преди 1 година
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с BABU88 Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Вашият акаунт беше ли блокиран, след като поискахте теглене? Получихте ли някакво обяснение относно това от поддръжката на казиното?
Ако проблемът продължава, нашият екип със сигурност ще се опита да ви помогне с оплакването ви.
Was your account blocked after you requested a withdrawal? Did you get any explanation regarding this from the support of the casino?
If the issue persists, our team will surely try to help you out with your complaint.
Моят акаунт беше деактивиран, когато нямаше заявка за теглене. Не получих ясно обяснение от тях.
My account deactivated when it was no withdraw request. I did not get any clear explaination from them.
Добре, нека по-бавно и обяснението е важно. Значи казвате, че не сте получили отговор от казиното, нали? Споменавате ли някакво искане за теглене, какво общо има това с това, моля? Направихте ли теглене и след това казиното ви блокира? Казвате също, че не сте получили ясно изявление, но поне казаха ли ви нещо?
Okay let's take it slow and the explanation is important. So you're saying you didn't get an answer from the casino, yes ? Do you mention any request for withdrawal, what does that have to do with it please ? Did you make a withdrawal and then the casino blocked you? You also say you didn't get a clear statement, but did they at least tell you something?
В този случай ще ви препоръчам връзки, на които можете да опитате да подадете оплакване. Що се отнася до спортните залагания, ние нямаме експерти или достатъчно прозрение, за да преценим обективно ситуацията.
Можете да ги намерите тук:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Опитайте и ни уведомете дали са ви помогнали или не.
In this case I will recommend you links to which you can try to establish a complaint. As it concerns sports betting, we do not have the experts or enough insight to judge the situation objectively.
You can find them here:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Try it and let us know if they helped you or not.
Здравейте, можете ли да опишете ситуацията си малко повече? Защо не получихте теглене? Кога влязохте в нея и колко време чакахте? Можете ли да кажете малко повече, моля?
Hello, can you describe your situation a bit more? Why didn't you get a withdrawal? When did you enter it and how long have you been waiting? Can you say a little more please?
Играх игра и направих теглене на 5005 чрез гениален геймплей, но теглене не е получено досега
I played game and placed withdrawal of 5005 by geniune gameplay but withdrawal not received till now
Добре, и можеш ли да отговориш на въпросите, които ти зададох, за да можем да разберем повече?
Okay, and can you please answer the questions I asked you so we can find out more?
Всъщност това е напълно wkyc казино, тук няма нужда от проверка според казиното и също така не съм помолен да правя kyc, те казват, че акаунтът ви е под проверка за подозрителна дейност, но продължителността на проверката, дадена от казиното, е премината и все още тегленето ми предстои
Actually this is Fully wkyc casino here is no need of verification as per casino and also I am not asked to do kyc they say your account is under inspection for checking under suspicious activity but the duration of checking given by casino is crossed and still my withdrawal is pending
Така че мисля, че стигнахме до защо не можете да се оттеглите. Когато вашият акаунт е маркиран и се разследва, тогава трябва да издържите, докато това приключи. Очевидно не знаете какво може да стои зад това, но се надяваме казиното скоро да ви каже резултата от целия процес.
Стискам палци за добър резултат. ☘️
So I think we've come to why you can't withdraw. When your account is flagged and under investigation, then you need to hold on until this is over. Obviously you don't know what could be behind this but hopefully the casino will tell you the outcome of the whole process soon.
I'll keep my fingers crossed for a good result. ☘️
Но периодът от време е максимум 14 дни, което е преминато, означава, че тегленето ми все още е в процес на изтегляне, те не казват нищо, моля, опитайте се да разберете и няма нищо подобно, което да е подозрително, те казват лъжа, обикновено играят на рулетка, какво е подозрително в това.
But it time period is 14 days max which is crossed means over but my withdrawal is still pending they don't say anything please try to understand and there is nothing like which is suspicious they telling a lie becyi normally play roulette what is suspicious in this.
Повярвайте ми, когато казвам, че Джаро със сигурност разбира загрижеността ви. Просто се опитайте да уважите, че за да стигне жалбата до справедлив край, ще трябва да знаем и как е приключило това разследване.
Предполагам, че е трудно да се приеме, но има смисъл, нали?
Believe me when I say Jaro surely understands your concern. Just try to respect that for the complaint to reach fair end, we will also need to know how this investigation ended.
I imagine it is hard to accept but it makes sense, doesn't it?
Защото не сте единственият, който има подадена жалба при нас. Горе вдясно, когато го отворите, имате таймер, който винаги е настроен за страната, която трябва да отговори. Томас има малко време да отговори, така че е необходимо търпение, както казах.
Because you are not the only one who has a complaint filed with us. On the top right when you open it you have a timer that is always set for the side that has to respond. Tomas has some time to answer, so patience as I said is necessary.
В такъв случай, не се колебайте да пишете за преживяванията си от това казино, моля.
In that case, don't hesitate to write about your experiences from this casino, please.
Депозирах 4000 INR в Babu88 и получих 4000 INR като начален бонус.
Изпълних необходимото залагане/оборот съгласно правилата за бонуса.
След завършване на оборота, балансът ми се увеличи до 48 600 INR.
Когато поисках теглене, казиното заяви, че има „подозрителен модел на залагане".
и заяви, че акаунтът ми е окончателно затворен.
Без нарушение на правилата за бонуси, без подробности за залагане и без доказателства за разследване
бяха предоставени.
Казиното позволи завършване на залагания, но след това отказа теглене,
което е несправедлива и подвеждаща практика.
Моите законни печалби от 48 600 индийски рупии се задържат без основание.
Моля за помощ при разрешаването на този проблем с тегленето.
I deposited INR 4,000 on Babu88 and received INR 4,000 as a welcome bonus.
I completed the required wagering/turnover according to the bonus rules.
After completing turnover, my balance increased to INR 48,600.
When I requested withdrawal, the casino claimed "suspicious betting pattern"
and stated that my account was permanently closed.
No bonus rule violation, no wagering details, and no investigation proof
were provided.
The casino allowed wagering completion but refused withdrawal afterward,
which is unfair and misleading practice.
My legitimate winnings of INR 48,600 are being withheld without justification.
I request assistance in resolving this withdrawal issue.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.