Bets724 Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в нейната казино сметка.

Направи депозит. Никога не се зарежда. Получих имейл за потвърждение от тях и показва в транзакции, но балансът остава нулев ..... Никаква услуга за потребители. Havnt успя да говори с някого след повече от 3 седмици

Скъпа Вики,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си и изпратихте разписката си за плащане. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашите депозити никога не са били кредитирани във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното има вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде решен.

Ако парите се загубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат намерени и възстановени обратно към вас или кредитирани във вашата сметка в казиното.

Бихте ли могли да посъветвате дали това е първият ви депозит в това казино?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Да. Това беше първата ми депресия. Но най -голямото ми притеснение е, че никой не може да ми отговори или дори да отговори какво къде и как. Дори не хало или дори попита какво се е случило ... Нищо след колко писма. Чат на живо не съществува ... 247 изобщо не е 247

И ако казиното не е получило нищо, защо това се показва във финансовата ми история и защо казиното ми изпрати одобрение за депозит. Всичко, за да кажа, че парите са заредени, но нищо не се показва

Благодаря ви много, Вики, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Мартин, който ще ви помогне. Желая ви късмет и се надявам в близко бъдеще вашият проблем да бъде разрешен за ваше удовлетворение.

Здравей Вики!

Отсега нататък аз ще се грижа за жалбата ви. Бих искал да поканя представители на Bets724 Casino в тази жалба, за да ни помогнат да разрешим проблема.

Бихме искали да помолим на Bets724 Casino да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определения срок, ще закрием жалбата като „нерешена", което ще се отрази негативно върху рейтинга на казиното.

Тъй като не сме получили никакъв отговор от казиното по въпроса, не можем да продължим да решаваме това оплакване и сме принудени да го закрием като „нерешен", което ще повлияе негативно на рейтинга на казиното.

Искрено се надявам да не попаднете отново на подобен проблем.

Казиното може да отвори отново жалбата по всяко време.