моята гледна точка/молба е проста -- ако искате да блокирате акаунта ми, блокирайте го -- поне имайте почтеност да върнете остатъчните средства -- по този начин всяко казино ще блокира всеки, ако човекът спечели -- как може някой да се довери на което и да е онлайн казино?

И ако в крайна сметка е било поискано да направят KYC -- тогава е трябвало да го направят предварително -- какъв смисъл има да питаме подробности между тях?

Като цяло това онлайн казино Batery се оказа ужасяващо 🙁

Е, прав си, че често го правят при първото теглене, но от екранната снимка, която ми показа, си извършил всички депозити и тегленията предстоят. Това означава, че както изглежда, това са първите тегления и тогава казиното започна да прави KYC. Ако искате казино да извърши този процес, ще трябва да намерите анонимно казино, защото повечето от тях правят KYC рано или късно. Ако не искате да разкривате личните си данни, тогава не играйте в никое казино и със сигурност никога не лъжете или давайте невярна информация. Тогава ще се получи само така.

Не съм сигурен дали ще успеете да го оправите, но ще стискам палци.

Не -- Всичко това са успешни тегления -- Сумата вече е кредитирана в банковата ми сметка

Значи казвате, че само защото фамилията е неправилна, казиното има право да задържи парите ми?

О, добре, казах го, защото виждам депозити и след това тегления, които чакат одобрение, така че не виждам нито едно, което да е успешно.

Що се отнася до въпроса ви за името, да, играчите трябва да внимават винаги да посочват всичко в казиното на свое име и вярно, така че лесно може да се случи.

Чакам в казиното за 5000/- депозит, днес е 8-ми ден и все още не съм получил депозита си. Всеки път, когато се свържа с поддръжката за чат, трябва да се свържа, като избера грешни опции в менюто и след като те повтарят един и същ ред, нашата администрация разглежда този проблем.

Съжалявам, опитахте ли да се свържете с вашия доставчик на плащания, за да видите дали нещо се е случило защо все още нямате депозит в казиното? Или мислите, че чакате тегленето?

Вижте екранна снимка, те затварят нова заявка с автоматичен отговор от бот

Депозирах по-рано и получих, но това беше малка сума. Няма отговор от никого, който просто игнорира транзакцията ми. Няма начин да се свържем с поддръжката в чата за свързан проблем. всеки път, когато се опитам да се свържа с поддръжката за чат, има AI, който пита моя номер на заявка след въвеждане на номер на заявка, отговаря com, че трябва да изчакам поне 3 часа, докато 8 дни вече са минали.

Знам, че не е хубаво, но опитайте да проверите при вашия доставчик на плащания дали всичко е наред и парите са напуснали сметката ви.

Или може би допълнителен въпрос, какъв метод на плащане сте използвали за депозита?

Ако казиното се опитва да разреши това, опитайте се да издържите още малко. Проблемите с депозитите понякога могат да бъдат трудни и съм виждал много играчи да чакат същото.

Ако нищо не се случи, не забравяйте да се свържете с нас.

Да, плащането беше успешно и съм 200% сигурен, че е достигнало до казиното.

разбирам Бих изпратил на казиното вашата действителна история на транзакциите, показваща транзакцията като „завършена". Мисля, че казиното ще разследва, с което никой друг не може да помогне. Затова трябва да сме търпеливи.