преди 9 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Astrozino Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Все още чакам случая си и се надявам да го разрешат. Толкова е нечестно. Играех само спортни залози без бонус, направих над 20 депозита, но веднага щом спечелих, целият ми баланс изчезна. Играех само залози на живо.
Внимавайте и предупреждавайте всички!
Хей, съжалявам да чуя това. Казиното каза ли нещо за ситуацията? Проверих индекса за безопасност и дори да не бяха казали нищо, няма да се изненадам. Казиното е може би едно от най-лошите, които имаме тук, с много предупреждения в рецензиите. Потърси ли някаква информация, преди да дойдеш тук да играеш?
Когато казвате, че имате открит случай при нас и че той се отнася до спортни залози, боя се, че трябва да Ви разочаровам. Ние не се занимаваме с тези случаи, защото нямаме експерти и не можем да оценим подобни ситуации справедливо, тъй като не се занимаваме с тази област.
Все пак, тези връзки може да ви помогнат малко:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Моля, разгледайте, въпреки че не знам дали ще си получите парите обратно от казиното, но си струва да опитате.
Имах абсолютно същото преживяване с Астрозино.
Моят акаунт беше напълно проверен по KYC.
Никога не съм приемал никакви бонуси.
Направих няколко депозита и играх само спортни залози на живо.
Веднага щом спечелих (над €3200) и поисках теглене, те го анулираха и конфискуваха целия ми баланс.
Единственият им отговор беше „решението е окончателно", без да предоставят никакви доказателства за нарушение на Общите условия.
Това казино изглежда следва модел, при който вземат парите на играчите, след като спечелят. Всички трябва да избягват Astrozino!!
Вече видях това от написаното от вас и от жалбата. Описах нашия процес и че вероятно няма да получите никаква помощ от нас.
Затова се опитайте да се съсредоточите върху линковете, които предоставих, и вижте дали е възможно да подадете жалба там.
Жалко е, че казиното не обясни нищо. Това е доста необходимо във всеки случай. Но знам, че обикновено казват на играчите само нещо общо, защото не могат да разкрият какво са нарушили, за да не му обръщат внимание по-късно.
Съжалявам. 🙁
Бях измамен от онлайн казино astrozino. Спечелих 11400 долара честно и почтено. За да не ми изплатят парите, ми казаха, че съм нарушил техните правила и условия, като съм предоставил фалшива документация за проверка, че съм манипулирал игри и бонуси и съм прикрил самоличността си. Всички тези неща са неверни. Никога не съм правил това, нито знам как. Така че те веднага премахнаха всичките ми печалби. Те по същество откраднаха това, което спечелих честно, но не ми отговориха, когато ги помолих хиляди пъти да докажат какво твърдят.
Здравей, Лулу4321
Проверих ревюто на казиното и честно казано, казината с толкова ниски оценки на репутацията могат да измислят всичко. Знам, че е трудно, но избягвайте такива сайтове; ако възникне проблем, никой може да не е в състояние да помогне.
https://casino.guru/astrozino-casino-review#tab=js-tab-reputation 👈
Много висока стойност на задържаните печалби в оплакванията на играчите спрямо размера на казиното
Такива казина обикновено не се интересуват особено от репутацията си и често са напълно нелицензирани, което значително ограничава наличните опции.
Надявам се все пак да отговорят поне на оплакването ви.
И на мен ми се случи. Конфискуваха ми 11100 и не направих нищо лошо. Акаунтът ми беше напълно потвърден. Правили са това на толкова много хора, както съм чел в много отзиви на най-различни места. Не мога да повярвам, че не ги затварят. Очевидно са мошеници.
Ще бъда напълно честен и ще направя голямо изключение, за да ви отговоря, животът ми вече няма да е свързан със залагания.
Отказах се напълно от залаганията преди няколко месеца и никога повече няма да залагам, имам такова чувство, но честно казано, залаганията обикновено завършват със загуба, никой на света не печели от тях.
Знам, че се чувстват коравосърдечни! Бях на твое място преди няколко месеца и мога да кажа, че буквално нямаш никакъв шанс срещу тях. Борих се, но не получих помощ от никого!
@Casinoguru пропусна важен момент в целия ми случай, а именно, че биха могли да предотвратят това по някакъв начин, така че повече играчи да не се озовават в същото положение като мен, но вижте, вие сте в същото положение като мен, напълно сте си пропиляли парите, случи се на няколко играчи и ще се случи и на още нови играчи. Astrozino е най-големият измамник. Акаунтът ми беше потвърден и в него имаше пари няколко дни, но накрая моят нарасна и си помислих, че е време да обработя тегленията си. 24 часа по-късно дойде дълъг имейл, че парите ми са 0, поставени и са останали само 105 евро в акаунта ми, след което те изчезнаха.
Оплакваше се от VPN-а, оплакаха се от фалшифицирането на документите ми.
Честно казано, ако искаш да се бориш, направи го, но няма да спечелиш. Обърнах се към няколко сайта за залози като casinoguru, някои се опитаха да ми помогнат, но никой не успя.
Най-добрият ми съвет е да се откажете, да спрете да залагате и вместо това да преследвате целите си в живота.
Фактът, че все още им се разминава, е безумен!!!
Опитах всички възможни начини. Не отговориха и затова casinoguru приключиха случая и всичко, което получиха, беше отрицателен отзив. Това е много повече от това. Крадат. Получих същите извинения за вземането на печалбите ми, както и вие. Също така разбрах, че решението им е окончателно. Въпросът ми е как е възможно с толкова много оплаквания те все още да работят и никой да не ги затваря? Дори подадох жалба до организацията, която е издала лиценза, но не получих отговор. Междувременно те продължават да крадат и се измъкват. Благодаря за съвета.
Не искам да си спомням толкова много, току-що спрях да залагам напълно. Но не помня как се казваше лицензът им, има много вратички, което означава, че могат да правят каквото си поискат с играчите и да се разминат. Лицензът им за хазарт е един от най-лошите. Големите играчи имат сериозни лицензи за хазарт и е по-трудно да измамиш играчите с парите им. Най-доброто, което можеш да направиш, е да преглътнеш загубата и да продължиш напред, за съжаление, и мен ме нараниха!!
За съжаление, те все още се разминават и никой няма да спре Astrozino. Още играчи ще се присъединят към тях и буквално ще взривят всички нови играчи.
Пуснах ги да си тръгнат, но повярвайте ми, камерата съществува и един ден ще отидат там.
успех с всичко
Здравейте, текущият лиценз е:
С настоящото удостоверяваме, че astrozino14.com се управлява от Famagousta BV, компания, регистрирана съгласно законите на Кюрасао с фирмен номер 152449 и лицензирана от Органа по хазарта на Кюрасао да предлага хазартни игри с номер на лиценз OGL/2023/155/0098 в съответствие с Националната наредба за хазартните игри (Landsverordening op de kansspelen, PB 2024, № 157).
Лицензът е издаден на 04.06.2025 г. и текущият му статус е Активен
Казиното обаче е толкова лошо, че предполагам, че не се интересуват особено от отзиви или лицензи, както за съжаление показва вашият случай. 🙁
Здравей,
Ако искате да подадете жалба срещу букмейкърска къща, препоръчвам ви да потърсите уебсайтове, които се фокусират върху прегледи на такива сайтове. Честно казано, смятам, че единственият, който си струва да опитате, е Ask Gamblers.
Ще споделя с вас няколко линка, но играчите съобщават, че никой от тях не е помогнал:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.askgamblers.com/betting-complaints
Целта ми е само да помогна; разбира се, решението е твое. 🙏
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.